Reviews voor Omzorg

Zeer prettig samen gewerkt

Vanaf het allereerste contact met Omzorg valt de vriendelijkheid en professionaliteit op. Goede adviezen werden gegeven, waardoor het voor ons makkelijk werd om de noodzakelijke zorg voor mijn schoonmoeder (en ook een beetje voor mijn schoonvader) in gang te zetten. De tips om zorgregie in te zetten is daarbij ook heel waardevol geweest voor ons. De dames die worden ingezet zijn zonder uitzondering zeer betrokken, aardig, flexibel en hebben veel geduld. Mijn schoonouders (en wij dus ook) boffen daar enorm mee. Kortom: wij zijn zowel over de medewerkers van het kantoor in Velp als over de zorgverleners zeer tevreden! En we zullen Omzorg met plezier (blijven) aanbevelen.

In algemene zin zeer positief. Aan de accuratesse kan her en der nog wat worden geschaafd. De punten aangaande het zorgteam: Dit is ook lastig, wegens kwantitatief gebrek aan geschikte mensen. Kennislevel is hoog. Er wordt goed meegedacht en het bedrijf ademt een heel prettige sfeer uit. Veel wordt bovendien uit handen genomen.

Het nivo verschil is erg groot en er wordt nogal eens een fout gemaakt met facturen maken.

Goed.

De zzp'ers in het algemeen zeer betrokken en redelijk deskundig. Soms is er een echte mismatch, en dat kan te lang aanslepen. Wel begrijpelijk want de zorg erleners liggen niet voor het oprapen. De mensen van het kantoor van Omzorg ook erg betrokken en hulpvaardig.

Prima

De kwaliteit van zorg van de ingezette zzp'ers is erg verschillend. Enkelen steken vwb betrokkenheid en netheid ver boven het gemiddelde uit, enkele anderen blijven daar nogal onder. Ikzelf heb van Omzorg naast mantelzorgondersteuning ook ervaring met hulp bij het aanvragen van een PGB. Mijn man heeft ervaring met begeleiding en ondersteu-ning en verzorging en verpleging via Omzorg. Hij is daarover gemiddeld gezien redelijk tevreden, maar steunt ook nadrukkelijk op mij.

over het algemeen hoor ik niet zoveel van omzorg dit kan beter hierbij bedoel ik dat als mijn hulp ziek is ik niets hoor van omzorg en of er vervanging is of niet hier mag best beter over gecommuniceerd worden

Punt 6 en 7 krijgen een iets lagere beoordeling veroorzaakt door en zorgverlener die matig functioneerde. Zonder deze waran het negens geweest.

Ik ben heel tevreden met de zorg die mijn moeder van Omzorg heeft mogen ontvangen. Door de komst van haar zorgverlener heeft mijn moeder nog 2 jaar langer thuis kunnen wonen, ondanks haar dementie. Haar zorgverlener begeleidde haar met uitstapjes die zij zelf niet meer kon maken en zorgde ervoor dat mijn moeder daardoor nog deel kon nemen aan voor haar belangrijke activiteiten. De communicatie met Omzorg verliep altijd goed. Afspraken werden nagekomen en ik werd altijd vriendelijk te woord gestaan. Ook werd er meegedacht over de invulling van de zorg, allemaal in het belang van mijn moeder. Mijn moeder neemt met pijn in haar hart afscheid van haar zorgverleenster, die overigens nog wel op bezoek is gekomen in het woonzorgcentrum waar mijn moeder nu woont. Omzorg, bedankt voor de goede zorg, ook namens mijn moeder.

De huishoudelijke hulp was goed.

Ze helpen bewust.

zeer goed