Zeef goede ervaring!!
ja de eerste ervaring was niet best dit kwam ook door dat ik erg teleurgesteld was maar ze hebben alles heel goed opgelost helaas begaf de auto na 60 km weer de geest maar ik denk niet dat dit hun schuld is maar van de vorige eigenaar de garage doet er alles aan om iedereklant tevreden te stellen en ik kan hun dan ook van harte aanbevelen de service is echt top kunnen een hoop bedrijven wat van leren
de ervaring met terpstra is zeer bedroevend heb er helaas eee auto gekocht die het na nog geen 100 km begaf er waren heel mankementen na de aankoop werd mij verteld dat ze het op gingen lossen maar helaas geen verkopers aan de lijn te krijgen ik zou terug gebeld worden maar ook niet geen geld terug geen auto gewoon een vies bedrijf met mooie beloftes en weinig doen zit in middels een week zonder auto en heb spijt als haren op mijn hooft dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan moet u zeker niet doen en ze verdienen zeker de het predicaat oplichting 2013 helaas voor mij rest alleen de gang naar de advocaat
Mijn auto moest voor apk en onderhoudsbeurt. Bleek een enorme kostenpost te worden. Advies was prima! Heb nu een mooie en prima nieuwe auto!!! De service is uitstekend, de mensen zeer vriendelijk.
Mijn ervaring is zeer goed dit bedrijf is kundig en rechtdoorzee De eigenaar zegt waar het op staat is eerlijk en betrouwbaar. Koop al sinds het begin mijn auto\'s daar als er iets is zij lossen het op. Kunnen veel autobedrijven een voorbeeld aan nemen.
Buitenom dat ze klantvriendelijk zijn komen ze hun afspraken altijd na. Service is prima.Eigenaar is sociaal en duidelijk en geeft je het gevoel dat niets moet. Vanaf 2009 zijn wij trouwe klant van dit bedrijf en hopen het zo te houden.
Heb een auto bij het bedrijf gekocht zonder garantie, waar ikzelf voor getekend heb.Prachtige auto, netjes schoon en geheel in de was gezet.Zag eruit als bijna nieuw. Na een week ging mijn katalysator kapot. Ze boden toen aan om alle arbeidsloon op zich te nemen en dat ikzelf de onderdelen moest betalen die voor de reparatie nodig waren. Als dit geen stukje superservice is,dan weet ik het ook niet meer! Mooi bedrijf met zeer goede service.
Dit bedrijf ken ik al wat jaren ik ga er altijd met plezier heen even auto s bekijken een bakjekoffie ze zijn daar altijd even aardig en aan spreek baar koop je niets dat geeft niet ze geven je de vrijheid en dat kom je niet veel meer tegen het is meest al kan ik u ook helpen hier niet dat is mooi je bent niets verplicht daarom kom je hier weer te recht. ik ben ongeveer anderhalf jaar weg geweest maar ik ben weer op het oude nest terug gekeerd en een auto gekocht.Toch vind ik dat we met elkaar moeten proberen dit bedrijf naar de hoofd prijs te trekken en dat kunnen we met zijn allen wel dit hebben ze wel verdient.
Na een moeizame start met veel miscommunicatie is de relatie prima hersteld. Nette Citroen gekocht en prima geholpen door de Verkoper. we zijn blij dat het allemaal is opgelost en mijn eerder review is volledig gecompenseerd.
Verschillende keren met problemen aan mijn auto geweldig geholpen. Ivm mijn werk in de thuiszorg kan ik niet zonder auto en daar wordt enorm rekening mee gehouden. Binnen 10 minuten kon ik alle keren verder met mijn werk in een leenauto die ik soms weken mocht gebruiken tot mijn eigen auto weer klaar was. Deze keer schade opgelopen ivm gladheid en ook nu geweldig opgevangen en geweldig opgelost. Grote complimenten Roel en zijn team!!
Heel positief! We zijn ondanks onze vele bezoekjes steeds weer opnieuw te woord gestaan.Niets was teveel gevraagd.Na onze aankoop en een paar probleempjes zijn we snel geholpen.De nazorg was dus ook perfect! Complimenten!We zouden meteen weer bij jullie kopen. En dit ging echt niet over een dure luxe auto.
Afgelopen Woensdag een Renault Scenic bekeken, Prijs afgesproken, hand geschut en gegevens uitgewisseld. met de mededeling dat ik zaterdag ochtend terug kom om het af te handelen. Wordt ik vrijdag middag gebeld dat de auto verhandeld is. Zijn geen afspraken heren! Halve finalist voor auto bedrijf van het jaar? totaal over geschat!
We hebben een auto gekocht en bij afhalen was er eigenlijk direkt een probleem met de brandstofpomp. Dit had ik gemeld op het moment dat ik thuis was en aangezien ik erg ongerust was over het probleem had ik de volgende ochtend nog een keer gebeld. Dhr Terpstra heeft mij allebij de keren heel vriendelijk te woord gestaan en mij gerust gesteld dat hij het zou oplossen. We hebben een afspraak gemaakt om de auto uit te lezen om de oorzaak te achterhalen, de auto moest toen bljven voor reparatie. Na 1 1/2 week weer opgehaald en de storing was verholpen. Ze hebben mij fantastisch geholpen en heb alle vertrouwen in dit bedrijf.
Prachtige en vooral goede BMW aangeschaft bij dit bedrijf. Tweede keer dat wij in de familie zaken doen met Terpstra. Een bedrijf naar het hart, geen onzin, eerlijke auto, eerlijke prijs en een eerlijke inruil. De eigenaar is recht door zee, neemt de tijd voor je en loopt niet moeilijk te doen over kleinigheden. Een voorbeeld voor de autobranche.
W.POSTHUMUS. OOSTERWOLDE. HIER BIJ GEEF IK DE VAKGARAGE TERPSTRA GEEF IK EEN 9.8 DOOR DE VRIENDELIJKHEID DIE JE DAAR KRIJG EN EEN GOEDE NA ZORG OOK GEWELDIG. DOOR MIJN ZIEKTE BEN IK ER EEN TIJDJE NIET GEWEEST MAAR HIJ BLIJFT BIJ MIJ HOOG IN HET VAANDL STAAN, GOED EN NETTJES EN DAT MOET JE BIJ ANDERE BEDRIJVEN VAAK ZOEKEN. DEZE GARAGE MOET HOGER STAAN.MIJN ADVIES.
Zeer goed en ervaren bedrijf. Service is 100% en je of je nu een auto voor 1000 euro koopt of 10.000 ze lossen altijd het probleem op. Garantie staat hoog aangeschreven bij vakgarage terpstra. Altijd scherpe prijzen en een goede inruil voor je eigen auto. Ga ze door Folkert!!!!!!.
Echt al de 15e auto hier gekocht. Altijd goed; en indien niet gelijk dan goede oplossingen. Chapeau verkoop; Folkert en Hans, Chapeau werkplaats Roel en Sipke
Geweldige service, grote pluim!
Zeer tevreden over de garage , ze leveren de auto\'s netjes af zoals afgesproken. De auto was helemaal opgepoetst en ruikt van binnen als nieuw!
Tot nu toe zijn onze ervaringen met vakgarage Terpstra uiterst klantvriendelijk, betrouwbaar en positief.
mijn ervaring met autobedrijf Terpstra was goed ik ben goed te woord gestaan en het vertrouwen was uitstekend
Twee keer een auto gekocht. Snelle service en vriendelijk. Geen gevoel dat je wat wordt \"aangesmeerd\". Goeie prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.