Reviews voor Zelfstroom

ik heb sinds 19 juni 2020 zonnepanelen en het bevalt goed ik heb de maandag erop nog gebeld voor een vraag ik ben super goed te woord gestaan door een aardige mevrouw echt super het is een aanrader de monteurs zijn ook vriendelijk als je een vraag had werd deze ook beantwoord echt super

helpen goed en vriendelijk

Regelmatig telefonisch contact over mogelijkheden, werkwijze, rekeningen. Installateurs zijn deskundig.

Alles klopte, van prijs tot advies en van offerte tot installatie! Dank je wel.

Prima voorlichting en installatie erg netjes uitgevoerd. Er werd "meegedacht".

Van offerte tot oplevering heeft ZELFSTROOM zich aan hun belofte gehouden. Een transparante offerte, snelle planning en vriendelijke monteurs die bijzonder netjes werk geleverd hebben. Het wegwerken van de kabels via de kelder naar de meterkast. Na afronden van de werkzaamheden schoonmaken en uitgebreide uitleg van de werking van het systeem. Ook vragen na oplevering gericht aan de klantenservice van ZELFSTROOM zijn keurig beantwoord. Vertrouwen in een partij die nu en ook in de toekomst in kan staan voor een goed werkend systeem zijn voor ons erg belangrijk en dat vertrouwen hebben wij in ZELFSTROOM.

Vanaf de offerte tot de oplevering is me alles duidelijk verteld wat te doen en het contact met de adviseur was ook prettig. Evenals het personeel van het bedrijf dat de dakinspectie en andere zaken controleerde, olus het plaatsen van de panelen waren zeer vriendelijk en vakkundig. Dus een zeer tevreden klant uit het zuiden van het land. Dussss laat die zo’n nu maar schijnen!!! M.v.g. M.Meijets

Van A tot Z alles klopt . Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

De zonnepanelen zijn snel geplaatst, de uitleg was heel helder, tijdens het hele proces werd er per stap informatie gestuurd. Dit was erg duidelijk. Het opwekken van stroom is hoger dan ik had verwacht.

Bereikbaar van verkoop is prima, verkoop met goed verhaal. Bij installatie discussie over de aanleg. Montage systeem direct achter hoofdschakelaar terwijl aparte groep was afgesproken, kabel over 5 meter los in de kruipruimte. Na installatie binnen 48uur betalen daarna ontvang je de App. die geen monitor geeft voor ieder paneel terwijl dit wel afgesproken is. Montage op het dak met stalen beugels terwijl aluminium of RVS besproken was. Helaas niet vastgelgd in de offerte. Bij de eerste regen diverse lekkages. Direct de klantenservice proberen te bellen. Diverse malen, dagen achter elkaar geprobeerd de klanten service te bereiken, na minuten wachten wordt de lijn verbroken. Op emails ontvang je een standaard email waarna je niets meer hoort. Bij verkoop nemen ze de telefoon nog aan maar kunnen je enkel doorverwijzen naar klantenservice die niet thuis geeft.

Tijdens de installatie werkzaamheden door Zelfstroom zijn diverse electrische apparaten zodanig beschadigd dat deze vervangen dienden te worden. Schade ruim 800 Euro. Na maanden email en telefonisch verkeer inclusief belofte dat het geregeld zal worden en dat het installatie bedrijf het met haar verzekering zal opnemen komt nu na maanden het antwoord dat ik het zelf maar met mijn verzekering moet opnemen en die moeten het dan maar weer regelen met de verzekering van het installatie bedrijf. Ondanks dat ik een opdracht bij Zelfstroom geplaatst heb, verstoppen zij zich achter het installatie bedrijf waar ik geen contract mee heb.

Heb waterschade gemeld.nog geen reactie op gehad.

Zelfstroom krijgt van mij een pluim. De consultant, Jihad Jijh, nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden, zowel in voorfase als achteraf: en hij gaf duidelijke uitleg. We werden overigens steeds goed geïnformeerd. Opname dak en installeren panelen gingen als van een leien dakje. Prijstechnisch: ook prima.

Omdat we een bewuste keuze wilde maken hadden we bij verschillende organisaties een offerte opgevraagd. Alleen bij Zelfstroom konden we al onze vragen stellen zonder het gevoel te krijgen als lastig ervaren te worden. De consultant nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden en dacht oprecht met ons mee. Na deze gesprekken werden we constant op de hoogte gehouden over het proces en wat we konden verwachten. De opname van ons dak en het daadwerkelijk plaatsen van de zonnepanelen gingen super. We kregen tips en een heldere uitleg over alles.

Heerlijk dat je niet de verantwoordelijkheid hebt voor de panelen maar toch de voordelen ervaart. Goede service en duidelijke app.

Deskundige, beleefde medewerkers, die snel en geruisloos op de afgesproken dag en binnen de afgesproken tijd alles voor ons geregeld hebben en ook uitgebreid de tijd namen om ons uitleg te geven: Complimenten!

Zeer goede ervaring en een aanrader

Na enige hobbels bij de eerste aanmelding , is het de tweede vlekkeloos verlopen.

Ik ben erg blij met de zonnepanelen die in 4 uur zijn geïnstalleerd. Geweldige look

Had het idee om wel een keer zonnepanelen aan te schaffen maar dat dit zo snel kon gaan is te danken aan Zelfstroom die op handige wijze hebben meegedacht hoe ik snel en op betaalbare wijze mijn huis kan verduurzamen. Dit is dus het bewijs dat verduurzamen in heel korte tijd gebaseerd op jouw situatie mogelijk is.

Ondanks dat vanwege een niet standaard dak er wat misverstanden waren wat betreft meting, hebben de monteurs het voor elkaar gekregen om alle panelen alsnog netjes op het dak te leggen en tijdig hulptroepen op te laten roepen zodat alles in 1 dag functioneel was. Terwijl het bloedheet was die dag!

Je wordt ontzorgd. Alles is zo gegaan zoals het bij de schouw is uitgelegd. Deskundig personeel Ze namen de tijd on alles goed uit te leggen Zeer netjes gewerkt.

Snel en deskundig aangesloten/ geinstalleerd

Vorige week zijn de zonnepanelen op ons dak geinstaleerd. Geweldige service door zelfstroom en duidelijke offerte. Goed advies gekregen en de installatie verliep goed, soepel en binnen 1 dag. Zeker aan te bevelen!

Alles goed uitgelegd. Gewerkt volgens planning. Vakkundige installatie. Vriendelijk personeel. Geen rommel achtergelaten. Alles opgeruimd en gezogen.