Reviews voor Het Poetsbureau

Na 5 poetshulpen was ik de redding nabij... En toen kwam Anke, een jonge enthousiaste dame! Ze kwam met een glimlach binnen en zorgt ervoor dat ik een glimlach heb als ze vertrekt. Alles tot in de details gedaan! Ik zou niemand anders meer willen❣️

Heel tevreden van poetsman. Heeft ervaring met poetsen, is correct en discreet. Kan zelfstandig werken en gevraagde opdracht wordt perfect uitgevoerd.

They sent to me o e person without experience. I had to explain the work including cleaning texnics. I follow all the requests from the company. At the end, the girl complained about they tasks. I reveived a very impolite phone call from Poetsbureau, but never received a person to check my house or the work and make sure about the complains. Ask to change the person. Still more then one month waiting for a new person. Not happy.

Mijn eerste poetshulp zeer tevreden over prima werk Na 4 weken geen poets hulp meer te zien... Weinig medewerking van Het Poetsbureau Voel me in de steek gelaten Nog steeds geen poets hulp

Aangename dame dat met de nodige rust haar werk doet. Ze straalt het uit dat ze het graag doet. Met een gerustgesteld gevoel ga ik zelf gaan werken.

Ik kreeg een poetsman. De eerste keer ging alles nogal stroef. Het was ook zijn allereerste werkdag . Daarna vlotte het werk zo goed dat hij nog tijd over had. Hij was heel vriendelijk en wij hadden toffe gesprekken. Spijtig dat ik nu iemand anders krijg. Hopelijk klikt dat ook.

Door de wisselende hulp is het moeilijk om echt een mening te hebben deze was heel wisselend de ene was heel goed de ander minder. Morgen start onze vaste hulp.

Beste, Nadat ik het kantoor maandagmorgend verwittigde dat mijn hulp vrijdagmorgend niet hoefde te komen moest ik toch 4 uur betalen daar er teveel klanten in vakantie waren en ze haar geen ander postje konden geven die dag. Dit wisten ze mij onmiddellijk te zeggen zonder af te wachten of er eventueel toch nog iets vrij kwam voor mijn poetshulp. Dit terwijl mijn ouders 14 dagen op een hulpje zaten te wachten omdat er een door een brugdag niemand kwam opdagen. Er werd wel beloofd iemand anders te sturen op een ander tijdstip, wat dus niet gebeurd is. Van mijn hulp wist ik dat zij idd gebeld is van het bureau en dat ze mij die uren moest doorrekenen en thuis kon blijven. Ik heb in goeder trouw gehandeld en de waarheid verteld waarom wij niet thuis waren... moest ik dan zeggen dat er corona was? want dit was dan wel een geldige reden. Op deze manier dwingen jullie de klanten valse voorwenselen aan te geven... Voor mij hoeft dit verhaal niet gepubliceerd te worden... ik vind het gewoon jammer dat het zo verlopen is en kan op deze manier mijn ongenoegen uiten over jullie manier van werken. Met beleefde groeten,

Communicatie blijkt een werkpunt. Informatie sijpelt maar laat vanuit het bureau naar de poetshulp zo tot bij mij als klant. Een vroege reminder dat 16aug alle poetshulpen ook verlof hadden, had fijn geweest. Een mail op do voor ma met vermelding dat je vervanging mag vragen... Ander voorbeeld: weken vooraf verlof gemeld, poetshulp verneemt dit niet via verantwoordelijke maar pas via mij.

Karine uit Armenië is zeer alert en vriendelijk.

Isabelle Heris, zogenaamd kantoorverantwoordelijke, stuurt zeer agressieve aanmaningen zonder haar dossiers te kennen. Wij betalen altijd netjes onze dienstencheques en desondanks ontvangen wij zeer onpersoonlijke en aanmaningen tot achterstallige betaling?!!! Een schande, niet eens een belletje om vriendelijk na te vragen of dit wel klopt. Meteen onterecht dreigen met advocaat voor gerechtelijke invorderingskosten etc. Wel Isabelle Heris, maandag sta ik in Overijse persoonlijk aan uw kantoor en leg dan eens face to face uit hoezo wij niet in order zijn met onze dienstencheques… . Hoe kunt u uzelf kantoorverantwoordelijke noemen, te belachelijk voor woorden dit!!! Wij zullen u aanklagen voor laster en eerroof.

Ik krijg een ppetsvrouw die niet kan poetsen en dus eigelijk haar opleining moet betalen ipv hulp te hebben. De communicatie verloopt barslecht. Ik ben niet tevreden over het poetsbureau dat ze zo iemand sturen en niet eens opvolgen. Nooit eens iets gevraagd, gewoon afwachten tot ik eens bel om zelf mijn verhaal te doen waarschijnlijk. Ik ben ga op zoek naar een ander bureau na de vakantieperiode.

1. Mijn vloer dat hij niet mag kuisen, heeft hij doorweekt achter gelaten... Terwijl ik vandaag nog duidelijk gezegd had om niet met nat te kuisen. En al men nieuwe planken staan krom..... 2. Elke week stuurt hij de dag ervoor een uur dat hij wil afkomen (verschilt tussen 8 en 14 u) ...Nooit op zijn idee daar. Het contract staat om 12 uur... Hij is er dan nog nooit gewest 3. En hij valt me seksueel aan

Als het respect van beide kanten komt, kom je al heel ver. Zo dankbaar met deze wekelijkse hulp!

Zeer goeie poetshulp. Altijd gedienstig, altijd op tijd, zeer proper, werkt correct, efficiënt

ben tevreden ,werkt goed

zeer vriendelijk en goede poetsvrouw

De kuisvrouw gaat steeds lmet een plumau rond en zelden met vochtige doek zoals wij dat steeds doen.Dweilen steeds met heel weinig water.

Ik had problemen met het vorige bureau doordat daar steeds mensen weggingen en ik steeds weken zonder poethulp zat was ik op zoek naar een nieuw bureau, ik werd bij jullie onmiddelijk geholpen en er was heel snel een poetshulp voor ons gevonden en nog een heel goede ook.

Ik ben zeer tevreden van mijn poetshulp joana

eerste persoon is in eens niet meer gekomen zonder te verwittigen, en toen begin juli heb ik niemand gezien of gehoort.

Doet werk zeer goed

altijd proper geen opmerkingen

Ik heb mijn poetsvrouw aanbevolen om zich bij jullie in te schrijven.

Heel goed maar een mini cursusje poetsen is misschien wel handig !