Filters

8

Netjes

Goed geregeld alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

n/a

n/a

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

netjes en professioneel geholpen

tijdens de laatste onderhoudsbeurt goed geholpen en extra benodigde reparatie aan remmen kon direct mee uitgevoerd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
5

Beurt prima afwikkeling minder

Ik was gewend bij BMW dat ik de rekening krijg thuisgestuurd. Nu had ik geen pinpas bij me en heb iemand anders moeten bellen voor de betaling te regelen. Dit had ik vantevoren graag geweten ! Dan was dat geen enkel probleem geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Goeie service

Duidelijke informatie (vooraf) over de werkzaamheden en uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden. Tussentijdse status update of auto gereed is, was wel handig om te weten, zeker als het tegen het eind van de werkdag aangaat. Nu moet je zelf bellen. Een SMS-je in deze is dan wel handig :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
10

Uitstekende service

Vriendelijke klantgerichte service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Alles volgens afspraak verlopen

Alles is volgens afspraak afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
9

Smeets Venlo: fijn ontvangen, prettig geholpen en een correcte aflevering!

Jeroen en zijn verkoopteam hebben me prettig geholpen. En na een weekje rondrijden in mijn nieuwe Mercedes EQC ben ik nog steeds zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Meedenkend met de klant

Meedenkend met de klant en conform afwikkelen conform afspraak. Dit service niveau borgen. Sturen op excelleren dit is voor de werknemer sattisfaction en voor de werkgever economisch zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Vriendelijke aflevering

De aflevering van de A-Klasse was prima voorbereid. De uitleg was prima in orde en de aflevering ok - mede met oog op de actuele situatie met COVID.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
9

Snel, duidelijk en goed.

Snelle service, duidelijke communicatie en goed werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Prettig zoals altijd

Prima geholpen. Afspraken keurig nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
6

Netjes en op tijd

Niet elke klacht wordt verholpen, maar verder netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Zeer goed geholpen

Goed geholpen, banden vervangen en uitlaatgassen censor

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
7

Deskundig

Prettig geholpen top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Echt goede service

Klant vriendelijk en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
9

Ok

Te dure ruitenwissers voor zo'n korte periode en kilometers

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Prima service; duurde wel 2 uur i.p.v. afgesproken 1 uur.

Afspraak was dat ik er om 10.15 uur zou zijn. Dan zou men direct na de koffiepauze aan de auto beginnen en na uiterlijk 1 uur zou de auto weer klaar zijn. Dit was dus niet zo. Ik heb 2 uur moeten wachten. En ik moet i.v.m. update nog een vervolgafspraak inplannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima geregeld

Van advies tot aan de aflevering goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

de communicatie met monteur maurice was zeer goed

Ik heb tot heden toe geen klachten over smeets als er problemen ware werden die goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
7

PRIMA !

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
8

Uitstekend

Snel, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
7

Onduidelijk welke onderhoudsbeurt nodig was i.v.m. wel/niet vervangen olie versnellingsbak

Jammer, dat de uit te voeren werkzaamheden niet duidelijk waren

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
10

Prima

Perfect geholpen, duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
8

Goede deal

ik ben ten eerste ontzettend blij met deze mooie auto ,,goed afgeleverd, ben nieuwe klant en hoop op een goede toekomst met Smeets venlo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit

Over Smeets Autogroep

Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.