Reviews voor Vakgarage DIGO

Heel vriendelijk ontvangen en bij aankoop auto was alles netjes volgens afspraak geregeld.

Klantvriendelijk, deskundig,

Netjes gebeld ivm overleg te vervangen onderdelen voor de apk keuring.

Na kleine beurt goede ervaring met totale service

Ze hebben alles gedaan om te achterhalen waar het probleem zat en daarbij ons steeds op de hoogte gehouden. De service daarbij was uitstekend!

Ondanks de problemen die ik had met mijn auto en ik daarvoor meerdere keren terug ben geweest, werd ik zeer vriendelijk ontvangen en in alle opzichten serieus genomen door het 'hoofd' van de garage in Delft. Het vervangend vervoer was ook geweldig!

Goed, kundig en vriendelijk geholpen.

Bij het herstel van mijn linkerbuitenspiegel was er technisch iets misgegaan. Dit euvel is goed hersteld. Daarbij echter werd de kap van de spiegel beschadigd. Nu is er een nieuwe kap opgezet. Voor al dit werk is niets gerekend. Ik stel deze service erg op prijs.

Snel en vakkundjg

Klantvriendelijk en eerlijk

Na eerste telefoontje, snel langs kunnen gaan en nog sneller afspraak kunnen maken.

Bij aankomst werd direct gezegd de auto ergens anders neer te zetten, ipv te beginnen met een glimlach en een vriendelijke goedemorgen en een kleine toelichting waarom dit dwingende verzoek nodig was. Dus daar is zeker ruimte voor verbetering. Verder was er onduidelijkheid bij de vestiging over wat er aan service op de website wordt aangeboden en zij konden/wilden uitvoeren. Dit is uiteindelijk wel juist opgepakt dus ook daar kan nog een stap gemaakt worden. De service is vermoedelijk verder goed uitgevoerd, wel werd er wat vaag gedaan over de controle punten. Ook heb ik hier geen rapport of overzicht van ontvangen en wilde deze ook niet geven na mijn verzoek.

Moest hiervoor 30 euro aftikken. En het is een handeling van niets. Voor minder dan 30 eu kan je zelf een uitleesapparaat uit China importeren. Storing gereset en is weggebleven, gelukkig, maar ik vind dit je reinste geldklopperij.

Laatste keer reparatie gehad aan mijn dak folielaag ging los ,leenauto gratis mee gekregen wel zelf benzine getankt nu moet ik weer over 2 weken terug de folie gaat weer op een andere plek bollen

Goed geholpen en vervang auto kunnen rijden

Te hoge reparatiekosten voor een oude auto niet acceptabel.

Meedenkend, houden aan afspraken, goede service

Geen mening

De ontvangst was goed. Tussendoor werd ik telefonisch op de hoogte gehouden over de stand van zaken vwb onderhoud en APK en de bedragen die daarbij hoorden. De auto was eerder klaar dan van tevoren aangegeven, prima dus! Ook mijn vragen over o.a. de motorolie werden deskundig beantwoord. Klein minpuntje: de leenfiets die ik als vervangend vervoer meekreeg kon ook wel een onderhoudsbeurtje gebruiken (in ieder geval wat meer lucht in de banden, heb ik nu zelf gedaan).

Uitstekend, klantvriendelijk en betrouwbaar,

Ik ben altijd correct, vriendelijk en snel geholpen.

Zeer vriendelijke en correctie medewerkers, die duidelijke taal spreken. Zeer goede communicatie. Nette afhandeling van alles 2e hands auto, onderhoud. In 1 woord een aanbeveling, zoals ik dat ook al mijn vrienden en kennissen doe.

Een mooie gebruikte auto gekocht bij Digo vakgarage. Voor het afleveren van de auto moest 600 euro betaald worden. Hiervoor wordt de auto volledig nagekeken werd verteld. Auto opgehaald, die zelfde dag zie ik dat er een plastic stuk loszit bij de bijrijders stoel en het navigatiesysteem gaat aan op vol volume. Gebeld, kan over een week terecht om dit te laten maken, ben de auto een dag kwijt, krijg een leenfiets mee. Omdat het onderdeel besteld moet worden mag ik nog een keer terug komen. Ik ben ontstemd, blijkbaar is de auto niet nagekeken voor dat wij hem ophaalde anders hadden ze dit wel gezien. Als tegemoetkoming krijg ik een leenauto mee. Op zich is dat netjes maar het had helemaal niet nodig moeten zijn. Daarbij kost het mij twee vrije dagen en benzine kosten. Als zij zoals ze zeggen de auto hadden nagekeken dan hadden deze mankementen aan het licht gekomen en was terug gaan niet nodig geweest.

Het rooster van de radiator was al sinds aankoop los. Zonder kosten direct verholpen. Ook de lamp die stuk was direct vervangen.

Prettige communicatie. Fijn dat van tevoren wordt besproken hoeveel het gaat kosten. Vriendelijke medewerkers.