goede behandeling en bereikbaarheid
Dank je wel! We zijn blij dat je tevreden met ons bent. 💚
Prijzen worden constant verhoogd. Daarom zelf het gas uitgezet en alle elektriciteit verbruikers zoveel mogelijk uit de stekker gehaald. Zelfs als je kunt bewijzen met foto’s dat je verbruik lager is, moet je toch te hoge voorschotten betalen. Als je betaalt wat je verbruikt, dan krijg je hoge incassokosten te betalen. Vervolgens rekenen ze je verbruik voor het grootste deel tegen het hoogste tarief af, terwijl je toen veel minder gebruikt hebt. Dat scheelt al snel honderdvijftig euro! Dat is knevelarij en afpersing! De klantenservice praat alleen en luistert niet en komt zeker niet met een oplossing
Hi! Vervelende situatie en jammer om te horen dat je niet tevreden met ons bent. Het is een lastige tijd met hoge prijzen. We kunnen niet ingaan op je case omdat we je privacy graag waarborgen, maar we helpen je graag verder via de telefoon of mail. Laten we zoeken naar een oplossing.
Tevreden over de communicatie in het algemeen.
Blij dat je tevreden bent met onze service! We hopen je nog lang van goeie energie te voorzien. 😁
Stap over naar deze maatschappij. Ze doen het goed en eerlijk.
👏 Dank je wel Roberto! Samen zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland!
Hopelijk draag ik hiermee ooien steentje bij aan groene energie.
Dat doe je zeker Han! Samen werken we aan onze missie.👏
Alle contactmomenten zijn tot nu toe altijd goed bevallen: juiste ondersteuning, je wordt vriendelijk te woord gestaan, heldere communicatie.
Hi Herma, goed om te horen dat je tevreden bent over onze service! We helpen je graag. Nogmaals dank! 💚
Energie wordt geleverd tegen een goede prijs. Gemaakte afspraken zijn altijd nagekomen. Bovendien geeft de app duidelijke info.
Bedankt voor je positieve review! Hier krijgen we energie van! 💚
Na maanden van problemen on contract opgezegd. Tientallen uren met hun gebeld. Bij de eindafrekening heeft Vandenbron ons op 1 dag 493 m3 berekend, terwijl het verbruik bewijsbaar 0m3 was. Dat is € 1.350,00 teveel! Telefonisch kregen wij te horen dat zij niet wisten of ze dit konden corrigeren. Daarna verschillende brieven gestuurd. Geen enkele reactie gekregen. Nu naar een incassobureau gestuurd. Nooit mee in zee gaan! Grotere oplichters bestaan niet.
Hi Erna, vervelende situatie en jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We kunnen wegens jouw privacy niet ingaan op de details van de case, maar nemen je klacht uiterst serieus. Nogmaals, vervelende situatie. We hebben hier prive contact over. We waarderen je eerlijkheid.
Helder zaken doen
Dank je wel Jan! We hopen je nog lang van groene energie te kunnen voorzien!
Ik heb de afgelopen drie jaar een vast contract gehad bij Vandebron, en dat is ondanks alle externe prijsstijgingen niet in prijs verhoogd.
Hi Wolter, wat fijn dat je een vast contract hebt! Blij om te horen dat je tevreden bent. 🙌
Altijd goed bereikbaar en goede informatie!
Dank je wel Nel! 💚
Goed,reeds twee adressen
Bedankt voor je review! Dat doet ons goed. 💚
.
Bedankt voor je review! 🙌
Super aardige en meedenkende medewerker aan de telefoon gehad over opzeggen, meenemen van het contract en verhuizen gesproken. Ik ben erg fijn geholpen.
Gefeliciteerd met je nieuwe woning Ramona! We helpen je graag. Bedankt voor je review! 💚
Duidelijkheid op de site en eerlijke informatie. Je verbruik is goed inzichtelijk.
Bedankt voor je review Matthea! Blij om te horen dat je tevreden met ons bent. 🙌
Goede prijs
Bedankt voor je review!
al jaren naar tevredenheid klant, hoop op nog vele jaren.
We zijn blij dat we je al jaren van groene energie mogen voorzien! Bedankt voor je review! 💚
Goed en betrouwbaar
Hi Fred, fijn om te horen dat je onze service als goed en betrouwbaar ervaart. We helpen je graag! 🙌
het is groen en het is er
Samen werken we aan onze missie Lucas! Bedankt voor je review! 💚
Bij ‘problemen’ netjes geholpen, al laat het antwoord soms wat lang op zich wachten.
Hi Robert, bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat het antwoord lang op zich liet wachten. Excuses voor het ongemak. We'll do better! 🙌
zie bovenstaand
Hi Joop, fijn om te lezen! Dank je wel voor je positieve review. 😃
Mijn ervaring beschrijf ik als volgt: de overdracht ging geruisloos het contact en de uitleg waren duidelijk en transparant Het uiteindelijke contract bevalt goed
Dank je wel Emmy! Je review doet ons goed! 💚
Mijn ervaringen met Vandebron zijn positief. Medewerkers aan de telefoon ervaar ik als klantvriendelijk en ze weten waar ze mee bezig zijn. Website vind ik overzichtelijk.
Wat fijn om te horen Dick! Bedankt! 🙌
Jarenlange goede ervaring. Gelukkig 3 jarig contract afgesloten
Wat een geluk dat je een contract van 3 jaar hebt afgesloten! Goed om te horen dat je onze service als attent, alert en duidelijk ervaart.
goede contacten per telefoon en internet. Overzichtelijke website en jaarafrekening,
Bedankt Matthieu! We hopen je nog lang groene energie te leveren! 💚
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
