Leiden: knoeiers
Deze mensen weten niet wat ze doen, verpestten mijn toestel van € 450, en de baas probeerde vervolgens te verhullen wat ze gedaan hebben.
- N.a.v. problemen met mijn oudere Android HTC M8s zouden ze Android 6 installeren, dat konden ze, zeiden ze. Dat wil zeggen de baas die sprak namens een jongen die geen Nederlands beheerste.
- Week gewacht, geen bericht. Gebeld: 'moeilijk'. Vervolgens: het lukte ze niet.
- Toestel meegenomen, en de problemen bleken nog veel ernstiger. Technisch: ze hadden het verkeerde installatie-file gebruikt en waarschijnlijk dingen gewist of korrupt gemaakt. Met name de z.g.n. 'recovery', en misschien heel Android.
- Terug geweest voor een oplossing, konden ze niet.
- Per e-mail gevraagd om de PRECIESE file-naam die ze gebruikt hadden: geen antwoord.
- Per telefoon nagevraagd: afwijzend, maar zou hij sturen. Werd een stukje van de naam zonder allerlei belangrijke details. Maar duidelijk was al dat het niet goed was.
- Weer per e-mail de HELE naam gevraagd. Geen reaktie.
- Weer gebeld. Wou niet te woord staan.
- Naar zaak gegaan. Zelfde houding.
Trouwens een nare man die een keer leuk babbelde, maar vervolgens net zo makkelijk me overschreeuwde en met terugwerkende kracht negatief over me deed.