Reviews voor Tellow

Een boekhoudprogramma waar ik eindelijk goed mee overweg kan. Het programma os duidelijk voor gebruikers met weinig ervaring met boekhouden. Verder is de layout mooi en de klantenservice goed bereikbaar.

Na veel programma's te hebben geprobeerd eindelijk 1 gevonden waar de menselijke maat centraal staat!

Voorheen hield ik altijd alles bij in excel, maar nadat mijn bestand was gecrasht (hoe dan?!) toch maar overgestapt naar een écht programma. Heel tevreden tot zo ver! Voelt stabiel. Fijn geholpen met starten via de telefoon ook.

Voor het eerst belde ik, in eerste instantie met tegenzin, de helpdesk met een vraag waar ik zeker van wist dat zij het antwoord ook niet op hadden. Ik was hopeloos. Namen ze daar toch even de tijd voor me! Super goed te woord gestaan en uiteindelijk probleem opgelost.

Perfect programma, ziet er goed uit en is makkelijk te gebruiken!

Zeer gebruiksvriendelijke app! Makkelijk te gebruiken en doet alles wat het moet doen.

Doet alles geweldig, vooral automatische BTW aangifte, echt top!

Systeem zit vol met fouten en de klantenservice heeft geen idee. Ik wacht al 3 maanden op mijn vraag en inmiddels wordt er niet eens meer gereageerd op mijn vragen. Wegblijven dus!

Een Top boekhoudprogramma. Goede begeleiding!! Óók wanneer je er totaal niets van begrijpt, Zijn de werknemers (Juul) super geduldig om het het je in stapjes het je te laten begrijpen. Ook wanneer je een e-mail stuurt met een vraag, krijg je heel snel antwoord (uiteraard in het weekend moet je meer geduld hebben, weekend zegt het al ;)) Dan blijkt dat het ook een heel makkelijk boekhoudprogramma is. Gewoon Top!!

Heel slecht, en al weken met bezig met het koppelen van mijn rabobank rekening, dit lukt niet en de helpdesk begrijpt het blijkbaar niet. Hiervoor jaren goed gewerkt via een ander bedrijf. Echter nu werkt de koppeling niet, dus heb je niets aan Tellow. Advies, niet doen!

Door de fijne vormgeving is het super overzichtelijk. En als ik een vraag heb over het boekhouden dan kan ik gewoon bij ze terecht

Tellow is een super fijn bedrijf. her en der nog wat groeipijntjes, maar alle vertrouwen in!

Ik was als ZZP’er ruim €2000 per jaar kwijt aan m’n boekhouder. Ik wist dat ik kon besparen door (deels) mijn boekhouding zelf te doen maar stelde het steeds uit omdat het mij zo moeilijk leek. Nu weet ik wel beter. Tellow maakt het me heel gemakkelijk. Dit is de beste stap die ik in jaren heb gezet.

Ik vond het een heel prettig en toegankelijk gesprek. Alles werd helder stap voor stap uitgelegd. Een gesprek dat mij zeker over de streep heeft getrokken om voor een basis abonnement te kiezen.

Ik werd gebeld omdat de proef periode afliep. Eerlijkheidshalve wilde ik de handdoek in de ring gooien omdat ik er echt helemaal niks van begreep en het leverde mij heel veel stress en negativiteit op. Door mij opnieuw een code toe te zenden om het pakket te verlengen, en elke stap, duidelijk uit te leggen, en mij gerust te stellen, en vooral mega geduldig en vriendelijk te zijn, ga ik proberen om met jullie boekhoudtool te gaan werken. Het alternatief is een noteblock en een ordner, dus dit moet lukken! Juul, echt super bedankt, je bent echt een topmedewerkers naar mijn mening. Niks afraffelen, echt de tijd genomen. Bedankt!

goede service

Uitstekende uitleg, tijd genomen: helemaal goed!

Het is een geweldig en maklink programma Allen jammer dat je niks met je offertes kan doen via de app

Ik kon op geen enkele manier facturen uploaden. Heb van alles geprobeerd, in meerdere browsers, netjes de stappen opgevolgd, maar krijg steeds de melding "oeps, er is iets fout gegaan". Reactie van de support is traag, heb enorm veel stress gehad en heb uiteindelijk bij de BTW-aangifte nihil moeten invullen zodat ik het op tijd kon versturen.

De opstarthulp van Tellow heb ik als prettig ervaren. Tellow is een gebruikersvriendelijk boekhoudtool voor ZZp'ers wat grotendeels voor zich spreekt. Echter waren er een paar kleine dingen waar ik zelf niet goed uitkwam. Daar is de opstarthulp dan super handig voor.

Tellow is een ontzettend duidelijk en overzichtelijk platform. Ik werd gebeld om uitleg te krijgen over het programma, wat ik erg fijn vond. Ik ben zelf een beginnende ondernemer, en helemaal nieuw in het boekhouden. Tellow heeft me hier goed bij geholpen!

ik ben helemaal fan van Tellow. Na dat ik een account had aangemaakt werd ik een paar dagen later opgebeld of ze mij konden helpen met een introductie gesprek, super handig en een top service als het gaat om de customer journey. Ook het gesprek zelf was super relaxed en de app doet echt bijna alles voor je, echt fascinerend!

Rustig en goed geholpen

Het was fijn om even samen door het programma te lopen, het werd duidelijk uitgelegd en voldoende ruimte voor eventuele vragen.

Erg fijn om even aan de hand meegenomen te worden door de backoffice van Tellow. Een rustige en duidelijke uitleg.