Reviews voor Vakgarage ATA Honselersdijk

goed geholpen en meegedacht naar oplossingen

Dit is de derde keer dat we bij deze garage een reparatie aan onze auto moeten laten uitvoeren. Ik ben zeer tevreden over de service die ATA heeft verleend. Mijn Franse echtgenoot werd zelfs in zijn eigen taal verwelkomd Auto in een nette staat weer terug. Zelfs al het ingeslagen glas was eruit gezogen.

goed

Vriendelijke en goede service,

prettig en deskundig en vriendelijk

Prima service en klantbehandeling, zoals altijd!

Keurig geïnformeerd over de kosten die reparatie zou gaan worden.

Goed

Wij zijn geweldig geholpen uitvoering en service prima in orde.

Het is mogelijk om online een afspraak te maken. Tijdens de keuring kwamen een paar kleine aandachtspunten aan het licht die konden direct worden verholpen.

Goede aflevering gebruikte auto

Ik was mijn mondkap vergeten voor de bus jammer genoeg hadden jullie geen voor mij. maar er was wel een fiets beschikbaar, ik vroeg om een auto maar achteraf was het heerlijk om te fietsen.

Klantvriendelijk en een auto beschikbaar bij onderhoudsbeurt van mijn eigen auto!

goede service

Heel duidelijk over de beurt, met zelfs al het rekeningbedrag!

Goede ontvangst bij de balie, men was volledig op de hoogte van de uit te voeren werkzaamheden. Een extra pluspunt was de aanbeveling ,dat constante stroom nodig was in mijn situatie i.v.m. een elektrische E-Bike Pro-User fietsendrager. Hier werken dus mensen met verstand van zaken. Trekhaak keurig en onzichtbaar geplaatst. Na inleveren van de leenauto nog de uitleg over de wegdraaibare en weer te voorschijn halen van de haak en aansluiting van de stekkerdoos.

De montage van een trekhaak lijkt simpel. Maar toch maak je dan vooraf een aantal keuzes. Dus wel handig dat er bij de daadwerkelijke afspraak even gecheckt wordt of die keuzes zo bedoeld zijn, zodat er nog aanpassingen kunnen worden besproken. Bij de (gratis) leenauto zat ik wel bijna zonder benzine. Misschien goed om de klanten vooraf erop te wijzen dat zij zelf het verbruikte moeten tanken.

Alles was naar wens

Goed geholpen.

?

Was vergelen bij de site van Trekhaakcentrum om leenauto aan te vinken, geen probleem bij ATA lossen we op, afspraak auto is vanavond klaar en dat was ook zo. Trekhaak keurig gemonteerd met alle papieren die daar bij horen.

Top.

Prima

Ervaring is niets anders dan matig te noemen. Wordt niet gebeld als er een onderdeel niet aanwezig is voor de auto terwijl mijn auto daar al staat, wordt niet gebeld dat de auto klaar is. Wordt niet ingelicht over mogelijke kosten van onderhoud boven een x bedrag. Heb nu een factuur liggen van +/- €1000,-. De auto rijdt goed, maar geen overleg. Ik ben sterk van mening dat wanneer je boven een onderhoud van €400,- gaat je toch even contact met iemand opneemt. Krijg de factuur 2 na apk/onderhoud toegestuurd zelfs zonder een begeleidend schrijven of telefoontje. Ik weet niet wat voor mensen hier normaal naartoe gaan, maar vorig jaar €650,- met dit identieke verhaal en nu weer €1000 zonder verhaal voelt voor mij heel vreemd. Geen goed gevoel meer bij deze garage.

X