goed
Beste Pieke, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco
Super zoals je van Mercedes mag verwachten!
Beste Dave, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, bedankt voor de mooie reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Er wordt over alles meegedacht, alles kan zolang de klant maar blijft betalen ! Service is een mooi woord en mag zonder meer iets kosten. Maar in mijn opinie hoeft de rekening niet altijd bij de klant te worden neergelegd.
Beste Hans, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
Snel en vriendelijk geholpen
Beste Ferd, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Grote beurt en extra werkzaamheden zoals achterdeur bestelbus afstellen is super goed gedaan. Ook nog even met de verkoper gesproken over een personenauto voor ons privé en vandaag een afspraak gemaakt voor morgenochtend.
Beste Geert-Jan, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
In het kader van een service assist A bleken er 2 vervangingen noodzakelijk. Na een goed uitleg en prijsinformatie konden deze noodzakelijke vervangingen/reparaties een week later plaatsvinden. Alles met de voor mij bekende goede service.
Beste Marcel, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Goede service vriendelijk personeel
Beste Mikel, Hartelijk dank voor de mooie reactie en de tien ! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
We werden goed op de hoogte gehouden over levertijd van de auto, Welke werdt uitgesteld vanwege covid. Hier werdt duidelijk en open over gecommuniceerd. Wat ondanks de teleurstelling wle vertrouwen gaf. Bij het ophalen van de auto werdt ruim de tijd genomen om de auto door te nemen. Dus voor ons een DIKKE 10
Beste Maurice, Hartelijk dank voor de tien ! We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Ik kom al meer dan tien jaar graag in de werkplaats van Smeets Maastricht. Onlangs heb ik mijn Mercedes-Benz C 200 ingeruild voor een Mercedes-Benz B 170. Hierbij ben ik op bijzonder prettige en deskundige wijze geholpen door dhr de la Croix. Ook stel ik het buitengewoon op prijs dat alle klanten met dezelfde egards behandeld worden ongeacht hun type Mercedes. En er is alle aandacht voor de auto ongeacht zijn leeftijd en het aantal gereden kilometers. Dat doet een Mercedes liefhebber goed.
Beste heer Kusters, Fijn dat u al meer dan 10 jaar een tevreden klant van ons bent, bedankt voor de mooie reactie ! We wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
kleine beurt duurde niet lang , een kleine drie kwatier.
Beste Ronald, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
Auto was eerder klaar dan gepland
Beste Robert, Fijn om te lezen dat de verwachtingen zijn overtroffen. Met vriendelijke groet, Barbara
Precies zoals was afgesproken.
Beste heer Jansen, Fijn dat uw afspraak goed is verlopen, bedankt voor het invullen van het klanttevredenheidsonderzoek. Met vriendelijke groet, Barbara
breng de auto voor service (APK, ruitschade, reparatie draagarm en onderzoek naar dashboard). Hierin heeft men 4 werkdagen de tijd om er aan te werken. Ruitschade en APK wordt 1e dag verzorgt, andere service wordt pas op de 5e werkdag op gepakt. Derhalve 2 dagen op de auto moeten wacht. dit was vroeg niet, jammer!
Beste Gaby, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
Duidelijke info en achteraf geen verassingen
.
Klantvriendelijk en deskundig
Vakkundige begeleiding van de aankoop. Ik werd niet onnodig lastig gevallen of bestookt met aanbiedingen.
Beste Leon, Fijn dat alles naar tevredenheid verlopen is, bedankt voor de tien ! We wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
's Middags langsgegaan vanwege een probleem in de automatische transmissie. De ochtend erna al een afspraak in de werkplaats en is het probleem verholpen.
Beste Jos, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Prima service
Beste Jack, Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat u tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco
Ondanks dat je geld kwijt bent ga je met plezier er naar toe
Beste Alex, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling ! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
De servicebeurt is volgens planning uitgevoerd. Alles in orde. Auto zoals altijd keurig opgeleverd.
Beste Dick, Hartelijk dank voor de tien ! Fijn dat u zo tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco
ik was zeer tevreden omdat de lange geplande wachttijd door het inzetten van een tweede monteur met een uur werd bekort. Chapeau.
Beste Jo, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de 8 ! Met vriendelijke groet, Coco
Goed en binnen de gestelde tijd onderhoud gepleegd en goed advies en overleg eerst voordat er verdere werkzaamheden werden verricht. Een uitdraai van de service historie meegekregen, daar bleek een servicebeurt van 2019 te ontbreken. Via contact met chat aangegeven, maar geen antwoord gekregen c.q. een complete service historie alsnog ontvangen.
Beste Peter Paul, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
gewacht op A onderhoud en APK. was lekker weer dus lekker rond gelopen en een lunch gehad bij Van de Valk brasserie.
Beste Marcel, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren, hartelijk dank hiervoor ! Met vriendelijke groet, Coco
Alles op tijd gedaan - weer lijkt betere mpg. ben dankbaar voor waarschuwing grootbeurt niet nodig deze jaar. (Oude) motor gaat heel goed (mpg, stil) naar onderhoudsbeurt. Deze keer ook prijs kwaliteit kan top - onderdeel waneer nodig blijven te duur.
Beste Steven, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.