Het onderzoek kon op korte termijn worden uitgevoerd, waarbij onze inspecteur gedegen onderzoek deed en ruim de tijd nam om overal naar te kijken. Hij gaf daarnaast goede uitleg met de nuance die je van een expert mag verwachten. Ik zou Perfectkeur, en Jack in het bijzonder, van harte aanbevelen!
Er werd deskundig naar het huis gekeken en goede punten van aandacht opgebracht.
Duidelijke communicatie. Er wordt snel gereageerd. Degelijke vooropname.
Deskundig en professioneel!
De inspecteur deed zijn werk keurig, inclusief binnensokjes over de schoenen. Ook stond hij open voor vragen en gaf hij tips en tricks hoe we eventuele klussen kunnen aanpakken.
Afspraak was de zelfde dag nog ingepland. Volgende dag al de inspectie. Alles werd duidelijk uitgelegd en dit was ook weer duidelijk terug te lezen in normale taal in het rapport. Heel fijn. !!
We zijn erg goed geholpen bij onze bouwtechnische keuring. Erg fijn dat er ook tijd werd vrij gemaakt om meer uit te leggen over de conditie van het huis en tips om het te verbeteren.
Prima van A tot Z.
Goed!
Er werd te tijd voor ons genomen en alles werd uitgelegd.
De inspecteur was zeer vriendelijk en deskundig. Veel ruimte voor vragen. Alleen er had wat eerder gereageerd kunnen worden op het planverzoek, ik moest er zelf achteraan bellen.
Ik ben direct gebeld en het inplannen ging zeer vlot, binnen een week. Goede uitleg tijdens de keuring en het verslag is helder.
Elk hoekje is geïnspecteerd en controleert. Duidelijke uitleg en kostenraming. Zeer professionele rapportage zowel digitaal als op papier. Zo’n keuring brengt veel duidelijkheid en inzicht.
De rapportage leidt tot verwarring. Locaties zijn niet duidelijk en in de tekst is niet altijd duidelijk of het om een algemene opmerking gaat, of dat het (eventuele) gebrek daadwerkelijk is geconstateerd. Er is persoonlijke toelichting nodig om de rapportage goed te kunnen interpreteren.
Het verplicht moeten invullen van review velden werkt voor mij averechts. De dienstverlening was goed zoals hierboven aangegeven. Daar zou ik het graag bij houden ipv dit hele invul gedoe. Het doet voor mij afbreuk aan de positieve klantbeleving.
Zie hierboven . Ook snelle oplevering van lezenswaardige en heldere rapporten
Prettige communicatie, snelle service, uitgebreid rapport
Online booking system was easy to use and efficient. Communications were clear and friendly. Overall happy with the Technical Report and level of details & pictures provided.
Koos liep ons goed door het keurrapport heen, waarvoor dank
Grondig geïnspecteerd, al mijn vragen waren uitgebreid beantwoord, alle inspectie punten waren duidelijk uitgelegd.
Erg fijne ervaring gehad, met een super opgesteld rapport waar we enorm veel aan hebben komende jaren om het onderhoud van het huis zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren.
Enthousiaste inspecteur, luistert en nam de de tijd om te adviseren
Geen naleving van de inspectie zelf. Ik denk dat de organisatie beter had gekund; zowel voor het comfort van de huiseigenaren die bezig waren met verhuizen als voor de inspecteur die de verhuizers en meubels moest navigeren.
Professionele keuring en gedetailleerde rapportage incl foto's
Ontvang zeven e mails voor een simpel bezoek. Bouwkundig medewerker komt met onjuiste opdracht. Bedenkt niet dat hij dan beter even kan bellen met kantoor hoe dit kan. Gaat aan de slag met zijn vragen cq onderzoek dat geheel geleid wordt door zijn tablet. Vind weinig tot niets terug in de rapportage van alle opmerkingen die ik gemaakt heb. Soms staat er ook iets wat tegengesteld is. Dak controle niet uitgevoerd terwijl dit wel (deels) gekund had. Voor ongeveer 60% van alle toevoegingen per gecontroleerd onderdeel geldt dat dit weggelaten had kunnen worden, ofwel redundantie info. Bij het merendeel van de vragen komen standaard antwoorden die al voorgeprogrammeerd staan. Veelal voldoende maar in een groot aantal situaties zou goed een betere omschrijving zijn. Bijvoorbeeld een apparaat van 2 jaar oud of minder is gewoon goed en niet voldoende! Van hedendaagse apparatuur als haardkachels, airco Hierover helemaal geen beoordeling of opmerking) en hybride ketels onvoldoende kennis. Aan al deze apparatuur zijn echt wel eisen gesteld. Zo is er nog heel veel meer op te merken over de inhoud van deze rapportage waarvoor een belachelijk hoge prijs betaald moet worden. Deze bouwkundige is zegge en schrijven precies 49 minuten binnen geweest inclusief een koffie pauze!!!. Deze gang van zaken zal gerapporteerd worden aan uw directie, de opdrachtgever en er zal een negatieve review geschreven worden. Een schandelijke vertoning was het. Dat "Perfect" kunt voorlopig maar beter uit de naamvoering laten.
Beste meneer Hovius, wij komen graag in contact met u om uw feedback te bespreken. Helaas is het ons tot op heden niet gelukt om u telefonisch te bereiken. Kunt u contact met ons opnemen via [email protected]? Met vriendelijke groet, Cynthia van Perfectkeur
Pruimendijk 137
2989 AH Ridderkerk
Perfectkeur, een onderscheidend bouwtechnisch adviesbureau. Perfectie is ons vertrekpunt. Daarmee leggen wij de lat hoog. We zijn uitgegroeid tot bevlogen marktleider. De landelijke specialist in vastgoed inspecties. Betrokkenheid is de basis voor onze relatie met klanten. Dagelijks helpen wij hen vriendelijk en enthousiast, snel en zorgvuldig. Onze medewerkers zijn vasthoudend als het gaat om kwaliteit en het overtreffen van klantverwachtingen. Innovatie zit in onze genen. Voortdurend bezig met het vernieuwen van diensten en rapportages. Inspecteurs die hun werk gepassioneerd, soms eigenzinnig, maar altijd net even beter doen! Dat wordt gewaardeerd en daar zijn we trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.