Reviews voor Wensink Arnhem

mooie schone afgeleverde auto

Bandenwissel vlot verlopen en intussen vd heerlijke koffie genoten.

Degelijk

Mercedes B elektric, problemen met motor van 2017 van tesla, wordt onder garantie nieuwe motor ingeplaatst, ben benieuwd wanneer dit klaar is, de communicatie loopt niet altijd even flot.

heb reeds vele jaren vertrouwen in de vestiging Arnhem. Mindere ervaringen met de vestiging Nijmegen wat betreft de werkplaats

Je weet precies waar je aan toe bent; er is altijd overleg over uit te voeren onvoorziene reparaties.

De ontvangst, het tussentijds op de hoogte houden en de eindoverdracht: het ging allemaal uitstekend.

gewoon goed

Ik had deze Dealer 2 keer gebeld over een onderdeel .. of moet ik land wachten of geen personeel bij Magazijn om de vraag te beantwoorden..

Vanaf het moment van bestellen tot aan het leveren was er goed contact. Ruim van te voren op de hoogte gesteld hoever de auto in het proces was. Auto rijdt super en de bestuurder is er dan ook erg blij mee.

Onze eerste Mercedes Gla gekocht bij Mercedes Wensink in Arnhem. Een ongedwongen verkoop, waar ook ruimte was voor een beetje slap ouwehoeren, Lekker laagdrempelig. Bij aflevering ook na volle tevredenheid. Na een week belde hij ons zelfs op , om te vragen hoe het ging . Fons Evers topverkoper met ouderwetse service en gemoedelijkheid. Grote pluim!!!!

Goede afspraak alles op tijd!

Uitstekend

Ik wordt netjes behandeld, altijd gebeld bij onregelmatigheden. Ik wordt nooit verrast.

Kon mijn auto voor 17.00 uur ophalen, Toen ik om kwart voor vijf naar veel omwegen ivm file kwam was de auto gewoon nog niet klaar, daarnaast was mijn leenauto voor de zoveelste keer weer niet afgetankt.

De auto is na een grote beurt niet geheel schoon gezogen, op de achterbank en vloer helemaal niet. Ook niet in de kofferbak. Van buiten was de auto nog erg nat. Er is geen droge doek overheen gegaan. Jammer. Ik had de auto om 16.30 uur de dag voor de beurt gebracht omdat de auto er de volgende dag om 8 uur moest zijn. De volgende dag was de auto om 16.45 uur nog steeds niet klaar. Jammer. Ik heb veel tijd gespendeerd voor dit alles. Ben benieuwd hoe Mercedes dit naar mij als klant oplost. Ik en mijn collega’s zullen hierna geen Mercedes meer kiezen.

Opmerkzaam gemaakt voor afsluiten van een onderhoudscontract. Deze dan ook na een goede uitleg over de voordelen afgesloten.

Top

Prima! Top!

Goed geholpen

Service was goed en alles verliep snel en ongecompliceerd. Opstelling was pro-actief en er werd goed meegedacht. (Betrof reparatie na schade).

Bij ophalen na belletje moet auto nog gewassen worden. Na 25 minuten eindelijk klaar maar zit plastic hoes nog om stoel. Persoonlijke aandacht nihil.

Goede en snelle service, vriendelijke medewerkers,

zie boven

Compliment voor de voorkomende klantbehandeling bij Wensink.