Reviews voor AutoFirst Haleco

Vooraf geïnformeerd naar de kosten. Uitlijnen en twee nieuwe voorbanden. Gelezen,kopje koffie tijdens de ïngreep

Prima ervaring en Top Service geleverd door AutoFirst Haleco Nuth. Vanwege een moeilijke en intensief elektronisch probleem aan de auto houden zij het hoofd koel en proberen in alle oplossingen te denken om het probleem op te lossen en je weer zo snel als mogelijk mobiel te krijgen. Ze zijn kennisinhoudelijk sterk, hebben veel ervaring en willen kosten wat kost het probleem voor je oplossen. De houding, communicatie, doorzettingsvermogen en kennis is uitmuntend echt TOP!

Afspraak gemaakt om een specifiek onderdeel te vervangen n.a.v. olielek. Onderdeel zelf kost een kleine €50,- en installatie moet binnen een halfuur kunnen lukken (zeker met het juiste gereedschap; waar je vanuit mag gaan dat een vakgarage daar wel over beschikt). Bij ophalen auto bleek onderdeel niet vervangen, werd mij verteld dat dat onderdeel niet op mijn auto zou zitten en als het er al zou zitten dat het niet de oorzaak zou zijn van mijn probleem. Probleem zou veel groter zijn... Inwendig en veel complexer en dus duurder. Mijns inziens een rare en voorbarige conclusie omdat naar het onderdeel waar het mij om te doen was nieteens is gekeken (en ja, het zit er weldegelijk). Al met al niks opgelost, wel flink mogen betalen. Enige wat ik effectief terugkreeg voor mn geld was 0.75 liter olie. Heel erg duur. Heel erg jammer. Niet voor herhaling vatbaar.

Vriendelijk, betrouwbaar, en vakkundig.

Snelle en goede service

Ik werd goed op de hoogte gehouden. Kreeg een bevestiging van de afspraak via mail. Verder toen de auto klaar was ook een berichtje.

De prijs van de werkzaamheden vielen 56€ hoger uit als afgesproken

Via de website een afspraak maken is niet geheel compleet. Had afspraak gemaakt via een groene dagblok. Was op Maandag 0m 9.15 u. Maar helaas kreeg ik maandag morgen eerst bericht dst planning om 10.15 u stond. Dus de bevestiging die ik dan krijg voor de vrije datum en de tijd klopt dus niet. Want de tijd werd automatisch gegeven. Dus denkt de klant dat de afspraak staat en ben gewoon naar de werkplaats gereden.

Prima

Voor zover ik kan beoordelen wordt er altijd overwogen wat noodzakelijk is en meteen hersteld moet worden en aan de andere kant word je op tijd geïnformeerd wanneer er grotere reparaties verwacht worden. Zo worden de kosten gespreid en kun je rekening houden met uitgaven.

Zie boven,

Goede, snelle service

Jammer dat "alleen" de remmen, onderstel en koppeling nagelopen zijn. Bij een caravanbeurt had ik ook verwacht dat men gasleidingen ook zou controleren en evt vervangen. Daarnaast zat overal vet, ook waar het niet hoort te zitten, overvloedig uitgevoerd.

Vriendelijk, deskundig en betaalbaar.

De medewerkers zijn vriendelijk, servicegericht en ter zake kundig. Ik wilde de auto waar ik interesse in had laten keuren en dat was geen enkel probleem. Bij aflevering een flesje wijn in de auto van Leon Habets gekregen. Kortom, professioneel bedrijf met een goede service!

Net kleine beurt gedaan,ben tevreden,top

Goede service en komen afspraken na!

Prettig om te weten dat de auto bij hun in goede handen is

Ik ben super geholpen en geadviseerd.Een topkwaliteit voor een topprijsje! Supervriendelijk en behulpzaam

Snelle en vriendelijke service. Geen poespas, open communicatie

Zou wel beter bij de klant uitkomen als de afgesproken bedrag tevens ook gelijk is inbegrepen, dit was in mijn geval dus niet zo gegaan. Wel wisten en werd mij ook uitgelegd dat het werk aan mijn auto misschien niet het goede resultaat zou leveren maar dit was op mijn verzoek om het tikken uit de motor te krijgen. Helaas is het tikken van de kleppen bij koude start er nog steeds in en na p/m 5 a 6 kilometer rijden is het veel minder en bijna niet meer hoorbaar.

altijd met mijn auto's bij Haleco geweest, vriendelijke mensen, goede service, vakmensen

alles geheel naar wens verlopen

Kijk maar uit wat je daar koopt, want eerlijke mensen werken daar niet ze liegen waar je bij staat. Ga je voor een auto kijken en je komt er een beetje uit met ze, ook met de prijs er voor laten ze niks meer terug horen van zich pfff ..... dat is triest hoor. Dat bewijs heb ik per mail zwart op wit in me laptop staan, en dan laten ze niks meer terug horen van zich ..... kun je keer op keer terug bellen en mailen maar je hoort niks terug. Ja de gene die op neemt daar de telefoniste, die komt niet eens uit haar woorden, en scheept je af ze bellen u wel terug dus niet !!! Krijg je na een paar keer bellen en mailen eindelijk antwoord terug, en wat denk je zeggen ..... de auto is verkocht voor een hogere prijs dan wat ik maar betalen zou. Ze kregen nu de prijs dat ze eerst vroegen er voor dus iets meer. Is erg lullig he achteraf bah bah ... ze durven niet eens je te bellen en je het rechtuit te vertellen aan de telefoon. Vraag je of ze bij de Bovag zitten weten ze het zelf niet eens ? Raar he, maar ja ben me vertrouwen in de mensen van Haleco in Nuth daar kwijt en erg boos zijn we, zo ga je niet met je klanten om. Dus kijk maar uit, ze zijn onbetrouwbaar, dat zei me vrouw al meteen de eerste keer dat ze daar kwam in Nuth. Ik heb er om gelachen, maar nu weet ik ook wel beter heeft ze toch goeie mensen kennis gehad. We slagen wel bij een ander auto bedrijf die wel eerlijk en goed zijn voor hun klanten. Als nog ben er maar trots op hoe jullie werken doeiiii.

Vriendelijk en professioneel