Reviews voor Wensink Arnhem

De hele aankoopprocedure van mijn auto verliep gladjes, met spontaan duidelijke informatieverstrekking. Goede hulp ook bij het vertrouwd raken met alle bedieningsorganen van de nieuwe auto bij aflevering.

Als ervaren Mercedesrijder ben ik al behoorlijk verwend, wat het extra lastig maakt mij te verrassen. We hadden een strakke tijdslijn met hier en daar wat risico maar alles is gelukt en voor elkaar gekomen.

Mijn auto is vanuit het schadeherstelbedrijf overgekomen ter reparatie van gestolen koplampen. Aangezien ook een onderhoudsbeurt openstond is dit gelijk uitgevoerd. Vanuit het schadeherstelbedrijf werd gebrekkig gecommuniceerd. Wanneer de auto bij Wensink arriveerde werd ik echter uitstekend op de hoogte gehouden en was de service top. Dank Harry!

Helaas steken er veel kinderziektes in mijn nieuwe cla de kop op. Denk hierbij aan een raar reagerende mbux, haperende keyless enter, trillende auto bij inremmen en meldingen dat er zaken niet beschikbaar zijn. Ondertussen is mijn auto al meerdere malen bij de dealer geweest die er werkelijk alles aan doen om het op te lossen.

Prima

Hele goede ervaring zowel bij het samenstellen als bij de uitleg bij het ophalen van de auto.

Fijn personeel, zeer goede service en mooi ingerichte zaak!

Top!!

Afgelopen afspraken mbt onderhoud, service , reparatie dramatisch slecht! Reparatie laten uitvoeren door ander bedrijf die betere service had. En nog is de service onwenselijk maar vooral indrukwekkend. Onderhoud GLE is kostbaar denk ik om deze uit te voeren maar wat je hiervoor ontvangt is tegen wonderbaarlijke aan.

Een auto aanschaffen is hier nog een feestje.

Ik heb mijn auto afgehaald in Hilversum, verolgens heb ik de werkplaats verhuisd richting Arnhem omdat dit dichtbij huis is helaas heb ik een zeer slechte ervaring hieraan overgehouden. Ik heb namelijk al 3 weken een melding die in mijn display verschijnt wat niet opgelost is. Nu snap ik dat jullie het druk hebben echter vind ik het niet kunnen om een klant door te laten rijden met een probleem die gevaarlijk kan zijn de auto begon namelijk sporadisch te remmen bij het invoegen op de snelweg. Terwijl er duidelijk is aangegeven dat betreffende melding geen gevaar kan veroorzaken. Nu staat de auto weer in Hilversum en hopelijk word het daar wel opgelost. Jammer dat jullie zo te werk zijn gegaan.

flexibel ingesteld, ondanks een man tekort in de werkplaats toch de auto op tijd terug, zodat ik die dag weer snel de weg op kon.

Goede service, prima vervangend vervoer, auto gewassen.

Er werd echt gehandeld in het belang van de klant.

Ik ben goed en vriendelijk geholpen heb ook nog de mogelijk gehad om een testrit te maken in de auto dus helemaal top geholpen

Prima gewacht bandenwissel

De aflevering van de auto was uitstekend verzorgd. Werd ook de tijd voor genomen om alles goed uit te leggen.

.

De service is klantgericht, goed en snel. Met de speciale complimenten aan de heer Harry Mullink.

Snel de spiegel gerepareerd; goed meegedacht over een tijdelijke oplossing.

Zeer tevreden over de aflevering en ook de service.

Men kent mij bij naam! De mensen van de servicebalie anticiperen zeer adequaat op mijn vragen en wensen. Afspraken worden zeer punctueel nagekomen.

Spreekt voor zich.

Gemak om een afspraak in te plannen, goede service bij brengen, halen én tussentijds telefonisch overleg. Afspraken zijn nagekomen. Zeer tevreden en alles volgens verwachting!

Klantvriendelijk en ter zake kundig