Meer gedaan dan de APK en toch maar € 19,95 all in.
Goede service Snel geholpen Lekkere koffie
Alle afspraken worden keurig nagekomen.
Positief
Vooralsnog heb ik enkel zeer goede en prettige ervaringen met Wensink. Ik heb het gehele traject contact gehad met Haico Mengerink en hij is echt een enorm goed 'uithangbord' voor uw bedrijf. Rustig, klantvriendelijk en empathisch. Erg professioneel.
Receptie zeer professioneel.
Een nieuwe E350D combi gekocht ".............daarna afspraken niet nakomen aftersales 0,0 verkoper verkocht jaren meubels....misschien is hij daar beter in. Na de verkoop.........en te hebben betaald ziet men een betalende klant niet meer, mij ook dus niet meer.
Proefrit met een B gemaakt (30/7/20)in afwachting vd prijs zonder inruil zou ik een dag later 13.00 uur gebeld worden. Echter dit gebeurde NIET. Dus zelf maar bellen aan eind vd dag. De verbazing bij de receptie medewerker was groot ze zou zorgen dat ik zsm gebeld zou worden. Wederom werd er NIET gebeld. WENSINK toonaangevende naam toch? Zaterdag een mail van een plaatsvervanger met de mededeling dat de auto verkocht was, nou ja zeg ik was toch bezig met deze auto! Mijn mail terug met mijn verbazing gaf eindelijk reden tot bellen. Nu werd zelfs verteld dat ik in een auto had proefgereden die dus de 30e al verkocht was. Vul zelf maar in wat mijn reactie was. Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt sorry WENSINK Dit is zeer slecht ik ben dan ook erg teleurgesteld over hoe alles is gelopen. Daar offer je dan een vrije middag voor op om even naar Deventer te gaan .
-top service -goede grote beurt -alles is gecontroleerd -aanpassingen worden allemaal gedaan in overleg -navigatie update wordt kosteloos thuisbezorgd
De auto 2 jaar in ons bezit zonder enig probleem. Na een apk en grote beurt bij het weg rijden uit de garage een motor management lampje. 2 x terug moeten gaan waarna een reparatie van ruim 400 euro volgden. Ik blijf het frappant vinden dat dit gebeurd bij het verlaten van de garage. Wij komen niet meer terug en gaan weer naar onze onafhankelijke garage.
Auto opgehaald en terug gebracht wegens terugroep.
met het online plannen van de afspraak komt er al verwarring, maar goed, snap ik nog een keer en werd moet ik zeggen goed op gelost. er wordt namelijk een melding gedaan NA inplannen van "er is een mail verstuurd van jouw afspraak" maar dan zie je niets. gebeld en blijkt dat je die pas krijgt als definitief alles is ingeplant. ZEG/MELD dit dan in die zin. want je wacht op niets een denkt dat er iets is mis gegaan. over de afspraak zelf ben ik helemaal niet te spreken. (Snap trouwens ook niet waarom er eerst een afspraak wordt gepland voor het kijken wat er moet gebeuren. mijn eigen garage repareert hem 9 van de 10x gelijk!!!! ) Maar goed, kom 10 min eerder binnen zoals gevraagd en zit de man van Personenauto's er helemaal niet, wordt geholpen door zijn collega bedrijfswagens. vervolgens wordt de auto pas een dik kwartier later pas gepakt, want ik zie hem buiten staan door het raam. dan komt de auto weer naar buiten om 09:05 en zie vervolgens de monteur met de baliemederwerker praten om 09:10. vervolgens kan ik gewoon blijven wachten tot 09;30 ! dus ik loop naar de balie en vraag of mijn auto klaar is. Zegt hij ja, maar moet even kijken wat er moet gebeuren (zij bonnetjes verwerken). Dus dat duurt ook nog weer even en komt hij met de conclusie dat er een complete nieuwe airbagmodule ter waarde van dik 600,- euro in moet. Ik zeg laat maar zitten. want daar geloof ik helemaal niets van. Trouwens in die tussentijd dat ik daar zat heeft hij wel 10x koffie gehaald en volgens mij wel 3x gebeld met prive telefoon / vrienden. Algemeen beeld is niet klantvriendelijk en onbeschoft gedrag. Vandaag bij mijn eigen Garage geweest en het kabellint in het stuur was gescheurd. gerepareerd en storing eruit gehaald, top. 1 UURTJE WERK!!! GRATIS. wat moet ik nog meer zeggen. 1 ding weet ik wel, ga niet gauw meer naar jullie toe. en dan druk ik mij zachtjes uit. Laat dat "AANGENAAM" maar weg op jullie site.
