Reviews voor Vakgarage Etten-Leur

Naar aanleiding van een bijgeluid bij de achterrem langsgeweest voor nakijken. Nadien een vervangende auto mee, en de volgende dag de eigen auto weer op kunnen halen. En het probleem is perfect verholpen. Toppie

Niets op aan te merken.

Ben al vele jaren klant en blijf dit ook de komende jaren

Je wordt goed geholpen

Recent een auto bij jullie gekocht. Radio deed het niet. Dit is na aangeven binnen enkele dagen opgelost! Top!

geweldig beleefdheid en klantvriendelijk en goede service elke keer weer bij een bezoek

Ik word altijd goed geholpen en krijg eerlijk advies

Bij Vakgarage zijn de mensen altijd vriendelijk en behulpzaam. In overleg wordt gekeken wat nodig is en wat de mogelijkheden zijn. Dit spreekt mij zeer aan.

Ondanks Corona piek toch goed geholpen

Het begint bij de vakgarage al bij het ontvangst als je de sleutel van je auto in komt leveren. Altijd opgewekt, vriendelijk en de juiste kennis paraat. Gedurende de onderhoudsbeurt wordt je gebeld als er zich bijzonderheden voordoen, deze worden helder omschreven en actiepunten doorgenomen. Aan het einde van de dag staat je auto netjes klaar en is er een kort samenvattend gesprekje bij het retourneren van de sleutel. Communicatie is de sleutel en dat is prima in orde bij de vakgarage!

Alle rep, onderhouds werkzaamheden prima uitgevoerd, betrouwbaar en heel klantvriendelijk.

Als er extra werkzaamheden nodig zijn, word dit eerst gevraagd aan de klant

Snel een afspraak kunnen plannen, goed geïnformeerd van tevoren. Na de apk tussentijds opgebeld en aangegeven wat er gedaan moest worden. Tevens goed advies ontvangen over eventuele extra zaken om de auto in topconditie te houden. Gedurende deze dag een gratis leenauto meegehad, waarbij de gereden km’s achteraf op de rekening verrekend worden. Had nog een 10% kortingsbon na aanschaf van de auto bij hen, hier herinnerden Daan me zelf aan. Helaas net verhuisd, bon niet kunnen vinden. Maar geen probleem, werd alsnog verrekend. Om 17.00 stond de auto weer klaar.

Zie boven.

Goed

Al jaren met verschillende auto's klant hier voor onderhoud. Ook een keer een 'nood'occasion gekocht toen ik een personen- ipv bedrijfsauto nodig ging hebben. Fijne, persoonlijke omgangsvormen, altijd overleg voordat er gesleuteld wordt. Eerlijke mening over benodigde reparaties en advies. Bij dure reparatie ook meegedacht over mogelijkheid van gebruikte onderdelen. Ben leek op autogebied; hecht erg aan mijn auto/de zelfstandigheid ervan maar durf het in vol vertrouwen volledig in de handen van deze mensen te leggen.

Geweldige top service !!

Voor het repareren van een olielekkage en een probleem met de verwarming/ kachel heb ik mijn auto gebracht bij de Vakgarage Etten-Leur. Bij het ophalen van de auto viel mij op dat er ruim 90 km met de auto gereden is. De uitleg van de Vakgarage Etten-Leur gaf aan dat de auto gebruikt is voor het ‘halen van een onderdeel/ en ‘het maken van diverse proefritten om de mankementen te controleren’. Toestemming voor het maken van dergelijke proefritten is nooit gevraagd of gegeven. Daarnaast is het gereden aantal kilometers buiten proporties gezien het euvel/ mankement. Het vervelende is dat het probleem met de verwarming/ kachel slechter i.p.v. beter is geworden. De Vakgarage Etten-Leur heeft aangegeven hierna opnieuw te willen kijken, dat lijkt mij gezien de ervaring geen goed idee. Het vertrouwen in de Vakgarage Etten-Leur is weg door deze handelswijze. Een ervaring rijker, maar een illusie armer.

prima service

Ik moest even wennen aan de mentaliteit en communicatie, maar uiteindelijk ben ik goed geholpen en rijdt mijn auto weer als een zonnetje.

Service is goed en vriendelijk

Goede communicatie, snelle afhandeling mocht er iets zijn, zeer vriendelijk

Lekker duidelijk, geen verrassingen achteraf. Doordat men je op de hoogte houd.

Je wordt snel en vriendelijk geholpen

Zoals altijd goed correct en volgens afspraak