Filters

9

Zeer positief zoals van een premium merk verwacht mag worden.

Wij zijn goed geholpen bij Mercedes Smeets, al onze verwachtingen zijn waar gemaakt en waar hiaten waren zijn deze zeer professioneel opgelost. Als er dan toch een puntje van kritiek gegeven moet worden vind ik de koffie van een slechte kwaliteit voor een premium merk. Maar dit doet niets af aan de geweldige producten van Mercedes Benz. Als trouwe BMW rijders zijn wij aangenaam verrast door de rijkwaliteiten en kwaliteitsgevoel van onze nieuwe Mercedes A 180.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
3

Gevraagd om mijn rechter achterwiel te checken, is gewoon niet gebeird!

Luisteren niet en is belachelijk duur voor hetgeen gedaan wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Goede service

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

Ik word altijd vriendelijk behandeld

Ze hebben alle tijd voor me en een kop koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Ik ben dik tevreden!

Dat ik dik tevreden ben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Vriendelijk ontvangen.

Vriendelijk ontvangen en goeie communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Service is top!

Ik word altijd op een hele prettige manier geholpen. Zelfs als ik op vrijdagmiddag om 16:55 uur binnenloop omdat het waarschuwingslampje van de bandenspanning brandt en ik er niet op gerust ben om zo het weekend ermee door te rijden. Er wordt ook op veilig rijden gelet en gewaarschuwd als een onderdeel versleten is terwijl je voor iets anders komt. Ik ben daar als leek heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
5

onderhoud is gebeurd echter mecedes ME niet geinstalleerd

onderhoud is gebeurd echter mecedes ME niet geinstalleerd

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

geweldig

mijn ervaring met de daeler is gewoon goed , goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Support

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

Goed en professioneel

Zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Zover we kunnen beoordelen naar tevredenheid uitgevoerd

Vlotte en vriendelijke service voor jaarlijkse onderhoudsbeurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
8

Zeer vriendelijke behandeling

Zeer vriendelijke behandeling maar goed advies. Beetje pech gehad met eerst een fikse reparatie nav de APK en aansluitend weer een defect dat bij de APK blijkbaar niet beoordeeld werd (APK en (kleine) beurt gebeurd schijnbaar niet in een keer; dat was mij niet duidelijk, ik heb verder geen ervaring met auto's en reparaties dus dat viel toen een beetje tegen. Maar 19-jarige auto rijdt in principe nog steeds als een klinkende klok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Tevreden

Cla gebracht voor onderhoudsbeurt B Voor extra onderhoud werd uitgevoerd , werd ik eerst geïnformeerd over de extra’s en over de bijkomende kosten Tot op de euro klopte het , snel vakkundig en de auto mooi gewassen terug gekregen Top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Volgens afspraak en dus uitstekend

Profiel winterbanden laten meten, prijsopgave banden gevraagd, bestelling geplaatst en vervolgens montage met een heerlijk kopje koffie tijdens het wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfect

Langs geweest voor een afspraak. Ging lekker vlot allemaal. Vervolgens de auto gebracht voor de winterbanden. Binnen een uur kon ik weer de weg op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

prima service

onderhoud conform afspraak, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
4

alweer de computer niet gereset na een beurt en banden wissel

voor de zoveelste maal de computer niet gereset na een beurt en banden wissel. laatste keer werd mij beloofd dat het niet meer zo voorkomen! diep triest en treurig!

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Mobiliteitsvraag correct en tot volle tevredenheid ingevuld met juist advies.

Vriendelijk en professioneel advies ontvangen. Persoonlijke benadering die op prijs is gesteld en heeft geresulteerd in een passende oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Perfecte service, helemaal tevreden!

Auto wordt keurig op het afgesproken tijdstip opgehaald en weer teruggebracht. Top service. Auto wordt netjes schoon afgeleverd. Gemaakte afspraken worden altijd goed opgevolgd. Ik heb een dergelijke service niet eerder meegemaakt, ook niet bij andere premium merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima service!

De eerste grote beurt is goed bevallen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

Prettig behandeld

Voorkomend personeel. Ik kan alleen niet goed begrijpen, waarom mijn auto jaarlijks zo'n dure beurt nodig heeft na ongeveer 10 k kilometers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Altijd beleefd en vriendelijk wanneer ik bezoek.

Schade aan de voorkant van mijn voertuig, auto gereserveerd voor reparatie in Heerlen, auto inleveren en auto ophalen bij filiaal Maastricht. Tevreden met service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit

Over Smeets Autogroep

Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.