Reviews voor Tellow

Bij het verwerken van gegevens in Tellow tegen een technisch probleempje opgelopen. Na een schriftelijke melding contact met Remco die het probleem goed analyseerde en het snel wist op te lossen samen met de techneuten.

Top! Snel geholpen en vriendelijk.

Op vragen over de werking van het programma worden vlot via de chat behandeld en opgelost.

Fantastisch

Dank je wel voor je hulp! Groetjes Patricia Steevens

Ik had een probleem met mijn supletie, de chat gaf aan 1 dag, maar binnen vijf minuten was het probleem al opgelost. Zo snel kon ik niet eens koffie zetten. Bedankt

Vriendelijke dame, die alle informatie had die ik nodig had.

Ik ben erg tevreden over Tellow. Product is makkelijk in gebruik (bespaard veel tijd!) personeel is vriendelijk en bekwaam en heeft op elke ondernemers vraag wel een antwoord.

Tellow is een heel fijn product voor de zzp'er. Zelf ben ik freelancer in de IT en was het erg makkelijk om mijn administratie zelf te doen. Ook zonder boekhouder. Nu ik echt wat meer omzet ben gaan draaien heb ik toch maar een boekhouder genomen, meer voor het slimme advies om te besparen op de inkomstenbelasting volgend jaar. Tellow biedt deze boekhouders ook aan, zodat je nog steeds met het product kunt blijven werken en je eigen administratie bij kunt houden Daar heeft Maron mij erg goed bij geholpen en ik ben blij met haar als boekhouder. Ik zou Tellow zeker aanraden!

I switched over from a different software and I find Tellow a lot easier to use and more intuitive, the staff helped me out very quickly when I had questions. So far, happy.

Een snelle reactie ontvangen via Remco zodat ik weer verder kan met de afronding van mijn BTW-aangifte.

Voor het bijhouden van 3 boekhoudingen voor organisaties met weinig of geen personeel gebruik ik Tellow. Het werkt erg simpel en snel. Het pakket doet wat het moet doen en zorgt ervoor dat ik meer tijd over hou voor andere zaken. Als ik ergens tegen aan loop, is de support altijd erg goed en snel. Het contact met met name Maron, maar ook Remco, René en de andere medewerkers is prettig en er wordt gehandeld op feedback. Ik hoop dat ze dit in de groei van het platform ook kunnen vasthouden. Voor zzp'ers en kleine organisaties kan ik dit absoluut aanbevelen. Bij complexere organisaties zou ik andere pakketten adviseren.

Snelle reacties, komen afspraken na. Doen er alles aan om de klant tevreden te houden. Goede professionele hulp.

Top

Duidelijker kan niet. Snap je het niet dan kun je contact opnemen met support chat waarbij je snel geholpen wordt. Zelf voor boekhouder spelen was nooit gelukt zonder dit programma.

Ik had zo spoedig mogelijk een uitleg nodig over het bewerken van mijn factuur nadat ik hem had verstuurd. Remco heeft mij hierbij heel goed en super snel mee geholpen, ik ben hem dankbaar hiervoor.

Het voelt: dat er aandacht is om jou probleem op te lossen. Vriendelijk en met geduld uitleggen en stap voor stap vooruit, Uiteindelijk kan je zelf verder. Top!

Ik wist nagenoeg niks van boekhouden. Door de hulp van de vriendelijke medewerkers van tellow is stap voor stap alles wat ik nodig had telefonisch uitgelegd. Later overgestapt naar tellow compleet, ik kan nu zelfstandig met af en toe een hulplijn van tellow zelf mijn boekhouding doen. Ik vind het top.

Als je even vast loopt in het verwerken van je boekhouding staat altijd het support voor je gereed. Reactie tijd wordt aangegeven als een dag, maar vaak al binnen 5 minuten antwoord, zelfs in de avond uren. Top

Ik doe mijn boekhouding inmiddels 4 jaar via Tellow. Ik vind het makkelijk in gebruik, ze zijn bereikbaar en je kan er goede rapportages uithalen voor de aangiftes. Als enige punt van kritiek vind ik het vervelend om iedere paar maanden mijn bankrekening weer te moeten koppelen. Maar dit zijn denk ik nieuwe privacy regels.

Ben heel tevreden met Tellow . voor vragen kun je naar support gaan daar word ik vaak geholpen door Maron . Maron reageert snel en helpt me met alles :)

My experience with Tellow Team has been always amazing. As many times in the past Maron helped me again. Her advice is always clear, quick, and the most important, the issue is solved. Moreover, she handles every question with respect, kindness and patience. I feel that she cares for me, a client. She is top professional.

Tellow is echt een heel fijne en gebruiksvriendelijke boekhoudsoftware. Ook is de support erg fijn en denkt goed met je mee.

Dan kom je toch echt bij Tellow terecht. Superhandig om met begeleiding het proces te verlopen, vooral als jezelf niet helemaal bekend bent met het boekhouden. Van privé inkoop tot verwerking in je zakelijke omgeving van Tellow. De btw-teruggave van de panelen kan zo verwerkt worden en de investering verwerkt via memoriaalboekingen. Ik raakte even de weg kwijt en wist niet meer precies hoe credit/debit stortingen en opnames ingevuld moesten worden, maar werd daar super goed in begeleid.

Per ongeluk hadden we twee accounts geopend (met terugbladeren). Ook twee keer geïncasseerd. Gelukkig heeft Remco alles weer rechtgezet op een uiterst vriendelijke manier.