Goede klanten service en eerlijk advies.
Er wordt netjes gebeld als er een onverwachtse reparatie verricht dient te worden die geconstateerd wordt met een apk of beurt. Hele fijne en eerlijke communicatie. Je wordt niets verplicht mits dit voor een apk noodzakelijk is. Prijs is goed evenals de reparatie-of controletijd. Adhoc kunnen ze ook uitstekend. Kortom een aanrader en fijne garage waar ik met veel plezier al jaren klant van ben. Evenals de pechhulp die ik afneem die top is.
Eerste keer dat ik bij jullie mijn auto liet keuren en voor een grote beurt. Jammer genoeg waren er wat dingen die gerepareerd moesten worden, dus werd een duur eerste bezoekje. Maar wel erg tevreden over de wijze van communiceren en alle uitleg. Jullie namen zelfs de moeite om de garage te bellen waar de auto gekocht is, om de historie op te vragen. Fijn dat er nog garages zijn waar ook echt service gegeven wordt, naast het repareren van auto's.
Auto gebracht voor schade herstel, keurig gedaan.
Ik ben netjes en snel behandeld, mijn auto ook. Dat voor een schappelijke prijs.
All the right things happen. I get an estimate for the work up front. Usually that is the price I need to pay. On a couple of occasions the price has changed (eg since a particular make/size of tyres not available) - but i was kept informed at once.
Vriendelijk balie personeel, alles in goed overleg geregeld. Goede service en prijs!
Carkit in laten bouwen. Er is met mij mee gedacht en binnen een week was het geregeld. Vriendelijke mensen.
Een fantastische, accurate en bijzonder eerlijke garage met een vriendelijke benadering door alle medewerkers! Als voormalig automonteur wil ik deze garage iedereen aanbevelen!! Ik ben de laatste tientallen jaren bij véél verschillende garages geweest en heb diverse (on)nodige reparaties en discussies daarover meegemaakt. Maar bij Vaartland is onze Scénic elke keer perfect onderhouden, waar nodig gerepareerd en zijn zelfs héél veel extra aandachtspuntjes zonder bijkomende kosten opgelost.
Tevreden over de werkzaamheden en de snelheid
Heel fijne communicatie, goede uitleg en zeer vriendelijke mensen aan de receptie. Er wordt gelijk koffie etc aangeboden in de mooie nieuwe wachtruimte.
Ze belde mij dat het tijd werd voor se winterbanden Kon de zelfs week terecht en stond na een kopje koffie na 30 minuten weer buiten #fijnegarage #snelgehopen
De rekening was niet leuk, maar ik heb wel vaak het idee dat ik gen##id word bij garages, mijn eerste ervaring bij Renee viel tegen toen hij de reparatie kosten vertelde. Ik heb de auto stil laten zetten en vertelt dat ze er niet mee verder mochten Renee nodigde me uit en na de koffie moest ik met de monteur mee de werkplaats in ik kreeg uitleg over de afkeuringen van de Apk Alles helder, transparant, en gewoon uit te leggen wat er defect en kapot was en waar de prijzen vandaan kwamen. Renee, dank je wel, wees trots op je monteurs
Vriendelijke, snelle, eerlijke vakkundige service.
Na een melding dat het alarmlampje van de remmen brandde, kon ik meteen terecht. Die afspraak kon ik kosteloos op het laatste moment annuleren vanwege de stikstofstakingen op het Malieveld en direct de volgende dag zonder afspraak weer langskomen. Tot overmaat van service kreeg ik vervolgens ook nog eens geen rekening voor het uitlezen van de auto en het bijvullen van de remvloeistof. Hoeveel service kan een mens krijgen? Oh ja, en ik kon er ook nog eens ter plekke op wachten. Geen twijfel mogelijk: een 10 met een griffel!
Goede communicatie en eigen initiatief mbt de airco
Luisterend oor, monteurs met vakkennis, top-service, uiterst betrouwbaar.
Je bent welkom. Wat ik van toegevoegde waarde vind is dat ze echt uitleggen wat en waarom ze wat doen. En tenslotte nog wat tips om banden te sparen.
Het is een goede garage met vakkundig personeel.
Fijne gasten
Uitstekend en goede advies!!
Fijn om betrokkenheid te zien zowel met de consument als het produkt
Wat een super bedrijf klant vriendelijk en werken super netjes....
Er is even rustig de tijd genomen om wat vragen te beantwoorden die ik nog had n.a.v. een probleem. Hierdoor kon ik beter de beslissing maken of de reparatie nog wel zin had. Tot een duidelijke afspraak gekomen m.b.t. kosten van eerste diagnose en daarna een heldere prijsopgevave gehad. Ik ben erg tevreden met de heldere communicatie.
Achterruit, door een derde in gruzelementen, vakkundig vervangen, lakschade bijgewerkt en auto daarna zelfs nog even door de wasstraat gehaald. Vervangende auto ter beschikking gesteld. Alles bij elkaar dus soepeltjes verlopen. Topservice!
Laan van Waalhaven 223
2497GL Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.