Super service!!!
DOE HET NIET!!!!! Niets meer dan problemen en vooral ellende gehad na het kopen van een relatief nieuwe auto (6 jaar) bij \'vakgarage\' Prins. De auto heeft in de eerste paar maanden al diverse keren bij hen in de garage gestaan voor van alles en nog wat. Personeel is onvriendelijk, onverschillig en je voelt je als klant totaal niet serieus genomen. Geld verdienen is alles waar ze om geven. De verkoop verliep rommelig en dubieus, daar hadden wij al onze conclusies moeten trekken en hard moeten wegrennen. Opleverkosten zijn overigens ook een lachertje, het bedrag niet hoor dat is flink aan de prijs. Daar krijg je nog geen kwart tank voor, net genoeg om naar het tankstation te rijden en bij het afleveren zaten de spinnenwebben nog aan de binnen -en buitenkant van de auto. Op dit moment is de auto net buiten de \'garantie\' en hebben we weer volop ellende, kosten lopen waarschijnlijk op tot in de duizenden euro\'s. Het moge duidelijk zijn, dat de auto overigens niet meer bij Prins wordt gebracht, maar bij de concurrent!
Beste heer André, Ik vind het spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over Vakgarage Prins Auto. Wij streven naar een 10 en uiterst tevreden klanten. Binnen de garantietermijn hebben wij dan ook de volgende reparaties voor uw auto uitgevoerd: Remmen voor- en achterzijde vervangen, een storing uitgelezen, hieruit bleek de accu onjuiste waarden te geven. Wij hebben deze vervangen. De klacht die u nu ervaart valt buiten de garantie en valt normaliter onder de coulance bij de importeur. Echter is de auto te oud en komt deze daarvoor niet in aanmerking. Desalniettemin zijn wij bereid om te kijken naar een passende oplossing. Hartelijke groet, Team Vakgarage Prins Auto
Prima
Aanschaf winterbanden
goed
super snelle service!
Communicatie verloopt erg prettig. Eerlijk en duidelijk advies gekregen. Tevens een groot aantal mogelijkheden qua financiering. Showroom was netjes en de werkplaats was fris en opgeruimd.
Goed bedrijf, netjes en vakkundig. Leuke mensen die bereid zijn je te helpen
Snel en vakkundig!
Leuk jong team ! En heel persoonlijk. En goede inruilprijs gekregen en daarom een deal gemaakt.
Goed
Altijd goed
Prettig en deskundig
Klant vriendelijk, jammer van de miscommunicatie auto vrijdag gebracht voor APK en beurt. Werd keurig gebeld op vrijdag dat gezien de nodige reparatie auto pas maandag klaar zou zijn. Maandag zelf moeten bellen, zou terug gebeld worden door een monteur, helaas pas dinsdag werd er kontact met mij opgezocht Reparatie is perfect uitgevoerd auto zelfs gewassen.
Goed! Een spoedje kan altijd tussendoor, prijzen worden laag gehouden waar mogelijk.
Prima
Wattstraat 14
2952 AX Alblasserdam
Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.