Fijn bezoek van de adviseur aan huis met daar duidelijke goede uitleg en voorstel. Op het moment dat het gelegd werd was het ook zo gepiept.
Goede ervaring met het bedrijf
Goed komen afspraken na
Zeer deskundig advies. Montage prima gelopen.
Alle afspraken en werkzaamheden uitgevoerd zoals afgesproken. Niets te klagen. Goede service!
Zeer goed uitgelegd, fijn personeel zelf de directeur kwam nog langs of alles naar wens was gegaan. Dit bedrijf is echt een aanrader, Met vriendelijke groet, Frank
I was the one who reached out while searching for solar panels. The first experience with the salesman - Ron was very good. He knows his stuff and could advise me well. Also, his response to emails is very prompt. The supervisor who scoped the job - Casper, was also quite good. He also took the time to point out issues on the roof for me. Finally, the installation was done in about 3-4 hours. From what I could see, neatly done and functioning well. I got the app same day from the company. The only reason not to give full 5 stars is that there is quite some delay between accepting their offer and final installation. This could also be because I anticipated that they'll have installed within 4 weeks but eventually it took almost 6 weeks (which is actually within their 4-6 weeks target). All in all, I would happily recommend them to you.
Na het offerte traject is er iemand thuis geweest om te zien of het plan uitvoerbaar is. In overleg en met een hele goede duidelijke uitleg hebben we het plan aangepast. Vervolgens netjes het plan op papier gehad, de factuur aangepast en vervolgens netjes volgens plan alles geïnstalleerd.
Begin juli 2021 zijn er door Zon Advies Nederland 14 stuks prachtige PV-panelen bij ons geplaatst. Over de eerste kennismaking, de werkvoorbereiding, de communicatie en de uitvoering zijn we bijzonder tevreden. Voor ons is het hele traject overzichtelijk, eerlijk en zonder verrassingen verlopen, complimenten aan iedereen.
Zie boven
Goed en net bedrijf
De monteurs hebben prima werk geleverd. Ze dachten mee en kwamen waar nodig met oplossingen. Ze mogen zo weer bij mij het dak op
Adviseur is tweemaal bij ins geweest, heeft ons goed geadviseerd en meerdere offertes aangeboden voor verschillende panelen. Panelen werden snel gelegd en mochten hierbij ook meedenken over de montage, vonden wij ook erg belangrijk.
We zijn heel fijn en goed geholpen. We kregen goed en duidelijk advies. Jullie kwamen jullie afspraak ook goed na.
Er was beloofd dat men elk paneel afzonderlijk kan uitlezen. Belangrijk om in de toekomst aanspraak te maken op de garantie als één van de panelen minder functioneert. Het uitlezen van de afzonderlijke panelen is niet mogelijk. Men verschuilt zich achter de leverancier van de omvormer. Elke poging om tot een oplossing te komen wordt genegeerd. Mail, aangetekende brieven worden niet beantwoord. Kortom, deze leverancier niet aan te bevelen.
Geachte heer van den Heuvel uit Oud-Beijerland Zon Advies Nederland behandelt een klacht naar redelijkheid en billijkheid. Wij hebben u altijd en zeer uitgebreid beantwoord en wij verschuilen ons zeker niet omdat er geen probleem is met het zonnepanelen systeem. U heeft een heel klein zonnepanelensysteem aangeschaft met in totaal 5 zonnepanelen met de SolarEdge compact omvormer inclusief optimizers. Een uitstekende keuze voor een hele kleine installatie waarbij u toch de schaduwwerking beperkt en een langere garantie heeft op het product. Met deze kleine compacte SolarEdge omvormer worden in uw geval van de 5 zonnepanelen twee gezamenlijk gemeten die zichtbaar zijn op uw monitoring gadget. Dit laat dan een dubbele stroomproductie zien ten opzichte van de andere 3 panelen. Voor kleine installaties is er geen andere monitoring mogelijkheid. U vindt dat dit u beperkt in het controleren en functioneren van uw installatie en helaas is dat ook 100% niet het geval. U kunt op de punt komma precies zien wat uw 5 zonnepanelen produceren per dag, week, maand, jaar en in totaal. Helaas accepteert u dit niet omdat u er vanuit gaat dat ieder zonnepaneel afzonderlijk bekeken kan worden. Dit is uw beleving en is helaas niet zo aan u verkocht en in uw offerte staat dit exact beschreven in de product specificaties van de compact omvormer. Wij hebben u altijd netjes en uitgebreid beantwoord en als er een oplossing zou zijn die voor u van toepassing is tegen geringe meerkosten dan zouden wij u dat als mogelijke coulance oplossing hebben aangeboden. Helaas is dat met een dergelijk klein systeem niet mogelijk.
De installatie verliep heel soepel, volgens plan en binnen 4uur waren ze klaar met installatie en aansluiten van de zonnepanelen. Goede service voorafgaand, heldere communicatie en na afloop zorg of alles goed was gegaan. Hopelijk hebben we hier nog meerdere jaren plezier van.
Vanaf het contact met de vertegenwoordiger tot aan het plaatsen van de panelen een heel goede ervaring gehad. Prettig is ook dat de btw teruggave niet zelf geregeld hoeft te worden. Ook de klantenservice is goed geregeld.
Adviseur Eric dacht echt met ons mee, vooral de manier hoe we de zonnepanelen konden aanleggen, zonder lelijke kabels aan de buiten- of binnenkant van het huis.
Zon Advies is partner van onze verzekeraar Centraal Beheer. Geen cowboy dus. Goed advies vooraf aan de opdracht. Alles snel achter elkaar afgewerkt. Goede vaklui in 4 uur 18 panelen netjes geplaatst en aangesloten. Alles werkt goed met een mooie opbrengst! Bedankt Zon Advies Wytske en Kees Ekhart
Goed advies en perfecte plaatsing.
Mijn ervaring is dat ik goed advies heb gekregen. De zonnepanelen werden goed geïnstalleerd ,het werk uitstekend.
Komen afspraken na. Doen wat ze beloven.
Was alles na wens
Een van mijn docenten hanteerde als beleid: een 10 is voor de Lieve Heer, een 9 is voor mij, dus een 8 is de hoogste score die ik een ander kan geven. Ik volg zijn beleid. Ik heb naast complimenten slechts één kanttekening. Na vertrek van de monteurs lag er nog wel vrij veel afval op straat. Even schoonmaken was beslist geen overbodige actie geweest.
Mijn vragen werden goed opgepakt, er werd meegedacht en dit vervolgens vertaald naar heldere afspraken en plan van aanpak. De uitvoering, ( bij-)plaatsing panelen en aansluiting op de omvormer werden correct en netjes uitgevoerd. de app werd bijgewerkt. De Roemeense monteurs hebben goed werk afgeleverd en lieten de zaak netjes en opgeruimd achter. Minpuntje was de beperkte communicatie met hun in gebrekkig Engels.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.