5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Vakgarage Ata-Honselersdijk.... Ik ben een autogek met een beperkt jaarlijks budget, ik heb tenminste twee auto’s en ieder jaar koop ik een relatief oude auto, max 5000,- euro, het liefst bij een erkende garage met garantie en ruil de oude dan weer in. Zo blijft het enigszins betaalbaar. Ik ben geen actieve sleutelaar, maar weet wel voldoende van de techniek en hoe het zou moeten werken. Inmiddels heb ik bijna 30 verschillende auto’s en merken in mijn bezit gehad. Doordat ik mijn auto’s koop en inruil in en buiten de randstad heb ik behoorlijk zicht gekregen op het kwaliteits- en afwerkingsniveau van verschillende garages/dealers. En die verschillen zijn groot, veel te groot. Al vele jaren geleden viel me op dat het kwaliteitsniveau van auto’s kopen, repareren en afleveren bij Vakgarage ATA bijzonder hoog is. Als je er een auto koopt (heb ik twee keer gedaan) dan betekent de garantie dat hij gewoon goed is en dat er gewoon niks aan mankeert. En voor de auto’s die ik er in onderhoud heb: Het is voor mij fijn dat ze alle auto’s goed kunnen onderhouden zeker omdat ik veel wissel van merk. Maar het allerbelangrijkste is dat er veel aandacht besteedt wordt aan het leveren van gewoon goed werk. Kleine dopjes, afwerklijstjes, ook onderhuids waar je het als klant niet direct ziet…het wordt gewoon meegepakt (overigens altijd na overleg met de klant) bij een beurt of reparatie. Al twintig jaar laat ik mijn nieuwe aankopen keuren bij deze garage en het is soms ronduit schokkend om te zien hoe slecht werk andere garages afleveren. En vaak moet ik dan terug om deze goedkope bedrijven te houden aan hun garantieplicht. Bij vakgarage ATA heb ik vertrouwen dat ze hun zorgplicht naar mij als klant serieus nemen. Niet alleen op de website, niet alleen de baas, maar in het hele bedrijf. En ja…soms betaal ik dan iets meer, maar daar staat heel veel tegenover. Ik kan vele onbezorgde kilometers maken, ook met een oude auto. En na een beurt weet ik precies hoe mijn auto ervoor staat, voor de korte en de lange termijn omdat ze net even verder kijken dan de bedrijven met de snelle handel. Dus ik ben erg tevreden, en al langere tijd!
