Reviews voor Warmte Groep BV

Na telefonisch overleg werd er onmiddellijk voor de volgende dag een servicemonteur ingepland die het probleem binnen het half uur had opgelost en wij weer volop warm water beschikbaar hadden.

Alleen wordt er geen mail antwoord gegeven als ik er een gestuurd heb met een vraag. Ook na telefonisch contact geen antwoord gekregen.

We hebben het als prettig ervaren, en goed gedaan.

Super aardige man. Weet wat hij doet en werkt ontzettend netjes.

Enige kritiek puntje was dat de heer die het boortouw nam niet wist hoe re doen met betaald parkeren, bellen met kantoor. Daarna bellen met de verhuurder over de te maken kosten en uiteindelijk nog een keer bellen met kantoor over de gemaakte kosten. Die had iets vlotter gekund

Bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt bleek de afvoerpijp niet voldoende gebeugeld te zijn terwijl dot al jaren zo zit Vervolgens wordt er een offerte gemaakt waarbij onnodige voorrijkosten worden berekend

Vriendelijke monteur die helder antwoord gaf op onze vragen en die duidelijk uitlegde welke onderhoudswerkzaamheden op welk moment dienen te gebeuren. Daar kunnen we wat mee. Zeer tevreden

Afspraak gemaakt voor eenmalige onderhoudsbeurt cv. De meeste bedrijven doen dat niet, willen alleen maar komen bij afsluiten onderhoudscontract. Na een dag voorstel gekregen voor datum die 3 dagen later was. Als bevestiging €15 overgemaakt. Zoals afgesproken was stond op afgesproken tijd nette jonge man voor de deur. Heeft alles keurig en nagekeken voor de afgesproken prijs. Kortom toppie.

Het zou fijn zijn als de aanrijd tijd meer exacter, vb, een tijdsblok van 2 uur wordt gecommuniceerd. Nu is de tijd van tussen 12.00 en 17.00 . Dat is een behoorlijke wachttijd voor klant. Monteur kwam pas rond 16.50.

Goede vakmensen die op tijd en conform afspraak werken

Goed meedenken, vriendelijke en correcte monteur. Uitstekend op tijd.

Er is niet teruggebeld en hierna niks meer vernomen

Mijn cv ketel kreeg eerste beurt van warmte service Nou bleek er materiaal nodig was in verband met water in de bol Monteur gezorgt dat hij materiaal in dordrecht op kon halen en direct gemaakt Prima bedrijf beveel het dan voor de 100 procent aan gr nanneke de fouw

Prima planning, goed uitgevoerd, tip r volgende keer rekening op naam bedrijf Bed055 met factuur btw...2 ketels onderhoud ...niet 2 reviews. Nu nog maken cv plaat en offerte

Heel goede service professionele monteur

We wisten dat er al een tijdje geen onderhoud was gedaan, dus logisch dat er wel wat moest gebeuren. Maar dat is allemaal snel en keurig gedaan.

Service was very professional and all the jobs carried out was clearly explained.

De monteur kwam later dan afgesproken maar dat werd me ruim tevoren medegedeeld. De monteur was vriendelijk en wist duidelijk waar hij het over had. Een groot minpunt is echter de toeslag van 20 euro omdat mijn huis op een bungalowpark staat. Ik koos warmteservice vanwege de prijs maar met deze toeslag worden ze duurder dan andere bedrijven. Reden dus om mijn abonnement te cancellen.

Jaarlijkse check niks vervangen

Tot nu toe alleen maar nodig gehad voor de service/onderhouds beurten. Ben 2 jaar klant nu en ik hoop dit nog vele jaren te mogen en willen blijven.

Alles loopt precies volgens afspraak, correct, op tijd, vakkundig, netjes en gelukkig altijd dezelfde monteur. Ook het contact met "kantoor" verloopt prima. ouderwets degelijk en goed , Ik hoop dat alles zo blijft !

De planning was twee dagen voor het plaatsen van een warmtepomp en cv, maar het werd kundig met drie man in één dag geplaatst. Alles ging in goed overleg met mij voor plaatsing van de buitenunit en de leidingen. Ze werkten zeer gestructureerd en ieder wist wat hij moest doen. Het uiteindelijke resultaat was een fraai gemonteerde cv met warmtepomp. Zeer tevreden over de montage. Ik miste alleen nog wat meer uitleg over de werking van de installatie.

Beoordeeld is dat de rookgasafvoer niet aan de huidige eisen voldoet en dus aangepast dan wel vervangen zou moeten worden om te voldoen aan de huidige eisen. Dat kan zijn omdat er geen of niet voldoende beugels gebruikt zijn, of omdat er verkeerd materiaal gebruikt is zoals pvc voor de luchttoevoer.

De monteur kwam binnen de aangegeven tijd. Heeft naast een goede cv controle/onderhoud van onze oude cv ketel (18 jr) nog veel extra uitleg en advies gegeven. Eerlijk advies. Heel blij mee. Nog nooit zo’n goede ervaring gehad met cv controle/monteur: hartelijk dank en we komen zeker terug!

De monteur kwam voor een onderhoudsbeurt. Ik was achter in de tuin bezig en hoorde de voordeurbel niet. Hij keek niet in de tuin en ik werd ook niet telefonisch op de hoogte gesteld dat de monteur aan de deur stond. Gevolg 95 euro voorrijkosten en een half uur arbeidsloon moeten betalen. Voorrijkosten kan ik begrijpen, maar geen half uur arbeidsloon omdat monteur binnen een kwartier (na invullen rapport) weer weg was. Service dus onvoldoende.