Reviews voor Wensink Hoogeveen

oktober 2015 een Volvo S60 uit 2009 gekocht en om een heel lang verhaal kort te houden is de auto tot op dit moment nog niet goed. Men heeft de rechter aandrijfas vervangen en men dacht dat het nu goed was maar het probleem van trillen bij bepaalde snelheden blijft. Ik heb sterk de indruk dat deze auto een grote schade heeft gehad omdat niemand de trilling eruit krijgt. De auto terug nemen was geen optie voor het bedrijf ook al zou ik dan iets anders uitkiezen. Jammer dat dit zo moet verlopen.

Goed

Een vakkundig bedrijf met vriendelijk personeel en super service

heel goede ervaring. Vooraf altijd geinformeerd over te verwachten kosten, wanneer om onderhoud gaat van personenauto. Nooit problemen, ook niet met afspraken over data. Attente medewerkers.

Prima service, meedenken en proactief.

Erg fijn, ondanks dat het een groot bedrijf is, wordt je erg persoonlijk aangesproken. De service is vlot, en mensen zijn professioneel, behulpzaam en vriendelijk. de medewerkers zijn deskundig en weten goed het probleem op te lossen.

De zeer flexibele en plezierige behandeling en correcte afwikkeling inzake het onderhoud van mijn personen auto laat mij eigenlijk niets meer te wensen over

Ik heb laatst een nieuwe auto gekocht, bij Wensink in Hoogeveen. En ben zeer netjes geholpen door de verkoper, ook met vragen achter af.. Mijn complimenten!!..

De onderhoudsbeurt is correct uitgevoerd. Bij de reparatie van een schakelaartje was iets fout gegaan waarvan het herstel ongeveer 2 uur extra werk bedroeg. Dit werd mij netjes uitgelegd, de extra uren kwamen niet voor mijn rekening en ik kreeg een leenauto aangeboden. Netjes ! Bij de onderhoudsbeurt waren een paar kleine reparaties nodig. Dit werd mij uitgelegd, inclusief de kosten en ik kon wel/niet akkoord gaan met de reparatie. Naderhand, bij het ontvangen van de nota, werd mij duidelijk dat de aan mij genoemde kosten ex-btw waren. Ik vind het beter dat wanneer de kosten besproken worden, het bedrijf de kosten inclusief btw benoemt.

Wij zijn op een zeer vriendelijke manier geholpen. Zeker niet te veel gepusht om een nieuwe auto te kopen! Ontvangst, uitleg en service is erg goed!

Zeer deskundig en klant gericht

goed

Door gebrekkige communicatie is de afspraak met mij niet nagekomen. Ik was in onderhandeling, maar het bedrijf kon de inruil niet afronden door afwezigheid van een verkoper. Informatie vastgelegd, foto\'s gemaakt en toegezegd dat dinsdag contact zou worden opgenomen door het bedrijf. Per email herinnering gestuurd op 8-8-2016 en afspraak gepland voor proefrit ter afronding van onderhandelingen. Toen ik vandaag voor alle zekerheid belde voor naar het bedrijf te gaan - 30 minuten met de auto - bleek de auto al verkocht! Ik ben zeer ontevreden over de werkwijze van het bedrijf c.q. betrokken medewerker.

Super!

In 1 woord gewoon een dikke 10 mag altijd goedkoper