Reviews voor Wensink Emmen

Vriendelijk en correct geholpen

Ik vond de wacht tijd bij Wensink niet vervelend, Leuke show room en om rond te kijken naar de mooie Mercedes modellen, Vriendelijke medewerkers plus goede afwerking van mijn Mercedes.

conform verwachting

Goed geholpen

Mijn bezoek aan Wensink was prima. Waarom ik een 6 geeft, heeft de volgende reden. Het zou geen probleem, moeten zijn, even een leenauto mee te geven, als je auto in de garage is. We hebben het hier wel over Mercedes en dat is volgens mij wel een auto met een hogere klasse. Ik vind dat deze zaken bij de service horen.

Prima

Vriendelijk personeel, leenfiets stond klaar, jammer dat het licht van de e-bike defect was, nu moest ik het met een "gewone" fiets doen. Bij het ophalen bleek de auto ook nog eens door de wasstraat te zijn geweest, zag er weer tiptop uit.

Mooi dat de winterbanden in het hotel kunnen.

Goed

Prettig geholpen, komen afspraken na, wordt tijdig geinformeerd als voertuig gereed is.

Probleem is netjes opgelost, en goed meegedacht .

Mijn ervaring is goed, bij uitwijk manoeuvre pakte ik een stoeprand en was mijn band kapot. Ter plaatse een thuiskomer geplaatst door ANWB en zo naar Wensink Emmen gereden met ANWB achter mij aan. Bij wensink hebben ze toen gelijk tijd vrij gemaakt om een nieuwe band te monteren zodat ik weer met m'n eigen wielen kon rijden en de ANWB z'n thuiskomer weer kon meenemen. Jammer dat in Mercedes geen reservewiel of thuiskomer zit,dat is m'n enige minpunt.

Goed

Vriendelijk personeel, goede uitleg van de monteur.

Jammer

Niet in zijn geheel tevreden

!

Sneller dan gedacht en nu niet meer de twijfel start de auto wel!

Uitgevoerd zoals afgesproken.

Afspraak onjuist geregistreerd. Auto opnieuw voor beurt moeten inplannen. De registratie in de auto voor een beurt in okt 2020 niet teruggezet. Dat is 3 mond later alsnog gedaan. Nu zou de auto geen beurt nodig zijn, maar pas over 3 mond. Dat is incorrect en de beurt is niet vrijdag 22 okt uitgevoerd. Tweede afspraak op 26 okt gepland om beurt alsnog te doen.

defecte startmotor, vervangend vervoer en reparatie goed verlopen

Afspraken worden snel en soepel gemaakt. Voor welke beurt dan ook wordt je auto keurig gewassen en gezogen weer aan je overgedragen. Goede uitleg van uitgevoerde werkzaamheden. Voor bijzondere kosten verhogende werkzaamheden neemt men eerst contact op om te overleggen....

We worden altijd, naar volle tevredenheid, geholpen

Hoop dat startproblemen nu daadwerkelijk zijn opgelost

Voor het eerst kennis gemaakt. Zeer goed ontvangen, fijne ruimte om te kunnen werken tijdens het wachten. Auto na beurt keurig afgeleverd. Gewassen en van binnen schoongemaakt. Top!