Klantgericht met goede planning, service en scherpe tarieven
Behulpzaam vriendelijk
Vorig jaar auto gekocht excl. Auto first. Er was doorgegeven aan mij dat als je een beurt laat doen bij Johan Meure krijg je de autofirst een jaar gratis erbij, maar het stond er gewoon bij dat ik de rekrning gepresenteerd kreeg, ik vond dit misleidend, snders had ik niet hrlemaal naar Purmerend gegaan, moest nog een auto ook lenen voor €12,50.
Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met onze diensteverlening en hopen middels deze reactie wat duidelijk te creëren. Wanneer er een afspraak gemaakt wordt voor onderhoud, bieden wij vervangend vervoer aan. De vervang auto kost € 12,50 per dag. U heeft zelf aangegeven een vervangende auto te willen gebruiken tegen € 12,50 per dag. Wij verplichten onze klanten niet om een auto te lenen, wij bieden de mogelijk om mobiel te blijven ten tijde van onderhoud van uw auto. De Autofirst mobiliteitsgarantie is alleen mogelijk in combinatie met onderhoud, en heeft een looptijd van 1 jaar. Daarna kan de Autofirst mobiliteitsgarantie verlengd worden als de auto technisch in orde is en het onderhoud heeft gehad wat noodzakelijk is. Daardoor is de kans op pech laag en kunnen de kosten voor de Autofirst mobiliteitsgarantie ook laag blijven. Dat u aangeeft dat wanneer je het onderhoud bij Autobedrijf Johan Meure laat uitvoeren, de Autofirst mobiliteitsgarantie er een jaar gratis bij krijgt is door ons op geen enkele manier gecommuniceerd naar u en ook niet van toepassing. De Autofirst mobiliteitsgarantie kost i.c.m. een onderhoudsbeurt € 24,95 en is alleen af te sluiten bij Autofirst Johan Meure wanneer het onderhoud uitgevoerd is volgens fabrieksvoorschrift. Ten tijde van uw bezoek is alles vooraf met u doorgenomen en door u akkoord bevonden. Wij hopen dat hiermee enige onduidelijkheid is weggenomen.
Na aanschaf van 2e hands auto in 2021, waarbij prima service werd geboden, nu bij de apk en onderhoudsbeurt weer prima geholpen.
Kom al jaren bij deze garage Doen altijd hun best in overleg te werken Prima service en vriendelijkheid
Je wordt altijd gebeld over de kosten, nooit een verrassing.
Ik kreeg meteen 's morgens al de offerte. 's Middags was de auto al snel klaar en de rekening was zelfs iets lager dan de offerte. Dat was ik niet gewend. Bij de merkdealer was de rekening nooit onder de honderd euro, en wilden ze altijd iets repareren dat niet stuk was. Toppie bij jullie!
Er was een kleine onenigheid tussen mij en de baliemedewerker over een afgekeurde voor band, maar hebben we naar behoren geschikt.
Heel prettig geholpen,keurig gebeld wat er precies gedaan moest worden aan de auto. Vriendelijk personeel en auto netjes gewassen terug gekregen
Zeer klantvriendelijke en professionele garage. Ik zou geen andere meer willen. Aanrader!
Mijn motortje van mijn raam was stuk en dat hebben ze netjes verholpen zoals altijd.
Goed en betrouwbaar.
Kapotte waterpomp binnen 1 dag gemaakt onder garantie. Jullie zijn echte toppers!
Receptie heeft mijn netjes op hoogte gehouden wat de kosten zouden zijn.
Service is very professional. 100% satisfaction
Afspraak was prima alles gedaan Volgens opdracht
Als er problemen zijn wordt het opgelost.
Helemaal top
Prima service. Je wordt voor de reparaties of onderhoud gebeld wat er aan mankeert en wat de rekening wordt, geen verrassing achteraf.
De service is snel en goed en de communicatie ook uitstekend. Ik werd goed op de hoogte gehouden en het contact was prettig.
Erg fijn hoe alles van te voren met je besproken wordt.
Persoonlijke benadering komt heel fijnover
Iedereen is klantvriendelijk en gelukkig ook geen discussie over garantie werkzaamheden . Monteur maakt tijd voor je om problemen samen te bekijken . Ik ben positief verrast
Topgarage
Werd meteen geholpen, goede service en allemaal even vriendelijk
Newtonstraat 48
1446VR Purmerend
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.