Goed alles ge installeert alle tijd om goed uit te leggen
Beste Masolijn J, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Mijn ervaring met Danny was helemaal prima. Hij legt alles goed uit en monteert alles heel zorgvuldig.
Beste René, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Duidelijk bericht. Direct goed omschreven. Heldere oplossing.
Beste Frans, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Probleem met fotodetector die niet functioneert is niet opgelost. Monteur 2 maal geweest, doet zijn best, maar technische dienst geeft geen oplossing. Klantenservice (verdient de naam service dus niet) is onbereikbaar. Je staat oeverloos in de wacht, tot je dat maar opgeeft, meer dan een half uur. Hoe slecht wil je het hebben?
Beste Jaap, Bedankt voor uw review! Wat vervelend om te lezen dat onze diensten niet naar wens worden geleverd. Wij willen u graag te woord staan om daar verandering in te brengen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk benaderen. Met vriendelijke groet, Verisure NL
Vakkundig.
Beste Thieu, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Ik had een probleem met de deurbel maar de monteur heeft het netjes opgelost.
Beste Ben, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Monteur heeft me keurig geholpen
Beste Ron, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Er bleek een fout te zijn gemaakt omtrent mijn Arlo deurbel. Omdat mijn bel niet wilde koppelen is er een andere Arlo deurbel geplaatst. Per abuis is er melding gemaakt dat er een nieuw product was aangeschaft, Dit was de fout de bel is vervangen. Dit hoef ik NIET te betalen. Ik ben gebeld door Verisure en er is uitgelegd dat de artikelen in bruikleen zijn, dus er was sprake van een menselijke fout. Dit kan gebeuren. Het is naar alle tevredenheid opgelost.
Beste Yvonne, Bedankt voor uw bericht! Wij vinden het spijtig om te lezen dat de communicatie tussen ons niet helemaal soepel verloopt. Wij komen graag met u in contact om dit probleem te verhelpen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk benaderen. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 088 89 99 Update: Beste Yvonne, Bedankt voor het aangename gesprek! Wij willen onze excuses aanbieden voor het misverstand en hopen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen. U heeft aangegeven dat u momenteel geen problemen meer ervaart en dit vinden wij fijn om te horen. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Verisure NL
Originele beoordeling
Ik vind het schandalig dat ik voor de bel moet betalen die niet naar behoren werkt, na nog geen jaar. Garantie is dus 0,0. Er wordt een nieuwe bel geplaatst, zonder de mededeling dat ik ervoor moet betalen. Ik vind dit geen service.
Beste Yvonne, Bedankt voor uw bericht! Wij vinden het spijtig om te lezen dat de communicatie tussen ons niet helemaal soepel verloopt. Wij komen graag met u in contact om dit probleem te verhelpen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk benaderen. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 088 89 99 Update: Beste Yvonne, Bedankt voor het aangename gesprek! Wij willen onze excuses aanbieden voor het misverstand en hopen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen. U heeft aangegeven dat u momenteel geen problemen meer ervaart en dit vinden wij fijn om te horen. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Verisure NL
De batterijen werden snel geleverd door de medewerker die ze voor ons opgestuurd had
Beste Mjv van Groenendaal, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Had een afspraak en werd dezelfde dag geïnstalleerd
Beste Manuela, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Afspraak al een keer verzet ,en toen wilde ze weer verzetten .Mijn man had vrij genomen dus boos !Masr na een goed gesprek alles tot tevredenheid geleverd .
Beste Jopie Mertens, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
idem
Beste Ben, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Het wel is nietes spel is begonnen in februari en is eindelijk opgelost naar tevredenheid.
Beste Jan, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Vannacht om 04.17u gaat alarm af. Op app staat dat foto camera garage alarm aangeeft. Het zou prettig geweest zijn als eveneens was doorgegeven wat die camera gezien heeft, dan wel dat er niets te zien was. Nu met hevig kloppend hart richting garage moeten lopen om daar te constateren dat er gelukkig niets aan de hand was( vals alarm), of spinnetje.
