Vriendelijk en behulpzaam bij zowel eigen garagebedrijf als hey andere bedrijf.
Omdat het druk was duurde het vrij lang voordat er hulp kon komen. De communicatie was echter prima en is alles geprobeerd het zo soepel mogelijk te regelen.
Zie boven
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en er werd actief meegedacht naar een passende oplossing.
Aanrader als je een betrouwbare mobiele service zoekt!!
Een hele duidelijke en begripvolle. Communicatie aan de telefoon omtrent het probleem.
Heel goed geholpen en fijne service daar kan de anwb nog wat van leren .
Perfecte service
Helemaal goed
Super service alles naar wens verlopen. Fijn geholpen.
Snel geholpen aan de telefoon. De pechhulp was binnen 20 minuten ter plaatse en kon daar de accu testen en vervanging binnen on een dag. Fijne service van beiden
Komen snel met goede oplossing en denken mee. Ook vervolgens bij de garage vriendelijk en snel geholpen
Top geregeld!!! Uitmuntende service van de pech service en zeker ook van het garagebedrijf
Vriendelijke mensen aan de telefoon en fijne goed opgeleide monteurs
Snelle hulp bij start-pech, snel alles geregeld
Goed service tijdens en na
Uitstekende service, snel geholpen en controle achteraf of het is uitgevoerd, heel netjes
Na telefonisch contact over de pech-status werd via WhatsApp verder gecommuniceerd. De ervaring dat er met deze “korte lijn” wordt gewerkt wil ik als zeer positief benoemen!
Ik wil graag mijn ervaring delen met de pechhulpservice toen ik onlangs autopech had in Duitsland. De helpdesk reageerde zeer snel en begeleidde me stap voor stap. Op zaterdagmiddag was het een uitdaging om nog gelijk geholpen te worden vanwege de openingstijden in Duitsland. Uiteindelijk werd mijn auto naar de dichtstbijzijnde garage gebracht, waar ik tot maandag moest wachten. Helaas kon mijn auto ter plaatse niet gerepareerd worden. Wat echt indruk op me maakte, was de vastberadenheid van de pechhulpservice om een oplossing te vinden. Ze zorgden ervoor dat mijn auto veilig werd getransporteerd naar Nederland! Binnen 10 werkdagen stond mijn auto weer op Nederlandse bodem.
Dinsdag avond gebeld dat mijn bus kapot was. Goed mee gedacht over de gang van zaken en een spoed service opgezet zodat ik zo snel mogelijk mijn werk kan vervolgen. Bus is opgehaald door Ron die heeft netjes een foto erbij gedaan dat die goed op de trailer gezet netjes een leen bus neer gezet ook. Dus volgende dag kon ik gewoon weer werken!!
Zowel van de helpdesk als van de monteur Heb ik een goede service ontvangen, werd zelfs weer thuisgebracht! Heel hartelijk dank daarvoor!
Je belt, ze komen, ze lossen je probleem op en gaan weer. Perfect & snel.
Tja wat moet ik zeggen. Alles was goed, het kon niet beter
Ik had pech in Duitsland dichtbij de Nederlandse grens. Na een telefoontje met de aanmelding van de pech verder gecommuniceerd via WhatsApp i.v.m. het delen van de locatie. Helder communicatie vanuit operator Chantal. Binnen 30 minuten was de sleepdienst ter plaatse. Auto is afgeleverd bij mijn eigen garage en vervolgens ook nog thuisgebracht met al mijn reisspullen. Vervangend vervoer was niet aan de orde. Een dikke tien voor mij.
1e melding, vervolg en afhandeling prima opgelost. Pech definitief opgelost. Ook nazorg fijn
24/7 Mobiliteit service in eigen woonplaats, Nederland én Europa. Hulp bij onverhoopte pech voor uw auto, caravan of aanhanger. Kenteken gebonden pechhulp waarbij registratie alleen mogelijk is na het laten uitvoeren van jaarlijks (groot) auto onderhoud bij aangesloten autobedrijven. Een goed onderhouden auto zorgt voor minder kans op pech en dit ziet u direct terug in de voordelige prijs.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.