Vanaf het begin prettig en open contact, vragen en wensen werden goed in kaart gebracht en in overleg ingewilligd. Vriendelijk, geduldig en flexibel: was er wanneer je hem (Mark) nodig had.
Hebben niet alleen alle aandacht voor overledene maar ook heel veel aandacht voor naestaanden
Wat een fantastische organisatie is dit. Vanaf het eerste tot het laatste moment is alles zo goed verzorgd geweest. Ik was gelukkig nog nooit van zo dichtbij in aanraking gekomen met een uitvaartonderneming. Wij wisten dat er een euthanasie aan ging komen en daarom hebben we Mark van tevoren gebeld. Op de dag van de euthanasie stonden Ben en Kees klaar met twee kisten. Ja mijn ouders hebben namelijk samen euthanasie gepleegd. Alles moest dus dubbel geregeld worden. Niks was gek genoeg een probleem. Wat een fijne, empatische en rustige mensen zijn zij. Meedenken, meeleven en ons ruimte geven. Geweldig! Mijn ouders zijn samen naar de Omarming gebracht. Ook weer zo'n fijne plek. Geen witte muren en koelkasten (mijn beeld). Maar huiselijke, warme, mooie kamers. Hier konden we waardig afscheid van ze nemen. Alles daaromheen (rouwkaarten, crematie, bloemen etc.) was zo geregeld. Maar ook op de dag van de crematie verliep het zo vredig. Er werd zoveel ruimte gegeven en wat hebben we prachtig gezamenlijk afscheid kunnen nemen. De mooie woorden van Mark tijdens de crematie deden ons goed. Hij is geboren voor deze baan, net als Kees. Mannen, we kunnen jullie niet genoeg bedanken voor jullie hulp! Jullie hebben ons afscheid dragelijker gemaakt. Jullie hebben ons alle ruimte gegeven, snel geschakeld, maatwerk geleverd (zonder moeite voelde het zelfs) en steun gegeven in deze moeilijke dagen. Dank jullie wel uit de grond van ons hart. Niemand hoeft ooit te twijfelen om jullie in te schakelen!
Van begin tot einde warme gesprekken met Mark. Ook het eerste contact met overledene was waardevol. Altijd bereikbaar voor vragen. Nuttige tips en voorlichting ten aanzien van details van uitvaart. Verzorging van overledene was warm en zeer respectvol en werd door ons als zeer waardevol ervaren. Met name Kees hebben wij als een zeer prettig persoon ervaren. Ook de nazorg van Mark vinden wij erg prettig. wij zijn het team erg dankbaar voor alle begeleiding in deze moeilijke tijd voor ons als gezin.
Alles goed geregeld en prima verzorgd.
Het afscheid van mijn vader hebben wij als heel warm, betrokken en persoonlijk ervaren. Ellen heeft ons super begeleid en alle stappen en keuzes duidelijk uitgelegd. Het afscheid was goed voorbereid en ook de andere medewerkers waren respectvol en betrokken. De omarming is een mooie warme plaats om afscheid te kunnen nemen. De kamers ademen rust uit en de Zeeuwse touch is in tijd van verdriet ook vertrouwd. We kijken terug op een mooi afscheid en dat is mede te danken aan Ellen en de andere medewerkers van de omarming!
Janine pakte op heel prettige wijze de regie, en wist heel slagvaardig te handelen bij een aantal onverwachte wendingen tijdens de dagen dat we met haar de formele zaken rondom het onverwachte overlijden van mijn broer moesten afhandelen.
Alles was zeer goed en professioneel geregeld.
Goed, fijn, passend zorgzaam, op de juiste manier door iedereen ondersteund op alle fronten.
Professioneel en persoonlijk (Alleen het klokgelui bleef uit)
Ik vond dat jullie vooral een fijne ondersteuning waren , en alles goed geregeld
Goed ingeschat door Caroline, wat bij ons past als gezin die iemand hebben verloren die ze lief hadden. Goede advieszen, op de juiste momenten contact, begeleiding in het toch al moeilijke proces. Uitermate tevreden hoe de crematie is verlopen voor -en achteraf. Mocht ik in de gelegenheid zijn/komen dan zal ik jullie aanbevelen. Bonus is wat mij betreft het nazorg gesprek. Dit wordt vaak vergeten!
