Alles ok, alleen prijs redelijk aan hoge kant. eerste ervaring met onderhoud bij Mercedes. Volgende keer zeker weer.
Beste Roel, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Goed
Beste Roos, Bedankt voor het geven van uw reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Goed
Beste Math, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco
vroeger een nog betere service [ auto wassen ]
Beste Wilhelmus, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Coco
Alles is voor mij super geregeld. Instappen en wegrijden.
Beste Lesley, Bedankt voor de mooie beoordeling en de tien ! We wensen je veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
vakkundig, snel, efficiënt, denken in oplossingen.
Beste Reginald, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Snel uitgevoerde beurt en de auto was ook nog schoongemaakt ook, dat was echt een verrassing!
Beste Frank, Hartelijk dank voor het geven van uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
.
Beste Kim, Bedankt voor de tien ! We wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Very good service, good information levels, good contact, when the level of repairs linked til the service was determined and potentila impacts. Only one comment, I noted that I might bee ready for buying a new car, and there was no pickup on the potential sales lead. I.e. no cross communication between service and sales.
Dear Klaus, Thank you for your comment. I will ask my colleague from sales to contact you. Sincerely, Coco
Goede service
Beste Arno, Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Goed contact en afhandeling van de aankoop van de Mercedes GLA
Beste John, Hartelijk dank voor de tien ! We wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Zoals altijd zeer correct en naar volle tevredenheid ontvangen en behandeld. Enige pechpuntje, de rollerbank om de remtest uit te voeten was kaduuk. Daar kan niemand iets aan doen en ik kan vanmiddag al even langskomen om dde remtest uit te voeren.
Beste P.J.Emile, Heel fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Duidelijke uitleg vooraf, je wordt gebeld over niet voorziene reparatie ( in mijn geval ruitenwissers). Geen verrassingen achteraf.
Beste Theo, Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Coco
Dit is de 3e onderhoudsbeurt van mijn auto. Ik wil hierover het volgende aan u mededelen: 1e beurt betaal ik 300 euro (A-beurt), 2e beurt betaal ik 500 euro (B-beurt) en de laatste keer (3e beurt) betaal ik 300 euro (A-beurt). Dit komt bij mij vreemd over omdat ik in het bezit ben van een mercedes A-klasse. In afwachting van uw reactie, met vriendelijke groet.
Beste Henk, Fijn dat u heeft gereageerd, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
Personeel bij receptie en in de werkplaats ook tijdens deze Corona periode positief en service gericht.
Beste Jan, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Coco
Als ze daarnaast mij een meer interessante private lease kunnen aanbieden dan blijf ik zeker, nu ben ik helaas gedwongen om verder te kijken naar andere merken...
Beste Hans, Fijn dat u zo tevreden bent over der service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Goed doorgepakt en snel auto kunnen leveren. Geduldig.
Beste Marcel, Fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen, we wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Goede planning. Snelle afhandeling.
Beste Joost, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
Zeer goede uitleg vooraf en vakkundig uitgevoerd.
Beste Lou, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Bij auto brengen wordt afgesproken wat er aan de auto mag gebeuren. Mijn man geeft daar de goedkeuring voor. Halverwege de morgen belt iemand dat er nog van alles aan is en vraagt nogmaals naar navigatie ( wij hadden besloten omdat niet meer te doen ) . Maar bij het ophalen vd auto zat de nieuwe navigatie er toch in, dit hadden ze als eerste gedaan. Ben teleurgesteld ook omdat wij de auto pas 9 mnd hebben en een navigatie van 2017 is. Hadden hier ook al over gebeld en hier zou iets mee gedaan worden bij de 1 beurt! M.V.G Mevr Winten 0611145995
Beste Ans, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
Geheel volgens afspraak, ondanks Covid-19 situatie.
Beste Peter, Bedankt voor de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Ondanks beperkingen ivm Corona uitbraak is er toch een oplossing gevonden om geplande onderhoudsbeurt door te laten gaan.
Geachte heer Leclerq, Bedankt voor de tijd die u genomen heeft om dit klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Uiteraard denken wij met onze klanten mee en zijn blij dat we deze oplossingen kunnen bieden. Met vriendelijk groet, Barbara
Mijn afspraken met MB worden zo uitgevoerde als vooraf afgesproken. Dit ervaar ik als zeer prettig
Beste Philippe, Bedankt voor het invullen, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Barbara
Onderhandelingen in goed overleg en naar tevredenheid doorlopen. Nazorg eveneens goed opgepakt en naar tevredenheid afgehandeld.
Beste Ivo, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Goed beholpen en netjes op tijd af!
Beste Justin, Bedankt voor de positieve reactie, fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.