Beste Joseph, Bedankt voor uw review! Erg vervelend dat u bent geschrokken van de situatie. Wij willen u gerust stellen dat op het moment dat onze meldkamer een indringer constateert, er direct actie worden ondernomen door de hulpdiensten in te schakelen. Wij hebben een meldingen ontvangen, de situatie bekeken en geconstateerd dat dit een valse melding was. Als gevolg hiervan, hebben wij een ieder die vermeld staat in uw registratie, benaderd door te vermelden dat het een valse melding is. Wij staan 24/7 voor u klaar om ervoor te zorgen dat u niet naar de garage hoeft te lopen bij meldingen, wij controleren dat voor u. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Na verbouwing had ik moeite om apparatuur weer te activeren. Na een telefoontje was hulp er binnen een dag en binnen een kwartier was alles weer geïnstalleerd.
Beste Susan, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Uw medewerker belooft een batterij voor de afstandbeding op te sturen, maar helaas een week later kunnen we de afstandbediening nog niet gebruiken, aangezien we geen batterij hebben ontvangen. Helaas is derhalve de score een hele ster
Beste Hans Wernaart, Bedankt voor uw review! Wij vinden het ontzettend vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet gearriveerd is. Wij hebben uw bestelling bekeken en zien dat deze nog steeds onderweg zijn naar u. Wij hebben uw bestelling zojuist aangepast voor urgentie. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Er wordt van alles beloofd, tot nu toe lukt alleen het afboeken van de maandelijkse bijdrage goed. Monteur is nu al sinds 4 weken niet bereikbaar. Als je met het bedrijf belt, wordt een afspraak beloofd en even later krijg je een mail dat die afspraak toch niet door gaat, vervolgens kan je via hun website een afspraak over 2 weken inplannen. Nu maar afwachten of dan wel iemand komt. Al met al tot nu toe zeer teleurstellend!
Beste Christine, Bedankt voor uw review! Wij vinden het ontzettend spijtig om te lezen dat u niet optimaal geniet van onze diensten. Wij willen uiteraard een positieve toevoegen aan uw huidige situatie. Om deze reden zullen wij u zo spoedig mogelijk benaderen om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99 Update: Beste Christine, Wij hebben u vandaag getracht te bereiken, echter zonder gehoor. Mocht u terug willen komen op uw recensie, neem gerust contact op met ons via [email protected] Met vriendelijke groet, Verisure NL
Vriendelijk te woord gestaan en niets is te veel
Beste Margaretha van de Laar, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Goede ervaring met degene die ons het systeem verkocht en geïnstalleerd heeft. De installatie werkt perfect. We zijn heel tevreden.
Beste Anna, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Goede service, duidelijke uitleg en geen opdringen om de producten aan te schaffen
Beste Gerda, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Ik moet elke keer te lang wachten tijdens bellen naar u klantenservice.
Beste Beyhan, Bedankt voor uw review! Wij vinden het zeer spijtig om te lezen dat de communicatie tussen Verisure en u niet soepel verloopt. Wij zullen u zo spoedig mogelijk benaderen om u de gelegenheid te bieden de situatie verder toe te lichten en een passende oplossing te vinden ervoor. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99 Update: Beste Beyhan, Bedankt voor de toelichting over onze diensten! Wij zullen uw feedback zeker intern ter sprake brengen. Wij zijn wel blij om te horen dat u toch naar tevredenheid bent geholpen. Met vriendelijke groet, Verisure NL
We zijn netjes te woord gestaan door de centrale, na een alarm melding.
Beste Frank, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Ze doen wat ik er van verwacht had Daar ber ik zeer tevreden mee
Beste Henk, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Prima bedrijf
Beste Els, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
Tot nu toe goede service gehad en de weinige problemen goed opgevangen.
Beste Joke, Bedankt voor het delen van uw review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om snel en vriendelijk te helpen, zoals u ook van ons mag verwachten. Mocht u vragen en/of hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice via het algemene telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Verisure NL 088 - 088 89 99
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
