Reviews voor Vakgarage Stoomberg-Tulp

Na mijn positieve review van 5 uit 5 sterren over het aankoop proces van mijn Volvo V60 bij Tulp autobedrijf nu helaas een mindere ervaring. Ik kocht deze auto met 6 maanden garantie. Helaas begon het motorstoringslampje te branden. Bij mijn garage even uit laten lezen, het bleek een defecte addblue / NOx sensor te zijn. Mijn garage adviseerde mij om hier niet mee door te rijden omdat het de regeneratie van het roetfilter zou kunnen beïnvloeden wat tot veel meer schade zou kunnen leiden. Ik woon in Drenthe dus het is een behoorlijk eind rijden, maar dat is mijn probleem natuurlijk. Ik heb die sensor laten vervangen en alle bewijslast naar Tulp autobedrijf gestuurd met de vraag of ze mij tegemoet zouden kunnen komen in de kosten. Ik verwachtte niet het hele bedrag terug te krijgen, met enige coulance was ik tevreden. Ik kreeg een nee als antwoord, en op mijn reactie hierop werd helemaal niet meer gereageerd. Teleurstellend, zo werkt klantenbinding niet.

Top garage Kom er al jaren. Eerlijk en betrouwbaar

Prima garagebedrijf

Ik ben erg blij dat ik bij jullie mijn auto heb laten repareren, de service is supergoed, garantie op de reparatie super, fijn dat er een leen auto klaar staat en wat voor mij heel belangrijk is , dat je altijd bij jullie terecht kan en je snel en correct geholpen wordt. Ik kan jullie bij iedereen aanbevelen

Ik heb mijn auto hier gekocht en ben altijd goed geholpen,

Vriendelijke medewerkers en snelle service

APK keuring binnen 1 dag geregeld en klaar terwijl ik wachtte.

Vriendelijke en eerlijke mensen die meedenken en mijn auto weer helemaal in orde hebben gemaakt voor de apk. Fijne communicatie en er wordt goed uitgelegd wat er moet gebeuren aan je auto (wat voor iemand met weinig verstand van auto’s heel prettig is).

APK auto gedaan

Hele fijne garage waar service echt bovenaan staat.

Een aantal keren zeer goed geholpen bij Vakgarage Stoomberg- Tulp. Ik kan de garage zeer aanbevelen.

Goede ervaring, duidelijke communicatie met wat ik kon verwachten en hoelang het zou gaan duren. En nadat de controle klaar was. Duidelijke communicatie van wat ze gedaan hadden en waarom en waar ik rekening mee moest houden in de toekomst.

Een zeer vriendelijk ontvangst. Voelde meteen vertrouwd

Alleen apk gedaan

Apk keuring laten uitvoeren. Goedgekeurd zonder mankementen.

Auto gebracht voor grote beurt en APK. Goed en snel geholpen. Vriendelijk en adequaat personeel. Alles keurig volgens afspraak gegaan, Auto zelfs netjes schoongemaakt en gewassen na het onderhoud. Geeft veel vertrouwen.

Zeer vriendelijk en snelle actie

Correcte goede afwerking en net werk gedaan

Heb dit reeds al eerder ingevuld op 9/1 of 10/1

Apk en servicebeurt. Netjes geholpen. Klantvriendelijk. Prima zo.

Ik heb een prima ervaring met Vakgarage Stoomberg-Tulp. Bij binnenkomst werd aangegeven dat het erg druk was en het misschien wat langer kon duren, maar uiteindelijk stond ik na mijn APK weer een half uur later buiten. Vriendelijk, correct en duidelijk. Enige punt van kritiek; online een afspraak gemaakt. Vanuit de site werd aangeven dat er een bevestiging zou komen, maar die heb ik niet gehad.

Hvhvkmbmghjk

Komen hun afspraken na.

Netjes geholpen

Kwam binnen met een vraag en ben zeer snel geholpen en het probleem is vakkundig opgelost.