Reviews voor Wensink Emmen

Altijd top service

Service is goed,maar na de reperatie blijft er ineens een lampje branden en word niet klaar gemaakt! Terwijl het lampje bij ons nog nooit heeft gebrand. Maar de subframe is goed hersteld. Jammer dat we daar geen offerte van hebben gekregen

Vooropgesteld dat ik heel erg tevreden was met de service en attentie van van de receptie medewerkers in Emmen, denk ik dat er nog wel iets te verbeteren valt. Even het volgende verhaal. Ik had een digitale afspraak gemaakt voor een aanbieding voor een navigatie update (is anders echt wel over-priced) om 08.15 uur. Bij aankomst bleek er ook een fabrieks update van het een of ander te zijn dus dit kon mooi even meegenomen worden ( prima). Alleen bleek daarna dat het navigatie pakket niet aanwezig was. Afgesproken dat dit om 11.00 uur zou arriveren en dat men mij zou bellen. Toen ik om 14.00 uur nog niets had gehoord heb ik zelf Maar geprobeerd te bellen, ik kreeg wel de dames van de receptie, maar na doorschakelen pakte niemand op (en ik heb hem lang door laten rinkelen). Dit heb ik 3 x geprobeerd, en dan heb je ook niet veel aan die dames daar. Toch maar weer richting garage gegaan, en ja het onderdeel zou er zijn. Helaas toch niet in de doos. Eind van de dag werd ik terug gebeld dat het pakket er was. De volgende dag opgehaald en het werkt prima (mooie verbeteringen trouwens met het vorige pakket). Resumé, ik ben niet ontevreden, maar 3 x naar de garage voor een SD kaartje maakt de aanbieding wel iets onaantrekkelijker. Prima service en echt geen kwade gezichten, maar misschien voor jullie iets om aandacht aan te schenken. Vr.gr, Berend Ziengs.

Aangezien wij een Unimog hebben wijken de werkzaamheden wel eens af van de gewone Mercedes trucks daarom wordt er altijd goed overlegt met ons wat betreft de duur van de werkzaamheden.

Zeer goede service en vriendelijk personeel. Staan klaar om de klant zo goed mogelijk te helpen.

Prima service en zeer vriendelijk personeel.

Er zijn problemen met deze auto en ik heb het gevoel dat ik nu in de steek wordt gelaten. Totdat er een voor mij fatsoenlijke oplossing komt, zal ik dit bedrijf niet aanbevelen. Inmiddels heb ik bij de importeur een klacht ingediend.

Door de aanschaf van een MB enige jaren ervaring.

Prima geholpen

Prima ervaring, uitstekende service en vakmensen.

Kwam voor banden wissel maar banden waren niet gebracht. Gelukkig is de software update wel gedaan. Week later nieuwe afspraak gemaakt om banden te wissel toen bleken beide achterbanden glad. Deze wel gelijk vervangen voor nieuwe. Jammer dat dat niet eerder gezien was moest nu dus langer wachten. Ze hebben de auto nog wel even door de wasstraat gehaald das dan weer aardig.

Deskundig personeel en vooral vriendelijk en gastvrij.