Niet altijd even goed qua klantvriendelijkheid
Vertrouwen was altijd groot in deze vakgarage, echter totdat we onze hyundia
bij straathof kochten omdat onze vorige auto nogal wat problemen gaf en had. Aangezien wij 2 kleine kinderen hebben en ook een gezin auto bij straathof hadden gekocht, dachten wij nou we gaan daar eens kijken voor een andere 2e auto.
Leuke prijs en inruil tot stand gekomen.
Tot we een klein 4+ maanden verder waren en er steeds dingen tevoorschijn kwamen die stuk gingen en voor nogal een flinke prijs gemaakt of vervangen moest worden, maar niet al het ongemak weg nam.. portomonee lichter, problemen maar half of deels opgelost.
Het ene was nog niet gemaakt of vervangen of het volgende bod zich alweer aan. Mijn / ons vertrouwen was inmiddels al flink gedaald naar net onder de 50% maar steeds dachten we nu zal het toch wel eens stoppen, en het volgende was er weer.
Steeds hoopte wij op een meevaller qua prijs en een soort van coulance vanuit de garage omdat we toch trouw steeds weer het voordeel van de twijfel gaven aan de vakkundigheid van straathof.
Maar nee al wat wij voorstelde en aangaven, werd met een nee mevrouw afgewezen of overheen gepraat, kortom er werd gewoonweg niet naar mij/ons verhaal geluisterd ( jammer ) dealer / verkoop praatjes opgelezen uit een boekje zei ik dan tegen mijn partner.
Kortom hebben wij besloten niet meer naar deze garage te gaan, omdat wij zeer teleurgesteld zijn in de gang van zaken en de communicatie van ( vak) garage straathof.
