Heb 6 maand geleden contract afgesloten, is 5 x veranderd. Drie maanden geleden definitief contract ,nu van de week zou het laadste gemonteerd worden. Dit na diverse mails en telefonisch contact, wij hebben al €1100,_ voldaan bij tekenen contract en restant €1100 zou bij oplevering geschieden. Nu na diverse problemen en niet leveren sloten en de elektrische sloten zou dit van de week geschieden, wat blijkt dit past niet . Onbegrijpelijk bij de installatie waren drie personen aanwezig, deze hadden dit toch ook gezien 6 maand geleden ( vooral de dame Sara) deze wist en weet alles en zit nu op het hoofd kantoor en is onbereikbaar. Kortom vier nieuwe contact personen en een installatie die niet werkt en men schrijft wel het maandbedrag en restant € 1100 af. Telefonisch wordt je niet geholpen, mails reageren ze niet op,kortom ben gewoon opgelicht.
Beste Willem, Ontzettend vervelend om te horen dat dit uw ervaring is. Ik zou u graag willen helpen, maar helaas kan ik u niet vinden in ons systeem met de door u doorgegeven gegevens. Daarom wil ik u graag vragen contact op te nemen met onze klantenservice via 088-088 89 99, waarna u kunt vragen naar Tamar. Met vriendelijke groet, Tamar Verisure NL
Door dit systeem voel ik mij wel veel veiliger thuis en als ik weg ben is mijn huis ook goed beveiligd!
Beste Corrie, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Ik heb de complimenten natuurlijk doorgegeven. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan het veilige gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Damon Belgreaf heeft me het systeem goed uitgelegd en weten te overtuigen om het aan te schaffen. Daarna heeft hij het zelf geïnstalleerd en heel goed uitgelegd hoe het werkt.
Beste Marshal, Hartelijk dank voor de mooie review. Ik heb de complimenten doorgegeven aan Damion. Fijn dat je zo tevreden bent over het Alarmsysteem. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Nog weinig.
Beste L. Bouwers, bedankt voor je positieve review. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan een veilig gevoel! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Sidney Hoogland 06 15 55 36 88
Beste Rob, bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Kwaliteits producten en klantvriendelijk personeel. Snelle service.
Beste Peter, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
in deze tijd zijn er nog maar weinig vertrouwde figuren in de buurt. inbraak in deze straat bij buren. geeft veilig gevoel.
Beste M Dirks, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ik had gereageerd via een advertentie op Facebook en werd gelijk gebeld. Ik kreeg de vraag of ik een vrijblijvende offerte wilde krijgen via een afspraak aan huis. Dit heb ik dinsdags gehad en donderdags was ik al in het bezit van een geinstalleerd camerasysteem. De medewerker die voor de offerte kwam heeft goede en duidelijke uitleg gegeven en me ook goed op de hoogte gehouden. Bij de installatie was hij wederom aanwezig met een collega en namen ze alle tijd om het goed te installeren en zover mogelijk alles uit te leggen. Ik voel me gelijk al een stuk veiliger in mijn huis en raad dit zeer zeker aan.
Ervaring is erg slecht. Dingen niet zeggen. Zeggen dat iets kan maar toch ineens niet kan. Als je hulp zou krijgen duurt het 3 weken waardoor je ook nog eens zonder bel zit. Nu op aanraden internet verhoogd en het werkt nog steeds niet goed. Maar langs komen ho maar. Heb je een contact persoon reageerd deze ineens niet meer. Ja het is maar voor een maand he. Grrrrrrrr Ben instaat op de heleboel weg te trekken en terug te sturen en geld terug te gaan regelen. Na tig keer bellen en vragen.
Beste Raymond, Fijn elkaar zojuist gesproken te hebben. Binnenkort komt er een monteur bij u langs om uw problemen te verhelpen. Van alle gemaakte afspraken heeft u ook een bevestigingsmail ontvangen. Hopende u naar wens geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Tamar Verisure NL
Vriendelijke en een goede uitleg
Beste Jan, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Hebben hier vanaf begin al problemen met het systeem. Na diverse keren gebeld te hebben en te horen dat ze geen monteur hebben .omdat ze druk zijn met nieuwe klanten. Ik ben ook klant en mijn systeem werkt niet zoals het moet.heb heel het systeem maar opgezegd. Maar het fatsoen om zelf even contact op te nemen doen ze niet.
Goed pridukt, alleen is de intellateur niet helemaal van alles op de hoogte
Beste Syze, Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat het alarmsysteem naar wens is. Bedankt voor je feedback, zo kunnen wij onze service verbeteren. Wij zijn trots je mogen te beveiligen. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
goede ervaring met de monteur. alleen de afspraak voor een reparatie zou sneller kunnen.
Beste Hans, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Prima
Beste G.R Memarian, bedankt voor je positieve review. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan een veilig gevoel! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ik moet nog afwachten of alles uiteindelijk goed afgehandeld wordt. Maar dat moet lukken.
Beste C.M. de Monte, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
deskundige medewerkers die alles netjes uitvoeren.
Beste Dirk, Hartelijk dank voor de mooie review. Ik heb de complimenten doorgegeven. Fijn dat je zo tevreden bent over het Alarmsysteem. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
5keer moeten bellen
Beste Jack, Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat alles naar wens is. Wij proberen altijd onze service te optimaliseren. Wij zijn trots je mogen te beveiligen. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
De monteurs zijn altijd zeer vriendelijk weten ook wat ze doen. Problemen worden altijd goed opgelost. Op alle vragen krijg je goed antwoord ze weten waar ze het over hebben.
Beste Leroy, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Probeer sinds 5 december mijn contract te ontbinden, maar heb op mijn emails noch telefoontjes 0 reactie vanuit Verisure. Na verschillende mails ook telefonisch contact opgenomen. De klantenservice kan echter niet doorverbinden naar de afdeling die contracten kan opzeggen. Heb ze meermaals verzocht om een terugbel verzoek achter te laten en de afdeling die dit wel kan, maar echter zonder enige reactie bijna 1 maand later. 1 advies mocht je Verisure nog niet hebben begin er niet aan, want als je er van af wilt geven ze niet thuis zelf nadat ik al bijna 3 jaar klant ben.
Beste Thijs, Inmiddels hebben wij elkaar gelukkig gesproken. U heeft een email ontvangen met daarin de gemaakte afspraken. Nogmaals onze welgemeende excuses. Met vriendelijke groet, Tamar Verisure NL
Klacht storing bleef telang liggen en na dat desbetreffende kompanen herenfiets meer deed nog maals gebeld, konden pas op 23 januari eerste mogelijkheid om monteur langs toesturen, dit allemaal ten gevolge van corona en teweinig monteurs. Kon hier een klacht over indienen, die na precies twee weken werd op gepakt. Toen kon wel eerder een monteur komen. Deze heeft goed werk geleverd, tevens een nieuw arlo deurbel geplaatst en de oude ip-camera verweiderd. Bvd hiervoor
Beste Gerard, Bedankt voor de positieve review. Fijn om te horen dat uw klacht is opgelost. Wij hopen in het vervolg u sneller te helpen en streven ernaar om goede service te leveren. Wij zijn trots je mogen te beveiligen. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Geeft veilig gevoel. Systeem werkt goed, prima opnames.
Beste Bonne, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Snel, vakkundig en goed geholpen.
Beste Henk, bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Duidelijke communicatie
Beste Hugo, bedankt voor je positieve review. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan een veilig gevoel! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Super fijn systeem!! Blij mee. Helaas code woord vergeten en niet verder geholpen kunnen worden is een grote domper
TEVREDEN
Beste Ed, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.