Wat een fantastisch mooi en bijzonder persoon is Mark de Bruine met hart voor mens en zijn vak. Hoe hij niet alleen ons, maar ook mijn moeder nog begeleid heeft, haar gerust heeft gesteld over haar uitvaart en hoe hij alles tot in de puntjes heeft kunnen regelen precies zoals mijn moeder wenste en hier in zoveel geduld en met zoveel respect, liefde en vertrouwen voor ons klaar heeft gestaan. Mijn respect voor hem, hoe hij dit doet hoe mooi en liefdevol zo'n verdrietige en moeilijke dag heeft gemaakt. Echt heel bijzonder. Dankjewel Mark!
Kan niet beter
De medewerkers en vooral Mark zijn erg sympathiek en betrokken, weten goed om te gaan met het verdriet en de keuzes die je moet maken op een moment dat je hoofd hier eigenlijk niet naar staat. Tegelijkertijd doen ze er alles aan om jouw wensen tot uitvoer te brengen. Zelfs als er toch nog andere keuzes worden gemaakt, zorgen ze voor een geruisloze uitvoering. Ze hebben ervoor gezorgd dat we met een goed gevoel op het afscheid terug kijken, een afscheid precies zoals we het bedoelden.
Janine begeleide ons stap voor stap tot na de begrafenis. Ze voelde precies aan welke hulp we nodig hadden en adviseerde ons deskundig. Alle respect voor haar en haar begeleiding!
Janine is heel betrokken. Duidelijk in haar uitleg, luistert heel goed en aan de hand daarvan regelt ze precies de uitvaart zoals gewenst. Alle ideeën worden mee genomen en bekeken wat waar mogelijk is. Ze is heel betrokken, zeker ook naar de kinderen. Betrokken, meelevend maar niet zalvend of zweverig. De kinderen zijn overal bij betrokken en doordat ze alles mochten zien en alles konden vragen was het voor hen veel minder spannend en eng. Daardoor konden ze alles snel een plekje geven.
Een fijne samenwerking en een warm contact. Snel bereikbaar en betrokken.
Kan het kort houden, goed verzorgd en netjes.
Vanaf het eerste contact voelde ik mij gezien en persoonlijk ondersteund. Alles was bespreekbaar; werd serieus genomen en omgezet in een vorm waarmee ik tevreden kon zijn. Dat heeft deze dagen en de uitvaart zelf; makkelijker gemaakt. Ik voelde me veilig en goed begrepen. De hele vormgeving van de uitvaart; en de begeleiding tijdens de uitvaart waren heel erg mooi.
Een warme omarming van professionals en een net zo bekwaam zorgteam. De begeleiding is vanaf het begin tot de dag van crematie heel mooi geweest. Mark keek door onze ogen mee en begreep wat onze wensen waren. Het gaf ons rust en uiteraard vertrouwen.
Teamwork.
Zeer ondersteunend! 24/7. Geen moment het gevoel gehad dat ik teveel gevraagd had en alle ondersteuning gekregen wanneer men die nodig had. Erg prettige en menselijke ondersteuning, Top!
Er waren nogal problemen na het overlijden van mijn man. Janine heeft dit fantastisch opgelost
Zonder overdreven sentiment, menselijk en hulpvaardig. Precies wat wij nodig hadden.
Emil Sandstromweg 2 a
4301 NW Zierikzee
Als u afscheid van iemand moet nemen is dat een emotionele gebeurtenis. Tijdens onze begeleidingsdagen geven we met liefde en respect vorm aan het afscheid en stimuleren daarbij de eigen inbreng van de nabestaanden, luisteren we naar het unieke verhaal van de dierbare waarvan afscheid genomen moet worden en nemen we alle tijd om nabestaanden alle zorg en aandacht te geven die zij nodig hebben. Register Uitvaartbegeleiders Mark de Bruijne, Caroline Giltay en Janine Schouls zijn er voor u.
Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.