De geadverteerde auto en de auto die eruit kwam na de kenteken check pasten niet bij elkaar. In de advertentie stond dat het een 1,4 moter betrof, na het tekenen van de koopovereenkomst kwam ik erachter dat dit een 1.0 motor was, wat mij niet was verteld. Helaas had ik mijn auto hierdoor eerder verkocht, nu is het heel triest, ik heb 160 km gereden.Het was de kosten niet waard, ik kon mijn reiskosten niet terugkrijgen en heb mijn autoverkocht, het is geen betrouwbare garage.
Beste meneer Tekin, Helaas is het ons niet gelukt u naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn. We hebben u hierover gesproken en ook via deze weg wederom excuses daarvoor. We hebben beiden ons leermoment eruit gehaald om in de toekomst deze vorm van miscommunicatie te voorkomen. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Geen.
Beste meneer Rietbroek, Bedankt voor de mooie beoordeling en complimenten. Wij streven er elke dag naar dat onze klanten graag bij Prins Auto langskomen en werken hier keihard aan om dit waar te maken. Dankzij u krijgen we een mooie bevestiging dat ik daadwerkelijk gelukt is. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins staat graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Echt een goede garage!
Beste Reinier, Bedankt voor de mooie review en het compliment. Fijn om te zien dat wij ons streven hebben kunnen waarmaken. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Prins Auto. Team Prins en de koffie staat dan weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Prins Auto
Mijn autoradio doet het niet er moet een code ingesteld worden ik weet niet hoe.was er voor reparatie van injectoren
Oude auto, krijgt mankementen, met goed overleg reparaties afgehandeld zodat hij door de keuring komt en ik nog 1 jaartje ermee kan rijden.
veel vertrouwen in deze garage
Relax.
Vriendelijk en vakbekwaam
Bij de aanschaf van mijn nieuwe auto bij Vakgarage Prins Auto ben ik zeer professioneel en vriendelijk geholpen door Django van Dijkhuizen. Ik vind deze garage zeker een aanrader als je opzoek bent naar een nieuwe auto. Er wordt de tijd voor je genomen en ze denken goed met je mee. Mijn complimenten aan Django voor zijn geduld en zijn advies. Ik ben super blij met mijn nieuwe auto!!
Snel goed en geen verrassingen
Een goede ervaring gehad met vriendelijk personeel
Alles was netjes en volgens afspraak geregeld
1) De bandenspanning is niet ingelezen waardoor ik een controle lampje met waarschuwing zag. Dit is intussen met hulp van de VW dealer verholpen, kleine handeling! 2) Toen ik de rekening kreeg zag ik dat in ong een half jaar tijd dezelfde handeling meer dan 2 x verhoogd was. In april van dit jaar verrichte u een gelijke handeling aan mijn voertuig. Dit is inmiddels gecorrigeert. Het leert me dat ik altijd bij u naar de prijs moet vragen om niet voor verassingen te komen staan. 3) De koffie bij u is heerlijk! Echt waar!
Goedemiddag Peter, Bedankt voor uw review. Uw mening stellen wij zeker op prijs zodat de kwaliteit van onze service kunnen verbeteren. Wat jammer dat u uw bezoek ondanks de correctie toch als vervelend heeft ervaren. Het feit dat wij u van tevoren een prijs hadden moeten laten weten is een leermoment voor ons wat wij in het vervolg zeker zullen doen. Onze welgemeende excuses nogmaals en wij hopen u alsnog te mogen verwelkomen bij Prins Auto.
Prettige ervaring, vriendelijk en sociaal personeel, snelle professionele service! Absoluut een aanrader.
Prettige garage, en netjes op de hoogte gehouden wanneer reparatie/onderhoud afgerond zou worden, en over extra kosten/reparatie die tijdens apk aan het licht kwam.
Snelle en goede service. Communicatie was duidelijk.
Doen wat is afgesproken, tegen een refelijke prijs.
APK beurt gehad netjes mw doorgegeven incl offerte, ook met dank aan Django i.v.m. snelle reactie
Ondanks dat de medewerker het erg druk had, bleef ze zeer vriendelijk. Ik had even hulp nodig met het starten van de huurauto en die kreeg ik van alle kanten. Wat een vriendelijk personeel! Auto reed prima en prettig. Als ik nog eens een auto moet huren, doe ik dat zeker weer bij Vakgarage Prins!
Top garage en klantvriendelijk geholpen!
Even een koplamp vervangen werd snel even gedaan en kreeg er een lekkere kop koffie bij
ruim voldoende
Een gastvrije en ongedwongen vakgarage. Vriendelijk personeel, die alle tijd voor je neemt. Proefrit met meerdere modellen mogen maken, om zo een goed beeld van een auto te krijgen.
Tevreden.
Vandaag onze nieuwe auto opgehaald bij Auto Prins, hartstikke leuk ontvangen, alles goed uitgelegd en de auto stond al spik en span te glimmen in de showroom! Ze maken er echt een feestje van! Geweldige service, vriendelijke en professionele verkoper, kortom: een tevreden klant !!
Wattstraat 14
2952 AX Alblasserdam
Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
