Gekregen wat ik verwachtte, meer als dik tevreden...
In oktober 2020 een fijn offertegesprek gehad met Bas, die uitvoerig de tijd nam om alles goed uit te leggen en onze vragen te beantwoorden.
Na goedkeuring van de offerte werd er een afspraak ingepland, dinsdag 12 januari 2021 zou de installatie geïnstalleerd worden.
Ne enkele mails over en weer om het een en ander af te stemmen, stond dinsdagmorgen op de afgesproken datum en het afgesproken tijdvak monteur Twan op de stoep.
Hij heeft de aansluiting binnenshuis verzorgd, en dat heeft hij erg netjes gedaan. Een vakman die trots is op zijn werk, zeer precies en vakkundig.
Rond 11:30 uur ging de deurbel, en daar stond het montage team, bestaande uit Han, Nicky en Martijn.
Zij gingen voortvarend te werk en met de lunchpauze lagen de zonnepanelen er achter al op, en de bevestiging aan de voorzijde van het huis was ook al gemonteerd. Na een gezellige lunch (op afstand, de corona-regels in acht nemend :-) werd de installatie voltooid. Dit ging ook razendsnel, je kan merken dat men gewend is om met elkaar samen te werken, ieder kent zijn taak, de communicatie/samenwerking met Twan en de monteurs verliep soepel, in no time was het klaar.
In de tijd dat ik uitleg kreeg over de omvormer/software werd de grote steiger aan de voorzijde afgebroken en het afval opgeruimd. Na een laatste foto tbv de SolarEdge software, vertrok na een vriendelijke groet het montage team, een tevreden klant achterlatend.
Een dag later kreeg ik al een mail over de btw-teruggave die in gang gezet kon worden, en ik kreeg de info voor de SolarEdge software, waarmee ik mijn zonne-energieopbrengst kan monitoren.
Ik ben blij dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan, ze hebben mijn verwachtingen meer dan waargemaakt, en ik kan ze iedereen aanbevelen!!