Het programma is nog volop in ontwikkeling. Daardoor verandert er veel. Maar bij vragen altijd snel en deskundig antwoord. Dit maakt dat ik als kleine zzper mijn eigen boekhouding kan doen en verl tijd en geld bespaar
tot nu toe werkt het prima en al mijn vragen zijn naar tevredenheid beantwoord. minpuntje is wel dat het meer dan 3 uren duurde dat ik antwoord op de chat kreeg
Ben een leek op het gebied van boekhouding, dit programma is erg makkelijk en toegankelijk, als je er niet zelf uit komt snel en persoonlijk contact en advies, kan het iedereen aanraden
Tellow is voor mij een heel goede oplossing om de administratie op orde te houden. Hoewel ik geen ingewikkelde boekhouding heb, is het net een stapje verder om aan alle formele eisen te kunnen voldoen. Dan heb je aan Tellow een goede partner. En, heel belangrijk, Tellow staat je bij met raad en daad, in een oogwenk nog wel.
Voor mij zou het goed uitkomen als de factuur lay out aangepast kon worden, of zelf aan te passen is. Dit omdat ik al lang met eigen briefpapier werk. Verder werkt het helemaal top. Zoeken en uitvinden moeten we met ieder nieuw programma.
Duidelijk en overzichtelijk! werkt erg handig met App op smartphone. Bonnetjes scannen met camera is een slimme feature.
Netjes en duidelijk geholpen!
Na wat strubbelingen in het begin (die vooral ook kwamen door te snel te gelijk alles willen) kreeg ik contact met Niels van support. Gelukkig hielp hij mij door de nieuwe stappen heen en tada! Ik denk dat ik hem nu onder de knie heb na drie weekjes 😉
Ik ben een nieuwe gebruiker van Tellow. Het werkt verrassend gemakkelijk. Belangrijkste vind ik echter de helpdesk, die is snel, accuraat en vriendelijk. Ik krijg altijd binnen een paar uur een reactie, ook op niet al te slimme vragen :-)
Ik ben net gestart met Tellow en nu al erg te spreken over de gebruiksvriendelijkheid, prijs, mogelijkheden en de stijl van communiceren. Sluit helemaal aan bij mij als éénpitter met een weinig complexe boekhouding, waar ik ook nog eens helemaal geen zin in heb. Natuurlijk nog wel wat "hikopjes" maar dat ligt ook nog deels aan mijn onervarenheid. Je voelt en ziet dat ze aan het ontwikkelen zijn, naar me luisteren en ik groei graag dat laatste stukje met ze mee. Top!
1 Januari gestart, en alles lukt redelijk vlotjes. Enkele hulp vragen gestuurd, waarop duidelijk antwoord kwam. Facturen jammer genoeg niet aan te passen voor mijn briefpapier, en enveloppen.
Ben als starter erg tevreden over Tellow. Heb eind januari mijn eerste omzetbelasting betaald aan de Belastingdienst (jééj). De BTW rapportage maakt dit wel heel eenvoudig. Tellow is functioneel ingericht. In tegenstelling tot klassieke boekhoudpakketten -ik heb er een behoorlijk aantal geprobeerd- beperkt Tellow zich tot de meest relevante informatie en functies. Hierdoor begrijp je wat er gebeurt en dat is prettig. Bovendien word ik gewoon vrolijk van de site en de grappige teksten die er tussendoor staan. Het lijkt wel een beetje geïnspireerd door de 'Hoppa!' die je van Flitsmeister krijgt bij het bevestigen van een flitser :) Hierdoor wordt boekhouden leuk om te doen. Je kunt overigens niet alles zélf doen op Tellow. Zo moest ik bijvoorbeeld een aantal boekingen van zakelijk naar privé omboeken (reservering belastinggeld verkeerd geboekt, foutje van mij). Hiervoor ben je dus afhankelijk van Support. Deze ervaring leert echter dat de medewerkers van Tellow Support niet alleen snel, maar ook goed werk leveren. Ik ben erg blij met Tellow als steun van mijn administratie en blijf!
Eindelijk een applicatie die boekhouden leuk maakt! Nooit gedacht dat ik zo blij zou worden van het verwerken van bonnetjes en transacties;) Super gebruiksvriendelijk. En dan de reportages! Geweldig om op ieder moment inzicht te hebben in BTW-overzicht, balans en V&W rekening. Overzichten die ik wel begrijp alleen zelf niet kan opstellen. Dit gaat me honderden euros aan administratiekosten schelen! Nog geen ervaring wat deskundigheid betreft. Wel super ondersteuning. Kortom: heel erg blij mee! Enorme dank Tellow voor het ontwikkelen van deze geniale applicatie.
Ik gebruik tellow sinds kort en in de proefperiode. Hoewel het zeker een verlichting biedt bij het boekhouden zijn er best wel wat zaken die bij mij vraagtekens oproepen. . teneerste de telefonische helpdesk staat standaard op voicemail. Ik heb dit nu een aantal keer geprobeerd. De chat functie werkt, hetzij langzaam. Van direct contact is geen sprake. Meestal zit er een uur tot 2 uur tussen vraag en contact. Wel werd mij op een gegeven moment telefonisch contact aangeboden. De support leek ook terzakekundig. De 'handleiding' van tellow is uiterst summier. Een paar video's over de belangrijkste onderwerpen die helaas niet erg diepgravend op de functies en mogelijkheden van Tellow in gaan. Tellow lijkt nog niet uitontwikkeld/ volwassen. Hoe voer je bijvoorbeeld facturen uit het vorige boekjaar in die in het huidige boekjaar zijn bijgeschreven? Hoe ga je om met creditfacturen van geretourneerde producten die contant zijn uitbetaald. Hoe koppel je meerdere facturen aan 1 afschrijving als je de facturen in 1 keer hebt voldaan? Kortom tot nu toe lijkt tellow mij een leuk hulpmiddel.maar voor een serieuze administratie is er meer nodig. Ik zal in deze fase zeker nog niet gaan betalen voor de dienst. Bovenstaande commentaren zijn natuurlijk met het voorbehoud dat ik wellicht enkele functies van Tellow nog niet ontdekt heb of begrijp. Blijft staan de een goede diepgravende gebruikershandleiding of een snelle support hier erg zou bij kunnen helpen.
Tellow bespaart veel tijd!
Croeselaan 18
3521CB Utrecht
Eindelijk een boekhoudtool die écht gebruiksvriendelijk is. Regel je aangiftes, facturen, en boekhouding in minuten. Zo hou je meer tijd over voor ondernemen. Een account is altijd gratis.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.