Eerlijke informatie stond voorop. Voelde dat het niet ging om de deal sluiten, maar dat wij een goede keuze maken die voor ons past. Daarnaast behulpzaam, ook na het sluiten van de koop. Erop gericht dat de auto een 'feestje' voor ons is en we de mogelijkheden gaan/leren benutten. Prijs/kwaliteit van de auto hoop/verwacht ik dat goed is. Maar vind ik te vroeg om nu te beoordelen. De autobranche staat bekend om het sturen op een 9 of 10 in dit soort onderzoeken. Is in dit geval gelukkig ook geen sprake van. Is helemaal niet over gesproken. Dat waardeer ik ook. Betreft dan ook echt onze eigen beleving/beoordeling.
Beste Jolanda, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en de tien ! We wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Afspraak gemaakt en super geholpen ook telefonisch contact gehad toen auto klaar was
Beste Sjaak, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Zoals gezegd, prettige contacten. In het verkooptraject met Jeroen gesproken. Tijdens de aflevering contact met Rick. Achteraf bleken sommige opties die ik verwacht had niet op de auto te zitten. Het zijn geen grote issues, maar een beetje jammer. In mijn beleving heb ik alles gevraagd wat ik wilde vragen en na aflevering bleek ik daar enkele dingetjes te missen. Het blijkt dat tijdens het verkooptraject toch niet alle zaken duidelijk genoeg besproken zijn, of door mij niet goed begrepen, dat kan natuurlijk ook. Achteraf natuurlijk moeilijk te beoordelen, en ook geen showstopper, maar alleen een beetje jammer. Tijdens aflevering overigens zeer prettig contact gehad met Rick. De vragen die ik later nog had zijn ook keurig netjes door Kevin en Maurice beantwoord. Wat dat betreft geen enkel minpuntje te benoemen! Zeer correcte afhandeling!
Beste Ger, Hartelijk dank voor de uitgebreide reactie, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Correct, snelle en goede service.
Beste Pia, Fijn dat alles naar tevredenheid verlopen is, we wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Gewoon doen wat er besproken is .
Beste Guus, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Zoals we gewent zijn van Smeets. Volgende keer komen we weer voor een nieuwe auto. Maar nu eerst genieten van onze GLB.
Beste Dennis, Fijn dat alles weer naar tevredenheid verlopen is, we wensen u veel rijplezier toe ! Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Voor zover ik kan beoordelen is de service beurt goed uitgevoerd. Echter er doet zich een vreemd geval voor met de achterklep van onze wagen. Wij worden meerdere keren gewaarschuwd door mede flatbewoners dat deze weer open staat. De auto staat op een afgesloten parkeerterrein van de flat. Wat kan de oorzaak zijn? Mijn vrouw is voor dit euvel al minimaal drie keer naar de garage geweest!
Beste Pieter, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren. Ik zal de vraag over de achterklep neerleggen bij mijn collega's van de werkplaats. Bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Uitstekend service, professioneel en netjes
Beste Cem, Hartelijk dank voor de tien, fijn dat u zo tevreden bent over de service ! Met vriendelijke groet, Coco
Prima
Beste Jeroen, We wensen u veel rijplezier toe in de nieuwe A-klasse ! Met vriendelijke groet, Coco
Ondanks eerdere prijsopgave en uiteindelijke verhoging hiervan zeer tevreden
Beste Szymon, Bedankt voor de tien ! Fijn dat u zo tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco
Enige mindere was het feit, dat de verkoper ineens vertrok...
Beste Stan, Bedankt voor de mooie beoordeling, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Wat beurt betreft : Prima geregeld alles. Alleen heb ik , toen ik de auto op kwam halen , een offerte gevraagd voor 2 tweedehands Mercedes A of B om mijn kinderen kado te doen met Sinterklaas. Niets meer van gehoord ! Ondertussen heb ik voor hun beiden een Nissan gekocht.
Beste Henk, Fijn dat het werkplaats bezoek naar tevredenheid verlopen is. Het is nooit onze bedoeling geweest om u teleur te stellen mbt de aankopen, we hopen de volgende keer toch nog een kans te krijgen. Met vriendelijke groet, Coco
Originele beoordeling
Wat beurt betreft : Prima geregeld alles. Alleen heb ik , toen ik de auto op kwam halen , een offerte gevraagd voor 2 tweedehands Mercedes A of B om mijn kinderen kado te doen met Sinterklaas. Niets meer van gehoord ! Ondertussen heb ik voor hun beiden een Nissan gekocht.
Beste Henk, Fijn dat het werkplaats bezoek naar tevredenheid verlopen is. Het is nooit onze bedoeling geweest om u teleur te stellen mbt de aankopen, we hopen de volgende keer toch nog een kans te krijgen. Met vriendelijke groet, Coco
Ze denken goed mee als er reperaties zijn. Zijn zeer klant vriendelijk. De service is uitstekend. Met andere woorden niets op aan te merken.
Beste Jaennine, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de 9 ! Met vriendelijke groet, Coco
.
Beste Bart, Hartelijk dank voor het geven van uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Super
Beste Mark, Hartelijk dank voor de tien ! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Al jaren een goede ervaring
Beste Kris, Fijn dat we u al jaren als tevreden klant mogen ontvangen. Bedankt voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
auto geweest voor veel punten: 1. banden slijtage , auto wordt weer uitgelijnd maar nu door jullie. wij zien het verschil niet. 2. geluid rammelen uit de zijdeuren is opgelost 3. gordels oprollen bestuurder + bijrijder is opgelost 4. stoel zakt inderdaad niet meer. maar ja nu is de hendel hiervoor wel verwijderd.! 5. nu hebben we een rammel zitten in de gordel spanner bestuurder klinkt of er iets los ligt te flapperen.. dit moet gehoord zijn tijden rijden kan niet missen. , Als ik eerlijk ben wordt er echt alles door smeedt uit de kast gehaald om het problemen op te lossen echter ik val van de hak op de tak om echt alles opgelost te krijgen..
Beste Johan, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
top geregeld. Geen opmerkingen
Beste Tom, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de mooie beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
Onze bolide is in goede handen geweest bij Smeets. De reparatie is super geregeld, mijn vrouw werd thuis opgehaald en daarbij werd nog eens vermeld dat ze sneller klaar waren als verwacht, waardoor het voor ons nog goedkoper uitviel dan verwacht. Onze CLA loopt weer als een droom.
Beste Marc, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Jammer...dat de update navigatie niet werkte.
Beste Frank, Hartelijk dank voor het geven van uw beoordeling ! Met vriendelijke groet, Coco
De uit te voeren werkzaamheden worden gelukkig eerst telefonisch aangegeven, maar voor mij als klant is niet te bepalen of het noodzakelijk is of gewoon omdat het meestal bij een bepaalde beurt hoort ongeacht de gereden kilometers. Het is niet prettig dat er automatisch vervanging/herstel zou plaatsvinden. Zo zouden de ruitenwissers "moeten" worden vernieuwd terwijl dat absoluut niet nodig was. Je moet zelf zo opletten dat er niets onnodig wordt uitgevoerd en de kosten nog hoger worden.
Beste G en C, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco
goed
Beste Coen, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco
Gewoon goed geregeld, helemaal goed. En auto netjes gewassen terug, blijf dit doen.
Beste Andy, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco
Vriendelijke en behulpzame verkoper. Alles perfect geregeld.
Beste Bjorn, Fijn dat u zo tevreden bent, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco
Praktisch en goed advies
Beste heer Hermans, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco
Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.