ik heb 18 auto's gekocht in onderhoud bij Mekenkamp en doe al 10 jaar zaken met ze. tot op heden nog nooit een probleem gehad wat niet netjes is opgelost.
Vriendelijk personeel en prima geholpen.
Tussentijds telefonisch overleg over uit te voeren werkzaamheden en kostenopgave, zodat je weet wat je te wachten staat
Goed geholpen
Mijn ervaring was heel goed. De auto was er voor een kleine beurt en olie verversen en dat liep allemaal vlot.
Prima service, o.a. het ophalen en weer terugbrengen van de auto
Alleen al voor een gezellig praatje
Volgens afspraak op tijd geholpen bij aankomst. Ontvangst was prettig met koffie. Wachttijd volgens planning. Heb vertrouwen in de vak garage Mekenkamp Auto's. Zou wel graag in de garage mee willen kijken als de monteur aan mijn auto werkt.
top
Correct afgesproken, vriendelijke ontvangst. Fiets stond klaar. Correct gevraagd om gezamenlijk besluit t.a.v. iets grotere reparatie (vervanging). Goed overzicht verrichtte werkzaamheden. Goede afsluiting van de dag
Een echte vakgarage met uitstekende service.
Goed geïnformeerd over de status van de reparatie. Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Zat er ineens een soort grote punaise in mijn voorband. Na overleg naar Mekenkamp gegaan en terwijl mijn kleindochter en ik heerlijke chocomel kregen werd de overmaatse punaise verwijderd en een prop in mijn voorband geschoten. Die loopt niet meer leeg. Dit is nou wat men noemt maandagochtend service,
top geregeld
Goed en snel geholpen.
Vriendelijk personeel
De auto werd op tijd gehaald en in de middag weer teruggebracht, helaas iets later als verwacht, maar dat kwam omdat de koerier de verkeerde lamp had afgeleverd.
Ik koos voor Mekenkamp omdat zij de vervanging van de distributieriem en waterpomp offreerden voor 267 euro. Andere offertes waren hoger (625-750). Ik heb gebeld en gevraagd of zij geen fout hadden gemaakt. Dat was niet het geval, werd mij verzekerd Op die basis een afspraak gemaakt. In de ochtend bus gebracht en in de middag telefoontje datbzebhet voorbdat geld niet konden doen. Ondanks mijn aandringen werd de offerte geen gestand gedaan. Na veel heen en weer telefoneren een nieuwe prijs van 650 euro overeen gekomen. Hun machtspositie was dat de bus inmiddels deels uit elkaar lag en zij weigerden er verder nogaan te werken. Het duurde nog 3 volle werkdagen voor de bus opgehaald kon worden. Of de reparatie goed is uitgevoerd kan ik niet beoordelen. Hoop er maar het beste van. Duidelijk is dat ik met dit bedrijf geen zaken meer zal doen.
Geachte heer Hammink, Spijtig te horen dat uw ervaring met ons bedrijf niet naar wens is geweest. U heeft een offerte aangevraagd voor het vervangen van de distributieriem en waterpomp. Op basis van het door u doorgegeven chassisnummer is er een prijsopgave opgevraagd bij de onderdelen leverancier. Vervolgens heeft u deze aangeboden gekregen in een offerte. Hierop heeft u gereageerd en hebben wij de afspraak met u ingepland. Bij binnenkomst van uw camper en aanvang werkzaamheden bleek dat er een ander type motor in uw camper lag. De bestelde onderdelen waren dan ook niet passend voor dit type motor. De juiste onderdelen bleken een stuk duurder en meer arbeid omdat dit type motor dat vereist. Hierop hebben wij contact met u opgenomen om deze kwestie te bespreken en zijn een prijs overeengekomen voor de totale reparatie. Spijtig dat u dit als negatief heeft ervaren, onze excuses daarvoor.
Uitstekende service wederom
Aanrader deze garage, ben al jaren klant en weet nu ook weer waarom ik daar blijf komen.
Er is gekeken naar wat ik aangaf wat ik niet wist wat het was. Goede uitleg gekregen. Ik heb over het algemeen geen klachten.
Vooral vlot en in mijn ogen goede service
Wat verlate bandewissel door de Coronacrisis. Weer fijn en vlot geholpen. Dan blijf je komen ook al is het verder weg
altijd goed geholpen
nu, tijdens de corona periode wordt ook bij Meekenkamp ten opzichte van de klant (en het personeel) meegedacht en meegewerkt aan veiligheid. Afspraken ten aanzien van onderhoud worden goed afgesproken en nagekomen. Het contact via receptie en mail verliep klantvriendelijk.
Rumpsterweg 19
3981AK Bunnik
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
