Reviews voor Wensink Doetinchem

geweldig hierdoor al jaren een tevreden ford rijder

Uitstekend. Uit eigen beweging werd ik door Wensink gewezen op een terugroepactie van Ford. Lovenswaardig!

Hele prettige ervaring. Erg vriendelijk, duidelijk in de uitleg v.w.b. werkzaamheden/onderhoud auto. Snelle reactie bij het verzoek voor een leenauto.

goed

Na een lange tijd opzoek te zijn naar een Ford Fiesta kwam ik deze tegen bij Wensink in Doetinchem. Tijdens de verkoop ben ik uitstekend geholpen en ben ik overgegaan tot de koop. Door de service en de klantvriendelijkheid zal ik Wensink zeker aanraden.

Ervaringen betreffen contacten met Magazijn en Verkoop (de heren Hauptmeyer en H.Mengerink)

Ik heb mijn auto in Deventer gekocht en niet in Doetinchem k ben al 40 jaar klant bij Ford Deventer, nu Wensink. Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van het gehele personeel, monteurs, receptie en verkoop. Ik ben blij dat een oude Ford medewerker weer terug is in Deventer en hij heeft op een gehele fijne wijze de overgang van auto Deventer naar Wensink, bij de af levering van mijn nieuwe auto begeleid. klasse !!!

Nadat we onze Focus 2.0 Rally Edt (2006) 2 jaar geleden bij Ford dealer Schurer-Kamphuis hebben gekocht, is hij ook daar tot volle tevredenheid in onderhoud geweest. Deze dealer bevindt zich echter op ca. 1 uur rijden van onze woonplaats, waardoor we bij Wensink in Doetinchem terecht zijn gekomen. De afspraak kon binnen 1,5 week ingepland worden. Bij dit telefonisch contact probeerde de medewerker direct een brandstof- supplement te verkopen; adviseren = ok, na twee maal aangeven dat je dat niet hoeft nog een keer proberen is niet ok... Wensink heeft de gegevens van de Focus bij Schurer-Kamphuis opgevraagd en een aantal dagen van tevoren telefonisch teruggekoppeld wat in hun beleving de noodzakelijke onderhoudsbeurt betrof. Op de dag van de afspraak hebben we de Focus \'s ochtends gebracht. Aan het eind van de middag zelf gebeld en hij bleek klaar. Bijna bij het bedrijf aangekomen werden we ook door een medewerker van Wensink gebeld dat deze klaar stond. Klein communicatiemissertje, geen probleem. De focus bleek geen bijzonderheden te kennen, waardoor het af te rekenen bedrag exact overeen kwam met het vooraf door Wensink aangegeven bedrag (conform Ford-onderhoudsplan). De Focus stond er keurig van binnen en buiten gepoetst bij. TOP! Klein puntje nog: de ruitenwisserbladen geven al een tijd (middels gele stip) aan dat ze aan vervanging toe zijn. Hoewel ze het nog prima doen, is door Wensink niet geadviseerd deze te vervangen, wat je misschien wel zou mogen verwachten. Over het algemeen zeer tevreden over de dienstverlening van Wensink!

Niet Doetinchem maar de vestiging in DEVENTER. De ervaring is uitstekend. Prettige bediening, goede en geduldige uitleg, helder overleg.

Goed. Nette ontvangst. Tijdens de onderhoudsbeurt netjes gebeld om afstemmen welke reparaties uit gevoerd moesten worden.

Er is een reparatie niet conform afspraak uitgevoerd. Daartoe moet de auto nogmaals terug naar de werkplaats. Ik zou de vraag \"beveelt u dit bedrijf aan?\" met neutraal willen beantwoorden. Dat kan niet en heb daarom gekozen voor \"Nee\". Wellicht zou het beoordelen op die vraag representatiever zijn als daar ook een cijfer kan worden ingevuld.

Prima!!

Ik ben vanaf Cosmo al klant, en uiterst tevreen

Zeer prettig, goede uitleg van de auto en boordcomputer functies. Er wordt ruim de tijd voor je genomen.

Auto voor onderhoud - bij afspraak aangegeven dat schakelaar stoelverwarming vervangen moet worden - hier was ik al eerder even voor bij de garage geweest. Op de dag zelf bleek dat de schakelaar nog in bestelling was. De dag na de servicebeurt ging lampje olie verversen branden, was niet gereset. Ik ervaar dit als slordig en het kost mij teveel extra tijd.

Prima service en goed communicatie. Flexibel qua openingstijden.

zeer klantvriendelijk