Prima gegaan. Alleen geen mail gekregen ter bevestiging van de afspraak, maar na een belletje verder goed geregeld. Ik kon kosteloos gebruik maken van een leenfiets. Goed op de hoogte gebracht van de reparatiepunten n.a.v. de APK. Alleen het uurtarief en dus de totaalkosten vielen wat tegen. Verder een prima garage.
Beste K.W., Bedankt voor je mooie en uitgebreide review. Dat u geen mail ter bevestiging hebt gekregen is uiteraard niet de bedoeling en wij bieden u daarvoor bij deze onze excuses aan. Hier gaan wij zeker achteraan! Goed om te horen dat het allemaal toch nog verlopen is. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Geweldig netjes
Beste Jan, Bedankt voor je mooie beoordeling. Altijd fijn om te zien dat u netjes geholpen bent! Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Geen aanrader! Je maakt de afspraak met de garage dat je als eerste de bezichtiging op een auto hebt, rijdt hiervoor ruim twee uren heen en de auto wordt net verkocht als je aankomt op de vooraf afgesproken tijdstip. Gezien eerdere revieuws over dit bedrijf is dit voor hun normale gang van zaken! Het kwalijke vinden wij dat het bedrijf zelf einde van de ochtend nog belt om te vragen of mijn partner nog belangstelling heeft voor de auto en langskomt. Waarop mijn partner aangeeft jazeker en een tijdstip afspraak wordt bevestigd, ivm dat het bedrijf aangeeft dan er nog een geïnteresseerde partij is geeft mijn vriend aan dan wil ik wel als eerste de auto bezichtigen ivm dat de eerste reactie ook belangstelling van mijn kant kwam. Bedrijf gaat hiermee mondeling akkoord. Ze houden zich niet aan de afspraak! Oftewel... ga er niet van uit dat zij gemaakte mondelinge afspraken nakomen qua bezichtigen en wees je er bewust van dat je een (lange) autorit voor niets maakt omdat ze voordat jij aankomt al anderen de auto laten bezichtigen. Kort samengevat: Slechte service! Geen klantvriendelijk bedrijf!
Beste Sietske, We vinden het vervelend dat dit uw ervaring met ons is. Zoals wij al eerder aangegeven hebben in onze reactie op uw Google review hebben wij u van tevoren op de hoogte gebracht van het feit dat er meerdere geïnteresseerde waren voor deze auto. Tevens hebben wij gezegd dat wij geen auto's reserveren zonder een aanbetaling. En aangezien een occasion een gelegenheidsaanbod is zijn wij niet verplicht om een auto voor u te reserveren. Desalniettemin hopen wij dat u spoedig zult slagen in uw zoektocht naar een nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Prima
Beste John, Bedankt voor je mooie beoordeling. Altijd fijn om te lezen dat onze klanten tevreden zijn! Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
houd ook rekening met omstandigheden .
Beste Cees, Bedankt voor de mooie beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je goed geholpen bent. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Snel geholpen met een eerlijke prijs en ze weten waar ze het over hebben
Beste Rick, Bedankt voor je mooie review en beoordeling. Wij vinden het altijd leuk om te lezen dat u een prettige ervaring bij ons gehad heeft. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Zeer goed
Beste meneer Keller, Bedankt voor u mooie beoordeling. Wij vinden het altijd fijn om te horen dat onze klanten goed geholpen zijn. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Goed en vakkundig geholpen.
Beste Ferry, Bedankt voor de mooie beoordeling. Altijd fijn om te lezen! Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Complimenten voor de flexibele en deskundige aanpak. Mijn auto mocht tussendoor gebracht worden voor keuring (voor vakantie). Ik ben netjes gebeld over de geplande werkzaamheden, heb mijn huurauto gratis mogen rijden en werd steeds goed en geduldig te woord gestaan. Paar aandachtspunten ter verbetering: -De kosten van de werkzaamheden hadden beter toegelicht kunnen worden (meer uitgesplitst en toegelicht), ik moest hier nu om vragen. -Bij het afhalen had de uitleg over de werkzaamheden en een aantal openstaande punten iets beter gekund. Ook hier moest ik zelf naar vragen. Verder zeer tevreden!
Beste Marielle, Bedankt voor je mooie review en de aandachtspunten! Feedback is erg belangrijk voor ons. Hierdoor kunnen wij ons blijven verbeteren. Wij gaan deze punten zeker oppakken! Fijn om te horen dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad. Met vriendelijke groet, Vakgarage Prins Auto.
Prima geholpen door vriendelijk personeel.
Vriendelijke mensen, mooie auto's met een goede prijs/kwaliteits verhouding
Nette uitleg en duidelijke uitleg gehad over de reparatie die is uitgevoerd
Ik heb hier een perfecte auto gekocht en mijn gebruikte auto hier ingeruild voor een nette prijs. Ik schrijf deze review ongeveer een half jaar na de aanschaf dus ik weet het wel heel zeker. Bij de advertentieprijs moet nog wel de prijs van een service- of afleverbeurt worden opgeteld. En waar ik nogal moeite mee had : het overschrijven van het kenteken moet apart betaald worden......en ik kocht een auto van 37k ! Peter heeft mij uitgebreid uitgelegd dat die kosten echt rechtstreeks naar de overheid gaan, maar op zo een aanschafprijs vond ik het minstens teleurstellend. Maar....... perfecte auto voor die prijs !
Goede service, nadat iets niet helemaal goed gemonteerd zat, kon ik binnen een dag terug komen om het alsnog kosteloos te laten repareren.
Netjes geholpen
Zeer netjes geholpen, aanrader.
voor de eerste keer....
duidelijke informatie mbt onderhoud/kosten geen \"verrassingen\" achteraf
Geweldige service..................dit wordt binnenkort een 10!!
Wattstraat 14
2952 AX Alblasserdam
Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
