Reviews voor Wensink Heerenveen

Ging snel. Persoonlijke aandacht.

Auto weer klaar voor de volgende kilometers.

Ik was sprakeloos over de geweldige service. Mijn vriend die mij reed, woont in Den Bosch zou zo willen overstappen. Ook hij had nog nooit zo’n service mee. Toen mijn auto ook nog thuis gebracht werd was ik helemaal sprakeloos. 1000 maal dank. Hartelijke groeten Jan Koelman/

zie boven

Een onverwacht probleem na een onderhoudsbeurt werd zeer adequaat benaderd en opgelost. Problemen zullen altijd optreden, de kunst is om ervan te leren en het klant gevoel te behouden of nog beter te versterken. MB Wensink Heerenveen kan als voorbeeld dienen.

Uitstekende service, goede communicatie en prima kwaliteit / prijsverhouding

De heer Langedijk in Heerenveen is een aanwinst voor wensink, zouden ze in Drachten nog wat van kunnen leren

Ik kon zelf de zelfde dag terecht.

meegedacht aan oplossing voor vernieuwen van startmoter / inplannen goed gedaan EN de koffie was heerlijk .

Aardige mensen, goed werk geleverd

Werkplaats prima. Oplossing voor incident (lakbeschadiging) top. Helaas is het wachten nog steeds op een beloofde nieuwe lease-offerte…..

auto had een defect met de vering, gebeld en ik kon direct worden geholpen. keurig!

Bandenspanning melding links achter van de Benz. Even een afspraak gemaakt en konden snel worden geholpen. Heerlijk even rondgekeken bij al het moois in de showroom. Zelfs de hond mocht mee naar binnen. Helemaal top !

Word keurig correct en vriendelijk geholpen door Erik vd Molen. Puntje van aandacht telefonisch soms minder goed bereikbaar (voor al via centrale)

Een lastige ( irritante ) storing na meerdere bezoeken nu professioneel door monteur Mark verholpen. Zeer content mee.

Ik stuur de auto op met het verzoek uit te zoeken wat er aan de hand is alles uitgezocht en alles doet het weer nog steeds geen rekening gekregen dus is dit service of wah

goede communicatie; pro-actief

Ik heb een Mercedes GLC gekocht in juni. Er zat geen Nederlandse gebruikshandleiding bij. Hierover zeker 5 maal gebeld en gemaild, altijd met de mededeling morgen kom ik er op terug bij mailen, of straks bel ik u terug. Dit gebeurd nooit. afgelopen vrijdag wederom gebeld. kreeg weer te horen ik bel straks terug. Ook weer niet gebeurd. Dan krijg ik tot mijn verrassing deze mail met verzoek tot beoordeling omdat ik een bezoek aan de garage zou hebben gebracht????? Dan een uur later komt een factuur voor de gebruikershandleiding die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik ben trouwens van mening dat deze Nederlandse gebruikershandleiding bij de auto hoort, en ik vind dat ik deze helemaal niet hoef te betalen. Daar heeft de verkoper het ook nooit over gehad. Hij zou ervoor zorgen dat ik er een zou krijgen. Kortom ik vind het een ongelooflijke slechte service die mij tot nu toe is geboden. Als dit ook niet recht gezet wordt betekend dit dan ook mijn laatste aankoop bij Wensink

kort geleden heb ik een occasion Vito gekocht bij wensink heerenveen. tijdens de aankoop heb ik er een jaar garantie bij gekocht. kort na de aankoop blijkt dat de versnellingsbak radio en schijfremmen vervangen moesten worden. dit werd binnen 2 dagen verzorgt door de werkplaats van wensink heerenveen. helemaal Top!

Je kan er goede afspraken maken

Ik ben snel geholpen, da’s mooi. Maar ik dacht dat de auto even door de wastunnel zou gaan. Waarschijnlijk niet gebeurd omdat ik op de auto wilde wachten. Even overleg had ik dan wel handig gevonden.

Duidelijke uitleg over het hoe en wat aangaande reparaties

Prettig

Altijd alles naar wens geregeld. Slechts één kanttekening...... Beetje krenterig met inruil!

We gaan niet voor niks al jaren van Ridderkerk/ Rotterdam . Naar Heerenveen om een auto te kopen en daar voor onderhoud naar toe te gaan.