Omdat ik altijd via mijn werkgever een bedrijfsauto heb gereden, wilde ik toch mijn jongensdroom laten uitkomen. De aanschaf van een Mercedes. Ik heb een afspraak gemaakt in Deventer, tevens mijn woonplaats, en hier ben ik geweest op woensdag 27 mei 2020. Afspraak met Haico Mengerink. Eerst hebben we kennis gemaakt met elkaar, en heb ik uitgelegd wat de bedoeling is van mijn gesprek en hoe ik hier op ben gekomen. Ik heb een lijst met vragen die allemaal keurig werden beantwoord. Natuurlijk heb ik ook op de site van Wensink gekeken en hier vielen mij een aantal auto’s op. Onder andere nieuwe auto’s die in de showroom staan en demo auto’s. Uiteindelijk kwam het gesprek op een Mercedes Benz B200 Business Solution AMG pakket. Wat een prachtige auto en ik was ineens verliefd op de auto van mijn dromen. Na bijzonder veel informatie van Haico en een zeer goed lopend gesprek heeft hij mijn auto bekeken. Uiteindelijk een financieel overzicht gemaakt en dit besproken. Haico vertelde mij om alles nog maar even over mij heen te laten komen en dat ik hierop later terug zou komen. Echter voor mij was alles in pannen en kruiken, dank zij de zeer goede uitleg en hulp van Haico, dat ik zei, ik ga er niet langer over nadenken, we kunnen elkaar geen hand geven, maar je mag mij wel feliciteren met de nieuwe auto. Uiteindelijk nog gekozen voor een set winterbanden in de originele AMG uitvoering die ook op de auto zitten, dus ik was helemaal tevreden. Ook de snelle levering van de auto is positief verlopen en men heeft er alles aan gedaan om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ik heb de auto nu 3 weken in mijn bezit en ik mag wel zeggen, wat een fantastische auto en een genot om hierin te rijden. Bedankt voor alle goede zorgen en hulp die ik nodig heb gehad om over te gaan bij de aanschaf van een Mercedes Benz. Groeten Cor Hattink.
ik heb vertrouwen in de ster ik rijd al 40 jaar mercedes
Efficiënt en zakelijk
Ik was voor de eerste keer in deze garage met problemen met de accu. Auto is 1,5 jaar oud. Ik werd snel geholpen en vervanging van de accu viel netjes onder de garantie. Super service.
Overgestapt van Baan Hengelo naar Wensink Deventer Leroy heeft mij telefonisch perfect geholpen en geadviseerd. Alles wat nodig was is in een keer goed gekomen
Helaas ging bij het tanken de klep bij de tankopslag niet meer open. Mij gemeld bij Wensink. Het service-apparaat ging onmiddellijk aan de slag. Vriendelijke ontvangst en professionele aanpak.
storing aan het motormanagment snel verholpen
Je wordt door iederéén goed ontvangen
Goedendag. M'n vito is nu 4,5 jaar oud en net 46.000 km op de teller. En als ik dan nu al te horen krijg dat er olie lekkage is, m'n navigatie kapot is en de helft van m'n stoelverwarming niet meer werkt wordt ik niet vrolijk. De kosten hier van liggen rond de €2.000,00. Ik heb 4,5 jaar geleden bewust voor Mercedes gekozen om de uitstraling van de nieuwe vito en om z'n betrouwbaarheid. Deze heeft bij mij nu een flinke deuk opgelopen. Mvg.
eerste keer bij Wensink een auto gekocht. We hadden deze op internet gezien en de koop was vrij snel geregeld. Met dank aan de verkoper! Inmiddels een paar honderd km gereden en super blij met deze fijne auto.
Goede ervaring nette service incl autowassen en stofzuigen
Verkoper (Jerry Scipio) denkt met de klant mee en kan zich prima in bepaalde situaties van de klant verplaatsen. Tevens straalt hij zijn behulpzaamheid goud uit richting de klant! Zeer deskundig mbt klant tevredenheid en zeker aan te bevelen.
Prima
Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Citroën, DS, Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.