Na meer dan 15 jaar liep ik wat te wandelen kwam voorbij garage Radrema, heb er in het verleden alle Mazda gekocht die op de markt kwamen, en altijd top service, vrouwtje wilde toch eens wat anders. Wie ben ik om dat tegen te spreken. Gewoon uit verveling liep ik er binnen, Roy de eigenaar zag mij kwam naar me toe gaf me een hartelijke hand en zei hoi Ber hoe is die, na zoveel jaar wist hij mijn naam nog. Ik zag iets mooi,s vertelde mijn ega we gingen de dag erna kijken, binnen een half uur waren we eruit met de inruil en aanschaf van onze nieuwe auto prijs kwaliteit klopte perfect, en de geweldig gezellige sfeer van alle medewerkers is allermachtig prachtig toch. Rardrema is gewoon top.
Problemen met accu, was net na sluitingstijd en toch nog geholpen. Mocht de auto binnen zetten en werd netjes thuisgebracht door Roy. Achteraf bleek dat de accu alleen maar opgeladen hoefde te worden. Hiervoor geen kosten in rekening gebracht. Bedankt voor de goede service. John, Bunde.
Kom zelf uit Brabant en mijn tweedehands auto toch daar gekocht omdat het vertrouwd voelde. Mijn gevoel klopte toen ik toch onverhoopt stukken aan de auto kreeg. Omdat ik ver moest rijden om de auto daar te laten maken onder garantie vroeg ik of ik auto bij mij bij een dealer bij mij in het dorp te laten maken en dat was geen probleem, top. Inmiddels in mijn dorp onder garantie gerepareerd. Kijk dat noem ik nou een bedrijf dat met zijn klanten meedenkt. Zeer tevreden, hier wil ik wel vaker terugkomen.
Wij wonen in Luxemburg en wilden op 1 november gaan winkelen in Maastricht. Wat gebeurde er nu.... een leegloper onderweg, 2 keer opgepompt tevergeefs. Dan maar langs de kwikfit, die deden heel moeilijk en we zouden de auto de hele dag kwijt zijn (daar gaat ons dagje uit). Toch maar even verder gekeken en kwamen we bij jullie uit. We kwamen net in de middagpauze, maar konden onder het genot van een bakje koffie, soepje of iets fris even wachten. We werden netjes geholpen, de band werd nagekeken en bleek dat het ventiel kapot was, een nieuwe ventiel erop en nog een attentie van mijn remblokken, dat die met de tijd vervangen moesten worden. Alles binnen een half uur en wij konden verder en ook weer met een gerust hart naar huis rijden. Mensen van Radrema, Bedankt.
Ik werd niet serieus genomen. Aan de telefoon werd ik letterlijk “van het kastje naar de muur” gestuurd. Als klant van meer dan 40 jaar had ik van Radrema verwacht dat zij zouden zeggen:” mevrouw u hoeft verder niets meer te doen, wij zorgen dat er iemand bij u thuis komt en dat er een nieuwe accu komt”. Integendeel, ook door dhr. Jennissen zelf werd ik niet fijn behandeld en kreeg ik alleen maar (mijns inziens) onterechte verwijten te horen. Sorry Roy, volgende keer beter.
Jammer dat ik zelf moest bellen om na te vragen of mijn bestelling er was. Ik heb het idee dat ik er anders lang op had moeten wachten. Het was al vooraf betaald.
Jammer dat dealerschap Mazda er niet meer is.
Goede en duidelijke uitleg.
Geweldige service, professioneel en vriendelijk personeel!
Geweldige service en vriendelijkheid!!
Snel en vakkundige aanpak voor waar ik naar de garage kwam. Probleem snel verholpen.
Snel geholpen. Vriendelijk personeel.
Ik ben, naar alle tevredenheid, nu ondertussen 7 jaar klant bij Radrema. Het huiskamergevoel/familiaire sfeer is telkens weer een zeer welkome beleving. Ongedwongen en ongecompliceerd. Van werkvloer tot directie altijd vriendelijk en hulpbereid (en niet omdat het moet). Fijn om er op z’n tijd eens binnen te stappen.
Een goede garage
Klantvriendelijk en prima service en de koffie staat altijd klaar chapeau
Keurige dealer- en vakgarage, deskundig personeel dat al jaren mijn auto’s keurig onderhoud.
Het was goed! Kort ,krachtig,niet zeuren, ja of nee.! Ik mag dat Wel! Alleen jammer dat er maar heel weinig benzine aanwezig was in de afgeleverde auto! Zou fijn geweest zijn als daar op geattendeerd zou worden! Zeker als je niet regelmatig een andere auto koopt, let je daar niet op! Goed dat ik daar door iemand (met ervaring) op ben gewezen, anders had ik al meteen pech gehad! Nieuwe auto, stukje rijden,enthousiast,enz.enz.! Dit is de ervaring van mevrouw kruip!
Voor een jaarbeurtje van de Mazda CX5 naar radrema geweest na een afspraak en binnen een uurtje weer weg. Goed en uitstekend geholpen.
klant vriendelijk krijgen ze een 10 behulpzaam ook een 10 supper garage zou ik zo weer een auto kopen
Alles super gegaan met verkoop, en koop van onze nieuwe Mazda, alles goed gegaan met uitleg van de nieuwe Mazda van Roy, en de administratie goede uitleg gegeven!
Pasgeleden een mazda 2 aangeschaft, prima service, zeer mooie auto en vriendelijk team!
Super bedrijf!! 1,5 dag voor ons vertrek naar zuid Frankrijk krijgen we een behoorlijke steen tegen het raam, verzekering gebeld, en ja hoor deze verbinden je direct door met hun \"partner\" Carglass, probleem opgelost zou je denken. Maar nee, geen tijd, ze zullen het raam bestellen en laten leveren bij een Carglass in Frankrijk waar ik dan in mijn vakantie naartoe kan gaan om mijn raam te laten vervangen. Ja, u leest het goed, in MIJN VAKANTIE!! Halve zolen!! Ik heb direct gezegd dat dat geen oplossing was en dat ikzelf wat ging regelen. En ka hoor, het team van Radrema maakt het waar, de dag voor mijn vertrek om 9 uur brengen en s\' middags weer ophalen!! Zo konden wij die nacht toch nog vertrekken met een hele voorruit. SUPER SERVICE van het TEAM van Radrema. Chapeau!!
Wij komen hier al jaren, fijne service, staan altijd direct klaar voor je.
Levert goede auto\'s af en vriendelijke mensen met een gedegen opleiding,over de gang van zaken,wij zijn tenminste altijd tevreden geweest,anders hadden we geen 3 massa\'s gereden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.