Reviews voor Wensink Doetinchem

Prettig contact, praktische en snelle oplossing van mijn probleem. Auto bij ophalen weer keurig schoon. Personeel is erg vriendelijk en denk mee. Factuur is altijd weer even slikken.

Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Afspraak is afspraak. Gedegen vakmanschap. Prijs t.o.v. prestatie m.i. in balans.

Zeer net en vriendelijk onthaal, ben bij dit bedrijf gekomen door overname van personeel van mijn vorige dealer. Daar was ik heel tevreden mee en ben mee verhuisd en heb de laatste twee jaren hier dus het onderhoud laten doen en nu de aanschaf van een nieuwe auto. Uitgebreid programma zoals pitstop dat ik in verleden niet kende, maar aan reactie andere klanten te zien wel aanslaat, dit zal ik dus nog moeten ervaren.

Goed, altijd netjes geregeld

Een mooi bedrijf waar de service hoog in het vaandel staat. Zeer prettig geholpen. Als je moet wachten is de koffie klaar. Zelfs kan ik werken aan een rustige tafel. Auto wordt keurig verzorgd en de klant kan tevreden weer verder. Op naar de volgende beurt (gemiddeld 3x per jaar)

Zeer goed

Is goed

Niet teruggebeld volgens afspraak en 25 minuten aan de telefoon gezeten 15 keer doorverbonden en nog geen contact gekregen met de lokale garage die konden vertellen wat de status was. De garage op zich is goed, maar de telefoon afhandeling is een killer voor jullie bedrijf

Wij hebben 2 punten voor verbetering 1 De auto was 2 dagen weg voor reparatie. 2 De factuur bevatte geen overzicht van de gewerkte uren

Nu een paar keer meegemaakt dat ik achteraf hogere kosten heb voor reparaties dan verwacht. Dit komt natuurlijk ook dat ik vooraf niet voldoende naar de kosten heb gevraagd maar aannames heb gedaan. Andere kant dus ook doordat de inschatting van de kosten niet juist zijn gecommuniceerd. Dit geeft een toch een minder plezierig gevoel als je vermoed dat er meer kosten zijn gemaakt dan nodig is geweest. Achteraf wordt dit tot dusver iedere keer goed opgelost maar het gevoel dat je \"op je hoede\" moet zijn blijft een beetje hangen. Dit is jammer zeker om ik de autobranche als liefhebber een warm hart toedraag.

over het algemeen goed,..

Correct ,ff bellen over extra kosten en advies auto weer opgepoetst terug is ook prettig net als nieuw.

Onze ervaring is zeer positief,de afspraak maken ging vlot al na 2 dagen,onze autois vrij nieuw, dus het onderhoud dat gepland is is naar tevredenheid uitgevoerd,de auto was mooi schoon en met een heerlik geurtje, ik ben benieuwd welk geurtje dat is? Heerlijk!

Goede lange ervaring met Cosmo Doetinchem (Ford dealer). Overgang naar Wensink is goed verlopen met oude auto. Totale performance (vriendelijkheid, meedenken, service en prijs (lease) zijn doorslaggevend voor mij en ons bedrijf om bij jullie te blijven. Uiteraard is de Ford Mondeo Wagon een heel mooie auto.

uitstekend, met hal- en breng-service

Prima, helder,duidelijk en alert

Airco uitgevallen in de garantieperiode. Keurig hersteld. Men kende het euvel.

perfect .indien mogelijk directe hulp.