Reviews voor Wensink Arnhem

Ik kon zo zonder afspraak even mn auto laten checken. Hele goede service en vriendelijke medewerkers

Keurig op tijd. Alles stond klaar. Geen klachten

Na de servicebeurt stond de auto gewassen klaar Top!

Goed en snel geholpen. Duidelijke uitleg en toelichting.

De monteurs hebben goed geholpen en ook goed geadviseerd. De afspraak inplannen voor het keuren van de auto was snel en super geregeld. Mijn vrouw kon een leenfiets krijgen zodat zij ook verder naar haar werk kon. het enige nadeel was dat ze helaas omdat een onderdeel niet op tijd binnen was van 16.00 to 17.00 moest wachten. verder super werk geleverd!

Ik kon snel terecht- auto was onverwacht toch in de ochtend klaar.

Keurig

Ik kreeg 2 oranje meldingen in mijn scherm, dus belde ik de werkplaats. Ze zeiden dat ik meteen langs kon komen. Ze maakte tussendoor gewoon een plekje voor me vrij, omdat ik anders niet met de auto verder mocht rijden. Nou dat is top! Want ik moest de volgende dag weer werken in Amstelveen. Nu kon in met een gerust hart de weg weer op.

word elke keer goed en naar tevredenheid geholpen

Prettige vriendelijke ontvangst. Ik vind echter een half uur wel veel voor bandenspanning controle, controle en bijvullen olie en hetvervangen van de lamp in de rechterkoplamp.

Zeer goed

zie boven

Prima

Ben 3 x keer geweest voor mijn probleem. Wat het probleem is als ik in de drive rijd gaat het stuur bij 70 a 80 trillen en er onstaat een ronk in de cabine. De monteur die er met mij in heeft gereden gaf ruitelijk toe dat er een groot probleem in zat. Ze hebben de wielen uit gelijnt en de banden waren te hard op gepompt zeiden ze. Mijn buurman heeft de zelfde auto en die heeft dat niet. Dat is de reden dat ik deze auto heb gekocht. De auto doet het niet in de stand sport. Advies van de man achter de balie: Dan rijd u toch altijd in die stand. Advies van de monteur dat ik met de auto van de buurman moest komen, dan konden ze een vergelijk maken. Dit moet toch niet gekker worden. Ik denk zelf wanneer ik in de drive rijd dat de auto te vlug naar een hogere versnelling gaat en niet het juiste toerental heeft. Dus te langzaam. Dus ik ben zeer ontevreden en laat ik mij ook zeer negatief uit over garage Wensink.

Al eerder dan de voorgeschreven kilometerstand de distributieriem, waterpomp en V-snaar laten vervangen. Dit om 100% te kunnen vertrouwen op mijn auto. Auto was niet op afgesproken dag en tijdstip klaar want bij het monteren van de distributieriem was een fout gemaakt waardoor de motor niet op tijd stond. Dit kan grote schade veroorzaken aan het motorgedeelte bij het starten van de motor. Wensink laat zich op geen enkele wijze aansprakelijk stellen voor de door henzelf gemaakte fout. Drie mensen gaven op mijn vragen een geheel andere lezing over de gemaakte fout. Uiteindelijk heeft men op mijn uitdrukkelijk verzoek op de nota geschreven dat er geen enkele schade zou zijn ontstaan. Mijn vertrouwen is mede gelet op de verschillende lezingen geheel verdwenen. Dit werd nog eens extra bevestigd toen bleek dat men ruim € 30,00 teveel in rekening had gebracht op een reparatie die inclusief alle kosten en materialen is. Toen ik om uitleg vroeg op de nota bleek dat men ten onrechte de gebruikte olie in rekening had gebracht. Ik ben door het gebeurde niet dus alleen mijn vertrouwen kwijt maar voel me ook nog eens opgelicht als ik niet voor 100% op de uitvoering van reparatie(s) en de factuur kan vertrouwen.

Goede service Prima geholpen Spontaan personeel

Het personeel is vriendelijk, wordt vlot geholpen en alles is duidelijk. Leen auto is ook altijd netjes geregeld.

Helaas is de auto nog niet geleverd, dus de beoordeling komt te vroeg.

Ondanks dat ik geen klant was van Garage Wensink ben ik tijdens mijn vakantie, n.a.v. van een door een marter veroorzaakte storing, snel, voorkomend en onbureaucratisch geholpen. Dank daarvoor!

Top geholpen vanaf afspraak tot uitvoering

Naar mijn klacht over de benzinemeter en de storende speaker van Bose werd geduldig en serieus geluisterd en ben naar tevredenheid geholpen!

S’morgens de auto weggebracht voor onderhoud. Paar uur later alle onderhoudspunten op video ontvangen ter bezichtiging. Dit maakt het zeer duidelijk en overzichtelijk. Vervolgens werd ik kort daarna gebeld om het door te nemen. En begin van de middag kon ik m’n auto alweer ophalen. Al met al zeer tevreden met de service, waarvoor dank.

Prettig bedrijf met vriendelijke medewerkers

Correcte behandeling volgens gemaakte afspraken

Positief