Reviews voor Radio en T.V. van der Meulen V.O.F.

In plaats van een grote witgoedketen hadden we besloten om, voor de vervanging van een inbouwkoelkast, eens te gaan kijken bij een lokale 'kleine' ondernemer die er al jaren zit bij ons in de buurt. Wat we eigenlijk wel een beetje hadden verwacht kwam uit; prima uitleg, service en vriendelijke omgang zowel in de winkel als bij de montage op de afgesproken tijd door de ervaren vakkundige monteur. Tevreden klanten is de beste reclame.

Diverse keukenapparatuur was aan vervanging toe. Aldus naar rtv v.d Meulen gegaan, gezien eerdere ervaringen met goede service. Wij vonden het erg fijn dat er met ons mee werd gedacht . Het inmeten en installeren gebeurde zeer vakkundig en netjes door Fred en compagnon. Waarvoor veel dank! Fam. B.

Tijdens mijn bezoek aan de winkel werd ik uitgebreid voorgelicht. De televisie werd precies in de ochtend bezorgd waarom ik gevraagd had. Vriendelijk personeel die de televisie in orde bracht en adviezen gaf.

Ik ben al jaren klant bij Van der Meulen. Alle witgoed schaf ik bij hen aan. Ze verkopen over het algemeen betere merken. Soms een paar tientjes duurder dan bij de grotere zaken maar dat is het altijd dubbel en dwars waard. Want de service is enorm goed. Dat begint al bij het uitzoeken van het geschikte apparaat. Ze denken mee. Wat voldoet het meest aan de wensen van de klant. Daarna het plaatsen van de nieuwe apparatuur. Dit gebeurt zeer vakkundig door Fred. Hij werkt netjes en ruimt alles keurig op. En is er na plaatsing iets aan de hand, dan zijn ze snel ter plaatse. Kortom ik ben een zeer tevreden klant.

Een betere leverancier is er niet

Wij kochten altijd ons “witgoed” bij de grote winkelketen maar dit jaar hebben we besloten om de lokale winkelier de omzet te gunnen. Zij moeten enorm opboksen tegen de grote winkelketens en moeten het puur hebben van de mond- tot mond reclame. We hebben een inbouw vaatwasser aangeschaft. Tijd afgesproken op zaterdag 1300 uur. De vaatwasser zou worden ingebouwd. Op zaterdag stipt om 1300 uur wordt er gebeld. Al het gereedschap is meegenomen en er wordt keurig een door hem meegebracht dik deken op de grond gelegd om de vloer niet te beschadigen. Het keukenkastje en de voorfront van de vaatwasser moesten eraf en dat werd erg netjes gedaan en zonder beschadigingen ergens veilig neergezet. Daarna proefdraaien en dat ging perfect. Dus gedag gezegd en wij gingen onze vaatwasser bewonderen. Er werd 5 minuten later aangebeld, het was degene die de vaatwasser had aangesloten, hij kwam nog even langs omdat hij zeker wilde weten dat bij het volledig openen van onze nieuwe vaatwasser geen probleem zou geven met onze plint die over de volledige lengte van de keuken was geplaatst. Maar nee hoor, alles was in orde. Kijk, en daarom kopen we in het vervolg bij de kleine ondernemer. Een vaatwasser kan bijna iedereen plaatsen maar letten op de kleine details is iets waar juist de kleine ondernemer op let. Alle lof dus.

Erg goede ervaring met dit bedrijf. Twijfelde tussen Coolblue en Van der Meulen. Vooral tevreden over de installatie van de apparatuur. Hier zie je duidelijk de ervaring maar vooral dat deze onmisbaar is.

Voor de meest simpele vragen van mijn kant maakt Joost tijd om deze te beantwoorden. De klant doet er toe..

Oer betrouwbaar en super klantgericht. Vergeet de webwinkels en ga 'gewoon' voor Joost, Monique en Fred. Zij begrijpen als geen ander dat je geen gedoe wil: gewoon bellen, je apparaat thuis bezorgd krijgen op het moment dat jou past, netjes een uitleg krijgen en het oude apparaat weer meenemen. En ja, ik heb het vergeleken op kieskeurig, maar ze zijn echt niet duurder...:-)!

Betere service kan niet

Super service!

Al vele jaren goede ervaringen bij deze winkel. Goed advies, goede service, goede kwaliteit. Vriendelijk en correct. Alles is goed.

Altijd goed advies en een ouderwetse manier van klantbehandeling. Mooie TV Samsung met sounbar en subwoofer gekocht, wat een beeld en geluid zeg. Installatie ook perfect en bedrading netjes weg gewerkt door Fred.

Ga wel kijken naar grotere winkels en kregen ondanks lockdown allerlei informatie, maar kopen doe ik toch liever bij van der Meulen (mijn ouders sinds 1971)

Goede voorlichting. Vriendelijk.

Drie dagen voor de kerst gaat de koelkast kapot. Meteen de service van Van der Meulen ingeroepen en geheel volgens toezegging werd de nieuwe koelkast keurig op tijd geplaatst.

de communicatie in de winkel verliep deskundig en begrijpelijk voor de klant en er werd gezocht naar de beste oplossing. het vervolgtraject verliep vlot en zakelijk. De levering en installatie liep gesmeerd. Zeer tevreden met het eindresultaat

Bij de aanschaf prima advies gekregen van Joost. Het afleveren en plaatsen door Fred ook prima. Voor ons een heel vertrouwd adres.

De levering en installeren van de diverse artikelen is geweldig.

Niet druk in de winkel. Vriendelijk geholpen. Goede voorlichting over het te kopen product.

We zijn heel goed geadviseerd en geholpen door Joost! Professioneel, en betrouwbaar. Snel en effectief geholpen. Denkt met je mee en is klantgericht. Onze nieuwe koelkast is snel geleverd en binnen paar uur heel netjes en nauwkeurig geïnstalleerd/gemonteerd. Erg blij mee, hele fijne ervaring gehad met deze zaak. Deze zaak en hun service is een voorbeeld voor vele andere!

Top werk geleverd en er werd pas gestopt toen de klus gedaan was.

Siemens wasmachine gekocht, werd perfect geleverd en geplaatst. En de oude wasmachine werd door hen afgevoerd. Zeer klantvriendelijk en deskundig personeel. Een zaak waar men de tijd neemt voor de klant. Hier kom je graag terug.

zie hierboven

Na een beschamende ervaring bij een andere organisatie heb ik mij gericht tot RTV van der Meulen. Vanaf het eerste moment een "warm bad" op alle gebieden. Ik ben zeer tevreden over de voorlichting, de levering en de installatie. Ik geef nooit vijf sterren, maar voor Van der Meulen maak ik met alle genoegen een uitzondering.