Reviews voor Vakgarage Terpstra

fijne samen werking, betrouwbaar, goede service

Super goed geholpen bij Terpstra. Gebruikte auto gekocht en deze is naar alle tevredenheid afgeleverd. Ik ben al meer dan tien jaar klant en kan me niets voorstellen bij het verhaal van de familie uit Ureterp. Dit zal wel aan deze mensen zelf liggen.

Tja weinig positiefs te vermelden.wat we niet snappen is dat het bedrijf halve finalist van het jaar is geworden of worden alle negatieve reacties verwijderd? twee maal eerder een auto bij terpstra gekocht en nooit geen problemen gehad maar als je eenmaal een probleem hebt met een auto dan heb je idd een groot probleem! in eerste instantie met de verkoop een keurige afhandeling alhoewel 3 weken wachten voor je de gekochte auto op kan komen halen, maar helaas hadden we letterlijk andermans ellende gekocht,we hadden constant problemen die terug kwamen,waarvoor we tig keer bij terpstra zijn geweest,en elke keer waren het dezelfde problemen dan vraag je je wel af maken ze het niet of ontbreekt het aan de kennis? We hadden wel 3 maand garantie maar jeetje wat een slechte service!en ze geven je een ontzettend naar gevoel en wordt als het niet gaat zo als zij het willen zeer onprofessioneel te woord gestaan of beter gezegd afgeblaft! Wat een sneue mensen daar.En helaas voor deze zaak horen we niet veel goeds om ons heen over dit bedrijf! Even voor de duidelijkheid,wij zijn geen zeurders echt niet! maar het heeft ons zoveel stress gegeven dat we ons gal wel even kwijt moesten we rijden inmiddels in een andere auto gekocht bij een andere garage het heeft ons wel extra geld gekost maar dat weegt niet op tegen de stress en ellende! Maar zij blij en wij blij want we zullen elkaar bij deze garage niet weer tegenkomen!

Goeie nette zaak. Snelle service

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf 2 x keer een auto bij ze gekocht. En er was binnen 1 a 2 maanden weer problemen met de auto\'s. Het excuses is dan ja dat is het risico met een auto. Terwijl ik bij een andere garage heb nagevraagd en gecontroleerd of ik zo pech heb. Dit bleek niet het geval te zijn en men moest van de problemen op de hoogte zijn. Maar ze zorgen ervoor dat de auto net door de APK komt en vervolgens even zonder problemen mee kunt rijden en \"zomaar\" problemen hebt binnen een paar maanden. Dit wat ik schrijf kan ik natuurlijk niet hard maken maar door ervaring leert men ik kom er in ieder geval nooit meer. Ervaring opgedaan in nov. 2012

Wij hadden nog niet eerder zaken gedaan met deze garage, zijn echter zeer tevreden over de afhandeling. Heb alleen nog wel even een vraag, volgens onze schoonzoon zitten achter winterbanden en voor zomerbanden, is dit correct?

we hebben een occasion gekocht, naderhand hele goede service gehad!

Prettige, deskundige en betrokken mensen, die service bieden vanzelfsprekend vinden.

Zeer klantvriendelijk bedrijf! Had een gebruikte auto op internet zien staan en gelijk gebeld of hij gereserveerd kon worden. Was geen enkel probleem. En kon zelfs savonds na sluitingstijd langs komen om rustig de auto te bekijken. Auto stond er keurig bij! Eigenaar was zeer vriendelijk en er is veel mogelijk bij dit bedrijf! Nu wachten op de aflevering van de auto, maar geeft een zeer goede betrouwbare indruk!

een leuk en betrouwbaar bedrijf mijn vorige auto was perfekt

EEN PRETTIG BEDRIJF WAAR VEEL MOGELIJK IS

Wij werden hartelijk ontvangen door de eigenaar, ik had hem gebeld over een Golf, en had hem gevraagt hoe de auto eruit zag. Dit omdat ik erg kritisch ben hoe een auto eruit moet zien. Hij gaf aan dat de auto er goed uitzag, daar was geen woord van gelogen een hele mooie auto, we zijn dan ook niet voor niets daar naar toe gereden. (2 uur rijden). We hebben een aantal afspraken gemaakt over de aflevering van de auto, deze zijn prima nagekomen. Verders viel mij op dat men bij Terpstra heel klantvriendelijk is, geeft ook een vertrouwd gevoel. Wat mij verder opviel was dat de auto\'s die er te koop staan er netjes uitzien, dit kom je elders nog weleens anders tegen. Al met al een bedrijf dat vertrouwen uitstraalt.

Ik ben al jaren een tevreden klant van mijn aankopen en reparatie,s bij uw bedrijf.

Gericht op de klanten. Zeer persoonlijk en profesioneel. Ik vertrouw ze blind.

Helaas een factuur ontvangen met de verkeerde auto erop....deze auto heb ik al ruim 4 jaar niet meer....??