Vakbekwaam, technisch goed uitgevoerd, heldere verwachtingen vooraf over acties en kosten, meedenken met klant (klaar terwijl je wacht, afspraak is actie)
Ik stond op het punt om op vakantie te gaan. Na 1 belletje kon ik gelijk terecht en dezelfde dag is het probleem gemaakt en kon ik toch nog vetrekken.
Hetgeen ik hoopte, maar niet verwachtte, kwam toch uit.
Meerde maken met collega's van muzenberg gesproken via telefoon na dit ervaring ook heb ik aangegeven dat ik voor hun bij andere stations ben geweest de eerste keurstation wees mij alleen af omdat er rem verschil van 7 procent was dit is inmiddels verholpen na plaatsen van 2nieuwe remklauw 2 nieuwe remblok, omdat de keurmeester in op vakantie was kwam ik bij muzenberg terecht. Qua prijs wel goed. Alleen omdat zij zo goedkoop zijn willen ze dus redenen zoeken om iets af te keuren dit is wat ik ervaart heb de moment dat ik binnen kwam zag ik al aan zijn blik en houding hij stond er voor om zodanig iets te zoeken waardoor hij hem kan afkeuren., Ik ben met dat keurmeester mee eens dat de rem zakt weg, dat is het enigste wat toen de probleem was verder was de auto tiptop banden zijn goed genoeg om door te gaan volgens de vorige keurstation en kwikfit maat nee hoor volgens telefonisch gesprek met muzenberg zijn deze niet zo professioneel. Ja hoor 2 verschillende bedrijven zeggen niks over het gordels en banden die weten niks en jullie wel ?? Een woord heb ik ervoor OPLICHTERS zijn jullie ik deel deze op Facebook en stuur dit door naar andere vrienden.
Beste heer Tumenci, Het is natuurlijk altijd vervelend als uw auto wordt afgekeurd. Wij hanteren de richtlijnen zoals deze door de RDW worden voorgeschreven en proberen u zeker niet op te lichten. Zoals ook al telefonisch aangegeven kunt u in beroep gaan bij het RDW of de regelgeving zelf nalezen op https://www.rdw.nl/particulier/voertuigen/auto/apk/keuringseisen.
Uitgebreide en overzichtelijke rekening aangevuld met uitleg.
Goede afspraken en telefonisch ingelicht over bevindingen en kosten. SUPER!
Snel, professioneel vriendelijk
Werd goed geholpen
Fijn dat jullie opbellen bij de kleine beurt met apk van mijn auto en dat jullie laten weten wanneer de auto klaar is. Een acceptabele prijs voor een kleine beurt.
Goede ervaringen, netjes geholpen met goed deskundig uitleg.
Altijd goed geholpen en ze jagen je niet op kosten als het niet nodig is.
Goed bedrijf, overleggen duidelijk en goed.
Zelfs bij een spoedklusje, en drukte blijft het personeel klantvriendelijk.
Vriendelijk personeel aan de balie, en vakmonteurs in de garage
Een leuke ervaring met profesioneel en bekwame garage
Steenoven 28
5626DK Eindhoven
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
