Zoals afgesproken de auto een APK en een kleine beurt gegeven alles weer in orde voor 1 jaar.
Auto voor service beurt gebracht, voorlopige kostenopgave van de beurt werd netjes medegedeeld. In de loop van de dag gebeld dat er nog wat dingetjes waren die aandacht behoefden. In goed overleg en ruime toelichting besloten het advies op te volgen. Ik ben heel blij met deze garage. Wij zijn ook aan het kijken naar een betaalbare en betrouwbare tweede hands auto voor onze dochter. Wij laten ons graag adviseren
Banden verwisseld van mijn oude naar mijn nieuwe auto. Geschatte tijd 2 uur wachten..... Na drie kwartier gepiept. 4 monteurs op gezet.... Service met een hoofdletter S dus!
prettig en vlotte bediening klantvriendelijk deskundig personeel beleefd en vriendelijk
Goed ontvangst alles rustig uitgelegd prettige sfeer
Goed gerageerd op mijn vraag
Jarenlang mijn vertrouwde vakgarage
Duidelijk toch
Digo stuurde mij het verzoek om een beoordeling te geven dus dat doe ik dan ook maar. Na een goede ervaring bij de aankoop van de auto is de waardering met de werkplaats een stuk minder. Ondanks dat ik netjes bediend werd aan de balie blijkt het behoorlijk lastig om vakwerk af te leveren. Ondanks dat er wordt verteld dat er een nieuw onderdeel gemonteerd is blijkt het een gebruikt onderdeel te zijn en dat wekt geen vertrouwen. Ruitenwissers vervangen ging dan wel goed maar de overige werkzaamheden blijken een stuk moeilijker te zijn erg jammer. Er is toegezegd dat dit gebruikte onderdeel alsnog wordt vervangen ga ik er vanuit dat dit wordt waargemaakt ik wacht het even af. Dus helaas geen goede ervaring. Tip: neem jullie proces eens onder de loep waarom deze zaken gebeuren, is het goedkoop de garantiezaken afwikkelen ( bewust beleid ) of is het dat dit het maximale kunnen is ( onmacht )
Deze garage geeft ons het gevoel dat je gewoon een goede klant bent. Bij een onderhoudsbeurt of keuring wordt je niet geconfronteerd met allerlei onverwachte bijkomstigheden.
.
Tot nu toe een erg prettige ervaring met Digo Delft!
altijd fijn geholpen en helemaal door Marcel
Duidelijke afspraken van te voren, je weet waar je aan toe bent. Tijdens de werkzaamheden goed op de hoogte gehouden van bijkomende zaken. Geen verrassingen achteraf.
Top geholpen
Nadat wij gebeld hadden voor een afspraak konden we gelijk dezelfde dag terecht . Nette ontvangst en een ongedwongen sfeer. Vragen zijn duidelijk beantwoord en een goede deal . We denken er zelfs over om van garage over te stappen, daar bij jullie nog geen zakelijke kant spreekt .
Prima ervaring,nemen de tijd voor je .voelt je op je gemak
Wij vinden dat jullie erg duur zijn in onderhoud kosten bijvoorbeeld een accu inzetten voor € 23,94 + € 86 90 + btw ik had dit achteraf ook zelf gekund die paar boutjes. Ook de remschijven en remblokken voor reken jullie ook vreselijk veel. Ben verder gaan kijken en nu ben ik nog geen € 200,00 incl. klaar jullie rekende wel € 466,00 incl.
Makkelijk om een afspraak te maken. Netjes een terugkoppeling van datum en tijdstip. Ontvangst balie prima. Ga ervan uit van de deskundigheid van de monteurs. Prima terug koppeling met kosten. Netjes terug gebeld dat auto klaar staat. Prima geregeld.
Duidelijk toegelicht wat er aan de auto kon gebeuren.
kom er al meer dan 30 jaar en altijd goed geholpen
Spreekt voor zich. Heldere afspraken en behulpzaam. Professioneel bedrijf die met de klant meedenkt.
Ik word als potentieel nieuwe klant door de verkoopadviseur vriendelijk, deskundig en uitgebreid te woord gestaan. Ik mag een langdurige proefrit maken. Het gaat op het oog om een goed verzorgde en mooie auto van één jaar. De adviseur weet vervolgens in de onderhandeling over de prijs van inruilen, duidelijk voorrang te geven aan het financieel belang van zijn bedrijf. Het positieve gevoel dat ik na de transactie toch overhield, toets ik over enkele dagen wanneer, na 2,5 week (!) wachten, de nieuwe auto aan mij wordt overgedragen: is aan de afspraken over onderhoud naar behoren voldaan?
Komvolgende keer weer
Mijn ervaring met Digo was erg goed! Zij hebben super snel mijn nieuwe auto rijklaar gemaakt. Ook de communicatie liep vlotjes en prettig.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.